IB： 万兆设备使用Cat.6链路时需要检测外部串扰，这是新增要求，产品供应商目前是如何为用户提供这部分新增加的质量保证（承诺）的，或给用户一个何种“升级质保”建议（非承诺）。
 
罗森伯格：关于万兆的铜缆应用，首先要将屏蔽与非屏蔽分开来讨论，在行业上，对于屏蔽类的Cat 6a 布线，系统检测屏蔽层的正常连通及两端良好接地的情况下，可以省略外部串扰的测试。对于非屏蔽Cat 6a 的布线系统，理论上是需要测试外部串扰的性能，在现有的测试技术条件下，由于测试外部串扰的时间很长，无法在现场每一点的测试，行业上基本是以抽样测试来作验收。
  对于罗森伯格公司来说，万兆铜缆布线方案同样也是纳入25年的质保体系内，公司对于安装商会有专门的万兆铜缆产品安装课程的培训，取得罗森伯格万兆铜缆认证安装商证书的安装商所做的万兆铜缆项目才能进入公司的质保流程。
 
IB：Cat.6已经开始大量上市，对于今后可能考虑升级到万兆铜缆用户在选择时，产品供应商是主推屏蔽还是非屏蔽？是Cat.6还是Cat .6A ？
 
罗森伯格：从产品抗外部干扰的稳定性与现场布线验收测试难易程度这两方面结合思考，在今后的Cat 6a 的布线系统中，屏蔽系统将会更占优势，Cat 6a 将会是屏蔽与非屏蔽布线应用的分水岒。
   由于Cat6系统在万兆的应用中只能支持最多 55 米 的距离，不能满足实际布线的需要，在万兆布线系统中，Cat 6a 将会是主流应用。
 
IB：对于数据中心这样要求高的用户，产品供应商是推荐万兆铜缆还是万兆光纤为主（铜缆方案总系统价格要便宜30%以上）？如何保障推荐系统（电缆/光纤）的质量？
 
罗森伯格：不同的用户对于数据中心应用的要求不同，数据中心设备类型不同，导致对于光与铜的应用比例会不同，如从应用上看，金融行业数据中心的要求可靠性抗干扰要求高，选用的万兆光缆比例相对比较高，从设备类型上看，PC服务器为主的数据中心，万兆铜缆会占主要，小型机或大型机设备为主的数据中心，相对万兆光纤应用更甚，作为厂家来说，主要是从客户应用的实用性角度去分析，为客户提供适用的方案。
    关于如何保证铜缆与光纤的质量上看，从整体上看，一方面如我前面提到的严格安装商的资格认证，另一方面从产品线的角度上看，数据中心优先采用预连接方案，以保证将厂家提供的高质量产品延伸到用户端。
 
IB：数据中心的可靠性较高，系统运行后面临着经常性的设备更新，跳线也可能会被多次更换，导致每次升级、调整后都面临一定的质量劣化风险。针对这类用户，产品供应商会给他们一个类似“如何才能长期保证综合布线系统质量稳定可靠”的建议？比如建议他们配备一些检测工具在升级、调整设备或者开通前随时进行质量检测，对于要求高的用户（比如GB 50174-2008定义的A、B级用户），会建议他们定期检测综合布线系统的质量？
 
罗森伯格：系统升级与扩容是数据中心的应用特点，对布线系统稳定性要求较高的数据中心客户，光纤与铜缆的跳线是系统中更换与调整最多的产品，也是最有可能产生问题的地方，而且容易被客户所忽视。我们建议用户重视跳线本身的品质与跳线管理的程序。罗森伯格提供了针对数据中心机房应用的专用跳线，可靠性技术要求高于TIA568B的标准要求，铜缆跳线插拔次数保证在2500次内不会有电气性能与物理性能的变化，以保证整体系统的稳定。光纤跳线可以采用微铠光纤跳线，除了可以承受更大的拉力与压力外，也可以防止啮齿动物的破坏。作为布线生产商，罗森伯格更愿意也尽可能地从产品本身的提升来满足方便用户的实际应用需求。
   
 罗森伯格也会建议对可靠性要求高的客户定期对于整体通道系统作抽检并作数据保存，可以将这一定期抽测的工作纳入客户机房维护的程序文件中，如每隔半年抽测一次，并规定抽测的比例及链路的性能不同时间点的数据变动对比等。
 
IB：投入使用后的网络永久链路一般不会人为地去更改，所以其质量基本能做到稳定。最常变更的就是跳线，而最不经常检测的恰恰也是跳线（自制或买来就用）。目前生产或者OEM跳线的厂商很多，产品供应商如何建议用户避免这部分产品质量带来的不良影响？
 
罗森伯格：对于整体布线项目的投入，跳线所占布线系统的投入通常在15%左右，但是由于硬件所引起的网络宕机的比率不低于70%，不论是用户自己还是系统集成商，这是一个值得引起重视的问题，所以建议用户一开始项目预算时采用品牌厂家的原装跳线，品牌厂家的产品除了本身产品质量相对稳定外，还有质保年限，这也十分有利于保护用户的利益。在后续扩容时，不推荐用户为了节省很少的成本而去选择质量得不到保障的OEM跳线或自制跳线，以免因小失大。