近年来各大厂商都在为OA寻找新的发展方向,其中发展最快的一个分支,当属以企业即时通讯为主整合办公自动化系统的尝试,以点击科技为最有竞争力的代表。
 
其实在IM早期,腾讯就推出了企业版即时通讯RTX,但它仅仅停留在通讯沟通上,没有更多的与办公系统进行整合,加上其企业发展方向的不同,使得腾讯最后放弃了RTX。点击科技正是看到IM其强大的凝聚力,从协同之星转向GKE,同时发展个人版LAVA-LAVA。
 
IM以它便捷的沟通方式,提高了企业内部沟通效率,降低办公成本,为企业提供了强大的通讯渠道。若即时通讯平台能与OA、ERP等系统进行无缝衔接,使用同样的用户权限认证系统,便捷的催办、通知等,对企业用户来说的确是个不错的选择。
 
基于这样的考虑,很多厂商也以原有协同OA系统为基础,提供即时通讯服务,在这个分支中,以数飞尔科技为最有竞争力的代表。
 
数飞OA系统依然以协同OA系统为主体,使用基于JAVA的平台提供即时通讯服务,再加上数飞OA助手,提供消息闪动提醒,最小化到任务栏等,实现类似QQ的功能。
 
不同的着重点决定了不同的方向。以GKE为代表的企业即时通讯主要以通讯为主,包括文字、语音、视频等,其他的OA系统服务依赖其他协同OA厂商的整合。以数飞OA为代表的协同OA系统,以协同OA服务为主,提供即时通讯为辅,更关注于企业流程审批、信息流转、公文办理等。
 
不可否认的是,企业内部通讯是一个非常庞大的市场。是以IM去占领,吸引其他系统与其对接,还是以OA去占领,提供即时通讯服务,最终将由市场决定。同时,我认为未来OA行业中三分天下者,点击科技和数飞尔科技将是大洗盘过程中的弄潮儿。