今天从北京参加完出版社的活动回石家庄，订的T41（19：10分开车，车票42元），到北京站后是下午4点多一点，就想改签做早一点的车，在17号窗口（主任窗口），值班主任（一个男的，像个领导的样子）说最进“到”石家庄只有D527，需要再交44块钱（二等仓），一想有点贵，问有没有再晚一点到石家庄的，说再晚的就是8点多的了，还没有你这7点10分的早。没办法，不想多花钱就多等3小时吧。结果到了楼上8号候车厅时间不长（也就4点20不到的样子），广播说“到石家庄、昆明的T61次列车检票入站了”，一听，这不有车吗？马上跑回去（从二楼跑回售票处17号窗口）质问，值班人员嘟嘟囔囔了几声，这才给换了张T55的车（仍然没有换T61）。到了二楼候车大厅，看到T61是16点56开，T55是17点11开。
检票上车后（4点40多），等了一会，旁边的T61开始像石家庄方向开去。开车后，想起上次从石家庄来北京的过程…….
    上次也是出版社的事情来北京，早晨6点50多到售票厅买票，准备买7点多到北京的车，说现在已经不卖票了（可能指T576），但我前天晚上查到，除了T576次还有T146、T56次，但只卖我一张T10（8点25），到了候车室，到了7点20多了，听广播“T576准备检票上车”就愣了，一想，反正买的是8点多的，也不差这一小时，结果一会广播说T10晚点，就有点着急，返回去售票员，对方让再去改签，结果改签的地方给退了票，又让加了20块钱，给了一张T582的票。
第二天从北京回石家庄的时候，7点左右到的北京西站，在买票的时候，售票员说“到石家庄最早的是20点的D563，86块”，我印象中好像7点多就有到石家庄的特快，而不是动车，列车员说“最早到石家庄的就是D563，下趟过石家庄的就是9点36的特快了”，一想，贵就贵点吧，毕竟早到2小时。就花86块钱买了票。但在候车厅里，一会一个广播“从北京西到石家庄、湛江去的K157次列车马上就要发车了，请旅客……”，过了一会又听到“从北京西到石家庄、重庆的1389次列车检票入站”了，看着周围拿着“和谐”号车票的、也是到石家庄的朋友们说“不是说最早到石家庄的是8点吧，这不7点多的也有好多呢吗？”心里这个气呀，是一点一点往上涨……
    今天，又碰到了这种事，本来有早到石家庄的票，就是让你买动车，否则，你就多等会吧，有也不……
    在路上，有点想明白了，人家售票员也没有说谎，“到”石家庄的只有这一趟，你没有问“过”石家庄并在石家庄停的车呀？如果你问“有没有最早到石家庄的并且在石家庄停车的列车”，估计售票员就会卖给你“过”石家庄的车票而不是“到”石家庄的本票了。而且，你买票的时候没有指明那个车次，你的意思又没有“表达”清楚，本着“和谐”的原则，当然是让你享受“最最和谐、最最完美”的服务了，至于你在候车室多等几个小时、晚几个小时回家、多花点钱，这也是为了你着想“你毕竟享受了周到、热情等一系列完美的服务了吗？”
   下车了，在公共汽车中，想，这次列车大提速，到底给我们带来了那些好处呢？提速前，列车之间的设置是非常合理的，就是个别列车晚点，也不会所有的列车晚点。现在呢：为了给“和谐”号让路，原来是下午的车，改到半夜上车了，原来一天多次的城际，取消了或用“和谐”号代替了，一些长途车，要给“和谐”号让路，每天都在晚点，大家出门，当然，路上车是快了，但是，如果加上在候车室等的时间（原来很少有火车晚点，尤其是始发车，但现在始发车晚上已经是很平常的事情了），比原来的时间相比，可能不会节省反而延长了，而且，火车时刻也越来越不准确了，号称方便、快捷、准时的“列车”，尤其是“和谐”号开通之后，除了慕名第一次坐“和谐”号的时候“和谐”外，现在每天有多少人，为了被迫的“和谐”而“和谐”呢？
 
   以后再座列车时，一定要记清车次、时间，到时直接购买相应的票就行了，不要再麻烦总想提供“和谐”服务的、优秀的售票员同志们了，他们和谐的服务的代价一般人是享受不起的。
 
附：北京-石家庄列车时刻表：
车次
  始发站
  终点站
  车辆类型
  发站
  发时
  到站
  到时
4441/4444
张家口
石家庄
普快
北京西
3:00
石家庄
6:20
N225/N228
秦皇岛
石家庄
空调快速
北京西
4:06
石家庄
7:13
K606/K607
大同
石家庄
空调快速
北京西
5:29
石家庄
9:21
K598/K599
包头
广州
空调快速
北京西
5:50
石家庄
9:29
D573
北京西
石家庄
动车组
北京西
6:45
石家庄
8:48
D133
北京西
郑州
动车组
北京西
6:54
石家庄
8:54
K401
北京西
周口
空调快速
北京西
8:06
石家庄
11:19
T585
北京西
邯郸
空调特快
北京西
8:30
石家庄
11:06
K21
北京西
桂林
空调快速
北京西
9:00
石家庄
12:31
2163/2166
北京西
长治北
普快
北京西
9:06
石家庄
13:06
D565
北京西
石家庄
动车组
北京西
9:29
石家庄
11:31
D123
北京西
汉口
动车组
北京西
9:47
石家庄
11:47
K218/K219
包头
石家庄
空调快速
北京西
9:53
石家庄
13:36
T575
北京西
石家庄
空调特快
北京西
10:03
石家庄
12:39
4487
北京西
石家庄
空调普快
北京西
11:03
石家庄
16:41
K609
北京西
太原
空调快速
北京西
11:12
石家庄北
14:12
K117
北京西
攀枝花
空调快速
北京西
11:25
石家庄
15:07
K185
北京西
衡阳
空调快速
北京西
12:06
石家庄
15:55
K267
北京西
怀化
空调快速
北京西
12:20
石家庄
16:26
D125
北京西
汉口
动车组
北京西
12:32
石家庄
14:32
D135
北京西
郑州
动车组
北京西
12:46
石家庄
14:42
T145/T148
北京西
南昌
空调特快
北京西
12:57
石家庄
15:33
T577
北京西
石家庄
空调特快
北京西
13:07
石家庄
15:43
K183
北京西
南阳
快速
北京西
13:13
石家庄
16:36
1089
北京西
信阳
空调普快
北京西
13:27
石家庄
17:02
K471/K474
北京西
昆明
空调快速
北京西
13:57
石家庄
17:29
K49
北京西
宜昌
空调快速
北京西
14:08
石家庄
17:38
T151
北京西
西宁
空调特快
北京西
14:20
石家庄
17:08
D567
北京西
石家庄
动车组
北京西
14:44
石家庄
16:46
T581/T584
秦皇岛
石家庄
空调特快
北京西
15:11
石家庄
17:59
T9
北京西
重庆
空调特快
北京西
15:42
石家庄
18:13
T87
北京西
贵阳
空调特快
北京西
15:56
石家庄
18:54
T167
北京西
南昌
空调特快
北京西
16:02
石家庄
18:30
T5
北京西
南宁
空调特快
北京西
16:15
石家庄
19:01
T579
北京西
邯郸
空调特快
北京西
16:22
石家庄
19:15
K279
北京西
十堰
空调快速
北京西
16:30
石家庄
21:28
D527
北京西
邯郸
动车组
北京西
16:41
石家庄
18:41
T61
北京西
昆明
空调特快
北京西
16:50
石家庄
19:21
T7
北京西
成都
空调特快
北京西
16:56
石家庄
19:32
K603
北京西
运城
空调快速
北京西
17:07
石家庄北
21:56
T55
北京西
宝鸡
空调特快
北京西
17:11
石家庄
19:42
T231
北京西
西安
空调特快
北京西
17:20
石家庄
20:43
K261
北京西
汉中
空调快速
北京西
17:26
石家庄
21:50
T201/T204
北京西
三亚
空调特快
北京西
18:10
石家庄
20:29
T75
北京西
兰州
空调特快
北京西
18:28
石家庄
21:04
T69
北京西
乌鲁木齐
空调特快
北京西
18:44
石家庄
21:15
T41
北京西
西安
空调特快
北京西
19:03
石家庄
21:34
K157
北京西
湛江
空调快速
北京西
19:10
石家庄
22:26
1389
北京西
重庆
空调普快
北京西
19:42
石家庄
0:05
D563
北京西
石家庄
动车组
北京西
20:00
石家庄
21:59
1481/1484
包头
汉口
空调普快
北京西
20:31
石家庄
0:21
T27
北京西
拉萨
空调特快
北京西
21:30
石家庄
23:49
T43/T46
北京西
延安
空调特快
北京西
21:36
石家庄
23:55
K269
北京西
洛阳
空调快速
北京西
21:42
石家庄
0:37
1363
北京西
成都
空调普快
北京西
21:48
石家庄
1:03
1217/1220
北京西
遵义
空调普快
北京西
22:16
石家庄
1:18
K611
北京西
太原
空调快速
北京西
22:27
石家庄北
1:54
K179
北京西
郑州
空调快速
北京西
22:38
石家庄
1:33
4407
北京西
邯郸
普快
北京西
22:45
石家庄
2:07
 
石家庄到北京西列车时刻表：
车次
  始发站
  终点站
  车辆类型
  发站
  发时
  到站
  到时
K604
运城
北京西
空调快速
石家庄北
1:35
北京西
6:39
K610
太原
北京西
空调快速
石家庄北
2:21
北京西
5:28
1390
重庆
北京西
空调普快
石家庄
2:33
北京西
5:42
K118
攀枝花
北京西
空调快速
石家庄
2:40
北京西
5:35
1364
成都
北京西
空调普快
石家庄
2:47
北京西
5:49
K270
洛阳
北京西
空调快速
石家庄
2:56
北京西
5:57
K402
周口
北京西
空调快速
石家庄
3:04
北京西
6:04
K158
湛江
北京西
空调快速
石家庄
3:10
北京西
6:10
K180
郑州
北京西
空调快速
石家庄
3:21
北京西
6:16
2164/2165
长治北
北京西
普快
石家庄
3:27
北京西
8:08
T232
西安
北京西
空调特快
石家庄
3:48
北京西
6:22
1482/1483
汉口
包头
空调普快
石家庄
4:06
北京西
8:14
T202
三亚
北京西
空调特快
石家庄
4:22
北京西
6:41
T44/T45
延安
北京西
空调特快
石家庄
5:09
北京西
7:28
T28
拉萨
北京西
空调特快
石家庄
5:15
北京西
7:34
1090
信阳
北京西
空调普快
石家庄
5:45
北京西
9:22
K472/K473
昆明
北京西
空调快速
石家庄
6:11
北京西
9:37
D574
石家庄
北京西
动车组
石家庄
6:30
北京西
8:33
K186
衡阳
北京西
空调快速
石家庄
6:39
北京西
10:33
K268
怀化
北京西
空调快速
石家庄
6:52
北京西
10:39
T576
石家庄
北京西
空调特快
石家庄
7:00
北京西
9:43
T146/T147
南昌
北京西
空调特快
石家庄
7:18
北京西
9:52
T56
宝鸡
北京西
空调特快
石家庄
7:24
北京西
9:58
T582/T583
石家庄
秦皇岛
空调特快
石家庄
7:33
北京西
10:22
K184
邓州
北京西
快速
石家庄
7:45
北京西
10:46
T10
重庆
北京西
空调特快
石家庄
8:25
北京西
10:54
T62
昆明
北京西
空调特快
石家庄
8:31
北京西
11:00
K280
十堰
北京西
空调快速
石家庄
8:37
北京西
12:53
T88
贵阳
北京西
空调特快
石家庄
9:06
北京西
11:52
T580
邯郸
北京西
空调特快
石家庄
9:12
北京西
11:58
D566
石家庄
北京西
动车组
石家庄
9:26
北京西
11:29
T152
西宁
北京西
空调特快
石家庄
9:31
北京西
12:15
T6
南宁
北京西
空调特快
石家庄
9:39
北京西
12:09
K50
宜昌
北京西
空调快速
石家庄
9:45
北京西
14:31
T8
成都
北京西
空调特快
石家庄
10:10
北京西
13:03
D134
郑州
北京西
动车组
石家庄
10:25
北京西
12:26
T70
乌鲁木齐
北京西
空调特快
石家庄
11:08
北京西
13:38
T168
南昌
北京西
空调特快
石家庄
11:14
北京西
13:44
1218/1219
遵义
北京西
空调普快
石家庄
11:44
北京西
15:00
4488
石家庄
北京西
空调普快
石家庄
11:50
北京西
17:12
D570
石家庄
北京西
动车组
石家庄
12:03
北京西
14:06
K262
汉中
北京西
空调快速
石家庄
12:10
北京西
15:11
4408
邯郸
北京西
普快
石家庄
12:17
北京西
16:02
4442/4443
石家庄
张家口
普快
石家庄
12:46
北京西
16:56
T578
石家庄
北京西
空调特快
石家庄
13:00
北京西
15:34
T76
兰州
北京西
空调特快
石家庄
13:18
北京西
15:52
D124
汉口
北京西
动车组
石家庄
14:09
北京西
16:11
D136
郑州
北京西
动车组
石家庄
15:25
北京西
17:22
K217/K220
石家庄
包头
空调快速
石家庄
15:52
北京西
19:07
T586
邯郸
北京西
空调特快
石家庄
16:06
北京西
18:41
K597/K600
广州
包头
空调快速
石家庄
16:24
北京西
19:59
D122
汉口
北京西
动车组
石家庄
17:30
北京西
19:27
D572
石家庄
北京西
动车组
石家庄
17:35
北京西
19:32
K612
太原
北京西
空调快速
石家庄北
18:14
北京西
21:14
K22
桂林
北京西
空调快速
石家庄
19:02
北京西
21:57
K605/K608
石家庄
大同
空调快速
石家庄
19:32
北京西
23:07
N226/N227
石家庄
秦皇岛
空调快速
石家庄
20:28
北京西
0:00
D132
郑州
北京西
动车组
石家庄
21:02
北京西
22:57
D528
邯郸
北京西
动车组
石家庄
21:19
北京西
23:18