《内训师能力提升》项目方案
教学形式:体系化方法讲授+训练+辅导
教学内容比例:60%讲授、40%训练及辅导
教学方法:理论讲解+工具应用+经验萃取+案例展示分析+体验式+训练点评
教学成果:一人一门课输出
教学实施:4天+1天模式,分两次实施
课程实施安排计划
一、第一阶段实施:体系化方法讲授,出课程 4天
时间:2019年11月5- 8日
天数时间安排课程模块课程内容输出成果
第一天
9:00-12:00内训师定位内训师角色认知个人能力发展对照表
内训师角色定位
内训师能力地图
内训师自我画像
实操:
[if !supportLists]1、 [endif]内训师授课能力自测表
2、时间轴成长之路定学习计划
中午休息
13:30-16:30个人岗位经验提炼为什么要做经验提炼个人课程主题
岗位经验提炼的流程
个人的岗位经验提炼
实操:
1、个人授课选题确定及指导
2、STAR工具访谈萃取个人经验
2、岗位工作流程的经验萃取
教学方法:理论讲授、体验式、经验提炼实操
教学目标:[if !supportLists]1、 [endif]通过内训师定位模块的学习,了解内训师的能力及素质模型,建立内训师的使命,找到自己的精准课程方向及未来能力提升方向
[if !supportLists]2、 [endif]通过个人经验萃取提炼的学习,通过实操流程提炼出每位老师个人的岗位技能经验及心得,转化为个人的品牌课程。目的为了输出符合企业特点和实用性的课程,内部的经验可复制化。
第二天
9:00-12:00课程开发课程需求分析个人课程三级大纲1.0版
课程目标撰写
课程逻辑搭建
课程素材收集
实操:
1、课程主题名称撰写及指导
[if !supportLists]2、 [endif]课程需求调研访谈、问卷设计及指导
[if !supportLists]3、 [endif]课程目标的撰写及指导
[if !supportLists]4、 [endif]课程三级大纲的编写及指导
[if !supportLists]5、 [endif]课程配套练习的设计及指导
中午休息
13:30-16:30教学设计成人学习的特点输出个人课程的教学设计表
适合成人学习的教学方法
培训目标与教学方法的匹配
实操:
1、五种常用的教学方法的实操及点评指导
2、教学设计五线谱的编写及指导
教学方法:理论讲授、工具练习、案例展示分析、实战点评指导
教学目标[if !supportLists]1、 [endif]通过课程开发模块的学习,以课堂讲授的课程开发的标准化流程为模版,进行个人课程开发的实战练习,输出个人课程的大纲
[if !supportLists]2、 [endif]通过教学设计模块的学习,以课堂讲授的内容为参照,进行个人课程教学设计的方法并进行演练,给予点评指导。
第三天
9:00-12:00教学演绎课程开场的技巧优化个人的开场、个人介绍、总结、互动设计
个人介绍的技巧
课程总结的技巧
教学互动的技巧
实操:
[if !supportLists]1、 [endif]6种个人介绍技巧训练及指导
[if !supportLists]2、 [endif]5种课程开场方式的训练及指导
[if !supportLists]3、 [endif]5种课程总结方式的训练及指导
[if !supportLists]4、 [endif]SCQA讲故事法训练及指导
中午休息
13:30-16:30讲师风范内训师服装个人讲授评分结果
内训师仪态
讲授演练
实操:
[if !supportLists]1、 [endif]内训师仪态:眼、心、腿、手、口标准姿势训练
教学方法:理论讲授、案例展示分析、训练点评
教学目标:[if !supportLists]1、 [endif]通过教学演绎、讲师风范模块,完整讲解和呈现培训师在一节课程中的标准做法及服装仪态的正确要求,让学员按标准进行训练评分及点评,找到改进的方向。
第四天9:00-12:00培训控场力培训中提问力应用
调动学员积极性技巧
培训突发情况应对
实操:
1、3种提问方式的训练
2、课程讲授全流程中开场、讲解、结尾提问力训练
3、3种主要互动方式训练及指导
中午休息
13:30-16:30讲师风格打造个人风格识别个人授课风格品牌输出
个人风格训练
个人标签训练
实操:
[if !supportLists]1、 [endif]内训师风格判定及训练(演绎型、专家型、实战型)
[if !supportLists]2、 [endif]综合授课演练指导点评
教学方法:理论讲授、案例展示分析、训练点评
教学目标:[if !supportLists]1、 [endif]通过培训控场力模块学习,掌握调动学习积极性及启发学习兴趣和深入度,创造有效学习的氛围的方法,根据所学内容对学员个人的课程进行控场力的训练和点评。
[if !supportLists]2、 [endif]通过讲师风格打造模块学习,识别找准个人的风格特点进行刻意练习突出个人优势,并进行训练,突出个人授课标签。
第二次实施:授课技巧进阶学习,出精品课,1天
时间:2019年11月12日(地点:武汉)
天数时间安排课程模块课程内容输出成果
第一天
9:00-12:00培训技术应用培训引导技术
团队共创技术
培训评估技术
实操:
1、3种主要培训引导工具的训练
2、团队共创技术的训练
中午休息
13:30-16:30成果展现全员试讲输出个人课程评分及优化意见
实操:
1、小组成员课程演练互评,给予综合指导点评
教学方法:理论讲授、案件展示分析、训练点评
教学目标:[if !supportLists]1、 [endif]通过培训技术应用模块学习,掌握引导技术的流程应用到课程中,让培训课程中学员深度参与,打造有趣、有用课堂体验。需求调查、培训评估技术的学习,掌握一套实用的方法,做更有针对性的课程内容及检验培训后学员的学习情况,打造精品课程。
[if !supportLists]2、 [endif]成果展现模块,为最后实战阶段,每位学员进行试讲,通过考核评分,可评出精品课程,供单位进行学员激励。
[if !supportLists]l [endif]成果展示流程及要求:
方案一:全员参与说课(说明个人课程的实用性和有效性),需要领导全程参与
[if !supportLists]1、 [endif]评委设置:单位领导(2名)+培训老师(1名)+全体学员打分
[if !supportLists]2、 [endif]考评时间:每人5分钟,如30人参训,则需要领导参与4小时(要考虑休息及点评时间)
[if !supportLists]3、 [endif]展示内容:说课形式说明个人课程的内容,按以下维度讲述个人的课程安排(以下维度为考核维度)
对象分析这个课讲给谁听?
实用分析为什么要解决这个?
经验分析如何解决这个问题?
效果分析通过什么方式检验该问题已解决?
课题方向知识、技能、态度、案例分享
[if !supportLists]4、 [endif]考核方向:重点考核课程对组织的实用性及解决问题的作用,个人经验提炼的有效性。
[if !supportLists]5、 [endif]考核激励:现场根据评分最高的前三名进行评选表彰,由领导颁奖。
[if !supportLists]6、 [endif]此方案的风险点:如参训学员比较年轻或工作技能沉淀较少,可能输出的成果实用性较差或者是质量不高。
方案二:小组派代表进行演课(挑课程的重点内容进行试讲),领导参与时间1小时
[if !supportLists]1、 [endif]评委设置:单位领导(2名)+培训老师(1名)+全体学员打分
2、考评时间:每组派一名代表讲授10分钟,如有5组代表,则需要领导参与1小时(课程最后1小时)
3、展示内容:演课形式讲授个人课程中最精彩的部分内容,按以下维度讲述个人的课程内容(以下维度为考核维度)
课程演绎表达流利(语言简洁、流畅、清晰、语速合适、音量合适)
肢体语音(表情自然、仪态大方;形体语言得当,与教学对象有交流)
课题掌控(有感染力、号召力的调动气氛、提高学员积极性;对讲授过程学员的反应进行有效回应
引导参与(合理利用各教学方法、激发学员热情;与学员的双向互动,自然流畅)
时间掌控(课程讲授完整(开场、主题讲授、结语),时间分配适当合理
课程内容实用性符合企业的实际业务场景,有效有用解决企业的实际工作问题
PPT和风范文字规范,排版整齐字体大小、颜色统一
色彩配合,风格统一有统一的设计风格,并符合行业特色,设计富含美感,能运用对比色进行提亮,用同色系进行和谐设计。
PPT视觉化能运用一些高质量的,对讲授主题有帮助的图片、图表,PPT整体给人愉悦感。
仪容仪表着装,化妆大方得体
4、考核方向:重点考核学员对课程内容的实用性和讲授技巧,检验学员的授课能力的提升。
5、考核激励:现场评选出得分最高的小组,进行全组表彰激励,由领导颁奖。
6、此方案的风险点:如参训学员的能力水平不一样,可能会有某一组的学员能力都比较强,最后获奖,会显得有失公平。