目录
一、 基本信息
1. STCOM链接
2. 商品结构目录
3. 常用术语
二、 HomePage
1. Basic
2. Barcode， Balisage更新
3. SPD更新
4. High TO Families
三、 Supply Layout
1. 查询商品信息和价格
A. 价格（成本以及修改价格）
B. 订单信息
C. 库存
四、 Business
1. TG
2. Customer Order
3. Linqueo
五、 Performance
1. Economic Performance by universe
2. Economic Performance by Consolidation
六、 Flow of goods
1. Interstore
2. Return
3. 查询发货记录
4. 查询库存变动
基本信息
STCOM链接
http://retail.asia.subsidia.org/stcom/
商品结构目录
在搜索框里可输入Item Code, Model Code或者是商品名称(英文)。
常用术语
SA：Sales assistant商场销售助理。
RR：Department manager商场部门经理。
Duty：Duty Manager 商场值班经理。
FACING：货架整理。
TG: 每排货架头面向商场主通道的一米产品陈列区，配备应有的Balisage，大型价格牌。
PLV：包含商品信息、介绍的宣传图画。
RANGE：产品所属的不同范围， 一般分为3种主要范围(1, 2, 3)。如下图：
DMI：负责品牌推广，产品选择，产品知识培训等的部门。
RS: Retail Supplier，主要负责品牌产品的选择。
RS：Ready to sale，在货物分拣中，可以直接上货架的产品，多以附件类产品为主。
NRS：Not ready to sale,在货物分拣中，需要经过二次加工的产品，多以服装类产品为主
Sorting key：在大仓分拣货物时，按照不同激情品牌进行产品分拣，再分别放置在相应箱子内，发往门店。
DAO: 商品摆放标准，辅助员工做陈列，更符合顾客购物逻辑的习惯
BALISAGE/SIGNGATE：产品信息指示牌，显示内容包括产品价格，类别，技术特点，对照图片等。
BARCODE：产品价格标签，需自行打印粘贴相应产品上。
FAMILY：产品分类的最小单位，例如：男士干地足球鞋……
MODEL CODE：产品的款号，代表一类别产品。
ITEM CODE：7位数产品编码，产品的“身份证给你号码”，具体到产品的不同尺码。
BASIC：库存管理工具，检查实际库存是否不系统库存相等。
TO：Turnover营业额。
INTERSTORE：姐妹店调货。
AMI产品：非迪卡侬自有品牌产品，作为迪卡侬产品的补充，满足不同顾客的需求。
首推价：同类产品中性价比最高产品，一般陈列于货架的第一米，配有Balisage,蓝色的Agencement，醒目价格标识。
900 000：大仓不再生产，无货的产品。
20\80，5\40：产品占比只有20%，但相应产品的产出可以达到80%，是我们的主要产品。5/40则是20/80中的20/80。
HomePage
Basic
Basic是系统根据一定条件，经过计算，得出需要手工盘点的商品，从而保证商店库存的准确性。
a.可点击界面数字直接访问
b.菜单Supply Layout–> Stock Reliability -> Basic Warning Menu
产生Basic的原因：
1)负库存：如果有负库存，系统会在晚上8点-9点将库存清0，model中其他产品将生成于Basic菜单中。
2)可能缺货的产品：库存为1，且四周未售产品。
3)用户自行设置需要BASIC的family。
用户看到界面有提示后，点击进入。
下图表示有18个商品需要人工盘点，从而确保库存的准确性。
点击进入后，选择对应的部门，在右侧Stock界面中输入实际盘点的库存。
2.Barcode， Balisage更新
首页上的数字为待处理的价签信息。
a.可点击界面数字直接访问
b.菜单Supply Layout–> Layout -> Label/ Signs
选择对应的Consolidation，点击Detail，或者也可以不点击Detail，直接在下图界面点击direct printing / Signgate basket进行打印。
若点击Detail，则可以根据需求进行打印。价签在打印后，首页上就不会再进行提醒
3.SPD更新
该功能提醒了所有在收银台交易和Stores.com价格不一致的商品。
a.可点击界面数字直接访问
b.菜单Performance -> Economic Performance -> RetailDiscrepancy Price upon Consolidation.
该功能于每晚八点半更新数据
4.High TO Families
该菜单显示的是所有RFID High TO的Family的盘点数量（包括未盘点和已盘点的所有数据）。具体盘点流程可参加Yannis的文档。
a.可点击界面数字直接访问
b.菜单Supply Layout–> Stock Reliability -> High TO Families Menu
High TO为根据去年同期TO以及20/80法则计算出需要盘点的Family，从而保证高TO Family的库存准确性。
界面显示数据为W-2,W-1,W, W+1 的还未完成盘点的Family总量。
三、Supply Layout
1.查询商品信息和价格
在首页的搜索框中输入商品的Item Code / Model Code/ English Key word，就能够查询某个产品的具体信息。
A.价格（成本以及修改价格）
DMI Full Price就是标准零售价，为RS设置的标准零售价。
DMI Discount Price就是建议折扣价，为RS设置的建议折扣价。
Store Full Price和Store Discount Price为商店设置的价格。
其优先级如下图所示。
[if !supportLists]1) [endif]在RS只有设置Full Price的情况下
既可以设置Store Full Price或者Store Discount Price。
当商店选择设置Store Full Price，颜色会如下图所示，若之后RS设置了折扣价，会以RS的折扣价作为最终价格。
当商店选择设置Store Discount Price，颜色会如下图所示，若之后RS设置了折扣价，会以商店的折扣价作为最终价格。
2） 在RS设置了建议折扣价的情况下：
Retail Price为商店设置的建议折扣价，Sale Price为最终售价，即可以是RS设置的建议折扣价，也可以是Store设置的Discount Price
3） 修改价格：
选择是整个Model调整价格还是一个商品调整价格
选择价格的类型，点击Simulate，再点击Confirm。
对于已有DMI Discount Price的产品，无需选择Price的类型
B.订单信息
当点击Item Code以后，页面就会跳出商品的详细信息。包含4部分： Supply / Stock Transaction/Orders/Sale
1) Supply对应该商品有关订单的参数信息。
Carried: 打钩表示这个item自动生成订单，不打勾表示不会生成自动订单，打X表示Supply Block是Y，不会产生自动订单。
Min/Max 表示库存的合理区间。
Layout capacity Suggested为RS建议该商品在商场最大陈列数量，Prat.空格可以录入门店自己决定的最大陈列数量。
Display min. Suggested表明RS推荐该商品在货架上的最少陈列数字。 Prat. 空格可以录入门店自己决定的最小陈列数量。
Range 告知了item range 和family range
Supply block N表示可以订货，Y表示该商品停止订货，此项为RS在SAP中设置
On order Auto表示。Allocation 表示为RS分配的订货数字。Manual表示手工追加的订货数字。
To order Manual 该空格若能输入，商店可通过这个空格直接下manual order。
Packaging SU又称UE，表示最小发货量，每笔订单都会以此来进行发货，Units per pack表示每箱数量，由RS设置。
Seasonality是BW根据历史TO的数据，forecast每周销售数据的变化。通过调整Seasonality，可以很好的进行订单数量的管理。
2) Stock Transaction：
对应该商品的最近四周或者最近52周的订单情况。
Sale ： -1 销售 +1 退货
Receipt： +1 收货 -1 shipping correction
Sale without clearance: 0 Defective Return
Interstore: -1 Interstore调货给其他店 +1 interstore其他店调货给自己店
Partial Stock Take: -1/+1 在产品信息界面中直接修改库存。
RFID Stocktake: RFID盘点产生的库存变更。
Basic: Basic盘点产生的库存变更。（包括夜间的负库存清零和商店用户进行的手动库存盘点）
3)Order:
包含了该商品的最近4周或者最近52周的订单情况。
a. 订单种类
Auto Order / Auto Urgent Order——系统产生的自动订单
Implantation Order (Quantity depends on IQ)——首单
Manual Order （Display Min / Manual） ——由Display Min 创建的订单或者是商店手动下的订单
Customer Order——顾客的团购单
Allocation Order——RS下的订单
b.订单状态信息（Order Status）：
Awaiting Dispatch：订单信息还未发出。
Dispatch：订单已发出，但SAP还没有确认，通常发出后30分钟内就可收到确认信息。
Confirmed:确认有货，仓库还未发货。
Stock Out：仓库缺货。
In Truck：仓库已经发货，商店还未收货。
Deleted：订单已经删除。
Settled：商店收货完成。
点击Order编号可以看到当时Order生成的条件。
By：
MP_Central：RS设置的Display Min所产生的订单
MP_Local：商店设置的Display Min所产生的订单
RT_Transfert：转仓产生的订单
CBN_NEW/CBN_NEW_MAX: 系统自动订单
Profile：用户创建的订单
4)Sale Information：
代表每周的销售的TO,QTY和Margin
C.库存
Stock qty代表商店已有库存
点击Warehouse下方小图标，可以查询大仓的库存情况。
主要参看CAR的数据。
CAC ：Continental Warehouse
CAR : Regional Warehouse
点击”Stock in other stores from same CAR”,你就可以查看其他店(属于同一个CAR warehouse发货的商店)的该商品的库存.
[if !supportLists]四、 [endif]Business
1.TG
2.Customer Order
菜单Business–> Customer -> Customer Order
创建Customer Order
a. 查找填写顾客信息
[if !supportLists]b. [endif]填入产品编号（部分信息会自动填补），需求数量，和需要送货时间，然后add，最后confirm。
4.Linqueo
Linqueo是Quality部门为了管理因有质量问题需要修理、召回、损毁的产品的一个应用。
五、Performance
1.Economic Performance by universe
旨在看Universe Level的数据，以及一些有用的Report
常用：
Sales Day：看当天Turnover
Sales Week：查看当周Turnover，其中P.B. qty 是Passion Brands的qty，即迪卡侬自有产品
Sales Structure： 看每一个层级的Turnover数据
Model & Stock Tracking： 查询商店整店的库存，CP Values是以采购价计算的商店所有库存成本，Retail Price是以售价计算的商店所有库存金额。
TO per Range： 查看每个Range的销售情况
以及其他一些查看最好销售数据的报表
2. Economic Performance by Consolidation
旨在看Consolidation的数据，以及一些有用的Report，绝大部分功能与Universe一致。
还可查看TG的销售数据的情况。
六、 Flow of goods
1. Interstore
Interstore为姊妹间的调货
a. 创建Interstore
b. 接收Interstore
经过大仓的Interstore会有如下图所示的标记，必须必须在菜单Flow of goods -> Receiving 中完成shipment的收货
然后会在ReceiveInterstore的界面中出现To Confirm的界面，可以点击Receive确定库存。
不经过大仓的Interstore可以直接在Receive Interstore中进行收货。
3. 查询发货记录
菜单Flow of Goods - > Flow History
注意：是以仓库发货时间来搜索的，所以请根据仓库到商店的发货时间来决定输入的日期。
4.查询库存变动
菜单Flow of Goods - > Stock Transaction
