A10计划

一、业绩规划

去年全年均点300，均价992

6-12月均点322，均价912

今年目标全年均点350，底线均点322！

目前完成情况：

      完成。  差底线的件数  差目标件数

6月:273件。    差49件。    差125件

7月:166件。    差156件      差232件

合计：离目标差357件，离考核差205件

八月起目标：

8月:350件  均价950。 

9月:450件  均价1000。

10月:450件  均价1000

11月:400件  均价1000

12月:400件  均价1000

半年底线必须保证均点达三百，达标的同时，提升，均点奔350努力！

二、人

1，顾客

有效客资370人，红卡：25人、白卡：251人、黄卡：87人、兰卡：4人！

流失客资：1200人！

1）客资今年会更加重视，有效客资数量目标提升到500人，每个月新增加流失激活26人，平均每天流失激活或新增1人！兰卡数量目标提升至20人，每月3人，黄卡数量提升至150人，每月13人，白卡数量提升至300人！

2）按照之前的方法，把客资真实话，电话、生日，做到所有客资为真实有效客资！并且做到IP同步！

3）发展10这边的专属顾客，因为好多顾客都是以前的老顾客，客资都在21、26系统上，维系、预约都不方便，并且也不会调过来，提升10归属顾客的数量，扩大市场，提升顾客资源，方便以后维系！

4）重视邮寄、送货顾客！会着重发展此项服务，并且提升邮寄、送货顾客的单比，与时俱进，重视空中销售！

5）IP8月份准备继续GA共同使用，方便顾客集中，不反感加微信太多不耐烦、图片分享、预约会协商使用！

6）流失顾客会认真重视起来，特别是以前是大单，现在不选的顾客会着重了解培养！

2、店内人员

主力：李爽、王艳萍

次主力：赵娜、王慧珠

1）着重提升培养人员赵娜，目标助理

2）新员工招聘目标3人，并且在半年内培养新员工中1人为次主力，高导标准！

3）新员工重视质量：形象、心态、进取心、执行力、影响力等方方面面考虑！补充现有人员不足！

4）自身与萍萍配合，做到多沟通，方方面面做到互补，做到双方身上优点最大化，不足互相提醒，共同进步！

5）自身需提升的方面：管理更加正规化、制度就是制度、公私分明、自身带动！少想多做、多沟通！

三、事

1）GA分开做，各楼层人员销售以自己楼层货品为主，但是销售过程中不会让顾客感觉分家，也不可以互相诋毁，还会楼上楼下同时浏览，在备货和主推上自己掌握尺度！但是货品还是要互相了解，以免顾客觉得不够专业！遇到问题及时解决！

2）鞋店开业，已经在宣导，扩大影响力，提升客流量！提升知名度！

3）楼上影棚做到善用，店内样衣图片提升质量，并且做到多元化服务，给顾客新鲜感，做到以这点去吸引顾客！

4）具体的分开做之后遇到问题及时沟通，及时解决！保证公平公正的同时，做出最好的方案！

5）重视服务，注重每一个服务的细节，做到口碑宣传！

6）做到思想改变，店内要经常给顾客新鲜感，善用每个节日及炒作的机会！

7）提升自身及店内每位伙伴的专业度，多学习！自身做起  影响店内伙伴！

四、物

1）货品方面首先会做到简单入秋，秋款融入！

2）重视公司的主推方向，认同、跟随！

3）清零款重视，随时做到整合！自身带动销售，并且宣导店内伙伴销售！

4）每个月的每个阶段重视公司给到的新款，提升新款销比！做到计划、追踪！

5）高金货品整合、随时关注均价！

6）爱惜货品，自身言行带动，并且严格要求店内伙伴！

7）多用心研究货品，DIY灵活运用，销售最重要！

总结：17年，整体属于一直下滑的状态，今年目标就是在保住去同期均点322的同时目标奔350！并且会随时关注均价！还有人员这块重点培养两名人员为助理级别的能力！保证团队T队的成立！保证店内有人员互动的情况下不影响店内业绩！