最近这张图很热,甚至有一种宿命的味道在里面。
提到诺基亚,你想到什么?键盘。
提到黑莓你想到什么?全键盘。
提到苹果你想到什么?只有屏幕,没有键盘。
这就是一种定势思维。
诺基亚最初是芬兰一家做橡胶的公司,一度成为世界手机界的霸主,但是在移动互联网时代到来之际,就那么悄无声息的倒下了,人们都忙着把玩智能机,甚至都没有多一秒的惋惜。
直到2014年诺基亚515至臻金典手机上市的时候,诺基亚官方微博用俏皮的口气发布道:“人家也有土豪金”,看似轻松玩笑,却不免让一众看客伤感不已。曾经叱咤风云的手机霸主,如今不得不放下身段,跟着潮流前进,这感觉更像是半老徐娘混在少女堆里努力卖萌,虽然极尽努力,但总显得格格不入。
诺基亚的没落不能简单的用一句缺乏创新和没能紧跟时代就能一笔概括的。
2005年继任CEO的康培凯积极主动,他以一系列大手笔收购布局了他构思中的移动世界:
以4.1亿美元收购移动操作系统塞班全部股权;
以81亿美元买下数字导航公司Navteq;
以及对游戏、广告、音乐等各细分领域创业公司的收购。
对一位律师出身的高科技公司CEO来说,能意识到未来手机竞争的核心不再是规模,而是生态系统,已经难能可贵。
但是,诺基亚的员工们认为自己家的手机不论是直板、翻盖还是滑盖,都应该是有键盘的,用户提到诺基亚,想到的还是那个开机握手动画和经典的开机声音,这种定势思维让诺基亚最终没能在移动互联网时代翻身。
一个诺基亚倒下,另一个黑莓站起来。
黑莓手机给人的第一印象永远是全键盘。
诺基亚时代给人们树立了手机一定要有键盘的印象,而黑莓则是把这种思维进行了更充分的演绎:手机应该有全键盘。
基于此,黑莓早年的全键盘手机是成功的,得益于小平世道的技术和成本,较小的屏幕,让全键盘有足够的空间来提升输入的舒适度和快捷,这是的黑莓手机成为沟通的利器。
对于苹果大概是已经开发出的无键盘触屏手机,黑莓一直嗤之以鼻,黑莓认为如果像苹果那样把太多的注意力和资源投入到消费者及应用商店上去,那么会碟调在核心企业客户上的优势,甚至认为,苹果手机那种触屏打字的方式不如全键盘更舒适。
黑莓可能自始至终没有想明白,不论是键盘丰富度还是舒适度都做到了极致,为什么还是败给了触屏,黑莓没有看到的是,全触屏背后的应用场景,随后智能手机蓬勃发展,商务手机和个人手机的界限越来越模糊,一台苹果手机甚至有取代电脑的趋势,而全键盘的黑莓却不像以前那样更适应商务机的需求。
后知后觉的黑莓开始在操作系统上发力,但是黑莓10(BB10)操作系统的发布却一再推迟,直到黑莓完全丧失掉在智能手机时代的黄金发展期,操作系统的迟到导致了应用匮乏的尴尬,而此时,谷歌早就已经携带着Android乘风破浪,与苹果的iOS系统平分天下。
当你手里有了锤子,你看什么都像钉子。
对于黑莓来说,成也全键盘,败也全键盘,黑莓对于全键盘的执着是来自黑莓以企业级市场一统江山的底气,以至于让他们认为,依靠全键盘,一招鲜吃遍天,足以对抗刚出生的苹果和谷歌。
这就是苏格兰黑山羊理论。
英国的三位科学家威廉、木辛特、赫迪从伦敦去苏格兰参加一个科研会议,三个人来到了苏格兰碰巧看到一只黑山羊,第一个人就说苏格兰的山羊全都是黑色的,第二个人说苏格兰有黑色的羊,第三个人说这只山羊面向我们的这一面是黑色的。
寓意是用来告诫人们看待问题要全面,不要被自己的偏见所裹挟,进而走进思想的死胡同。
当你执着于某个点,你的看法就会片面。
为了挽回败局,黑莓不得不向普通用户开放了原来BBM收费的高级功能,人们突然意识到,啊呀,黑莓原来其实还有一款曾经非常领先的即时通讯软件的,可惜的是,黑莓的通讯软件就像是中国移动看待飞信一样,抱着金饭碗要饭,黑莓一直只把BBM当成是黑莓手机用户的通讯工具,而直接忽略了背后巨大的用户价值。
不得不让人惋惜。
兜兜转转,苹果公司也成为了万亿级的公司,就像曾经人们对诺基亚和黑莓的期许一样,人们对苹果也寄予了更大的期望,苹果就这样成为了新的全村的希望,甚至是连巴菲特老爷子,都极度的看好苹果。
较之2018年10月苹果1.1万亿市值的峰值,苹果已经累计蒸发了超过4000亿美元,相当于跌去了一个Facebook!
苹果上周下调2019财年第一季度的财务预测,引发了市场大震荡!
可能诺基亚和黑莓在中国用户的记忆中已经过于久远,那么我们来看看三星,三星在中国的迅速坠落就发生在不久之前,同样是被华为步步紧逼,在智能手机需求增长放缓的中国,苹果会像三星一样“直线跳水”吗?
三星在中国溃败始于2016年,那时的大中华区智能手机市场还是一片欣欣向荣之景,由于Galaxy Note7的电池问题,三星的品牌声誉严重受损。加上同样使用Android系统的华为、小米、OPPO、vivo等其他中国智能手机的围追堵截,三星在中国很快便消沉下去。一时间,商圈里的三星门店纷纷换成了华为的招牌。
三星和苹果不同的地方在于,半导体业务才是盈利的大头,尤其是在2016年中国手机业务出现衰退后,这样的趋势愈发明显。三星Q3业绩显示,芯片业务的运营利润占其整体运营利润的比例高达77.7%,而2018年前两个季度芯片业务贡献的运营利润占比均在七成以上。
更重要的是,失去了中国的三星,凭借中低端手机优势,在全球手机市场份额仍占第一。市场研究机构Counterpoint的数据显示,2018年第三季度,三星凭借19%市场份额位于榜首,击败了华为+荣耀14%的市场占有率,苹果的该数据则为12%。
此外,三星的市场重点已经转向印度等成长型市场。在这些市场,三星推出的中等价位手机中搭载了最好的硬件配置,而此前三星的同等配置均为盖乐世S或Note系列旗舰手机专属。
纵观诺基亚手机和三星中国的“消亡史”,衰退都是来得太快令人猝不及防。不同于前者,基于生态护城河、策略回调空间等原因,iPhone在中国离“死亡”还很遥远。
和三星不同的是,iPhone的iOS操作系统目前还具有不可替代性,其构建的手机生态体系一时间难以超越。此外,苹果的定价策略失措是失去高端客户的重要原因,因此有媒体戏称“拯救苹果的方式非常简单,降价就可以了”。
相对于三星的“硬伤”,苹果在定价上仍有回调空间。
目前苹果出现了危机,但并没有到岌岌可危的地步。诺基亚在功能机转向智能机的过程中,反应太慢,以致错失市场;三星则是被中国品牌的低成本和同为安卓的同质化体验赶出市场。
在这两点上,苹果目前并没有遇到能与之相比肩的对手。
但是苹果目前面临的最大问题是缺乏创新,虽然库克在维持苹果“经济龙头”方面做出了不错的成绩,但是如果公司的团队不能生产出热门产品的话,那么就无法避免遭受经济压力。
总有一天,“乔布斯红利”会被吃光的。
值得注意的是,谷歌目前联合各大厂商开发的新系统安卓变种版,从底层改变开源架构之后,Android很有可能实现类似iOS的封闭机制,届时这将成为苹果生态系统的巨大挑战。
此外,苹果的下一步关键还在5G。毫无疑问,未来几年的成熟智能手机市场的大热将是5G手机带来的换机潮。
有观点认为,苹果和高通之间的纠纷将使得苹果在5G时代处于落后地位。要知道,在2018高通中国技术与合作峰会上,加入高通阵营的手机厂商包括有联想、OPPO、vivo、小米等公司,而华为等其他手机厂商也在5G战略上有所暗示。
小米创始人雷军宣布小米MIX 3的5G版本将于2019年第一季度上市;OPPO全球副总裁沈义人在微博上透露,OPPO手机成功首次实现5G上网,力争2019年成为首批5G智能手机厂商;vivo计划于2019年完成全球首批5G手机的研发和批量生产,推出第一款5G预商用手机;一加手机联合创始人Carl Pei表示,一加今年8月在美国实验室内成功连通了5G,目前正在加大5G投入,预计也在2019年率先发布5G可商用手机。
不可否认的是,2019年苹果在中国市场的表现很有可能将继续恶化,但不要忘记苹果仍是手握全球最庞大现金流的公司。公开资料显示,苹果在2017年的研发预算达到了120亿美元,包括自研GPU、基带芯片等关键技术。如果真要砸钱研发5G,相信没有一家手机厂商能够在投入上战胜苹果。
总之,5G先于人则苹果神话继续,同时能够摆脱对于英特尔和高通的依赖。
否则很可能成为第二个诺基亚。
面对即将到来的5G时代,苹果手机能否打破“魔咒”,面临国产手机的合力围剿,苹果能否顺利突围,让我们拭目以待!