销售商品前先销售经营理念

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很多人认为销售商品就是要销售商品本身,只有产品做得好就可以了。但在实际市场中却并非如此。为什么这么说呢?就要来看看《领导力的本质》中是怎么解释的吧!

编者按


事情发生在松下电器还处于发展上升期的1969年(昭和44年)6月,地点是在汉堡松下(干电池销售公司)。幸之助前往业绩一直无法提升的该公司去监督并激励员工。这件事就是那时发生的。 恳谈会上,派驻当地艰苦奋战的员工问道:“请问如何才能建立强大的销售网络?” 面对这一提问,幸之助思考良久后回答道:“在我们松下电器,希望大家在销售产品之前先销售一个东西,那就是松下的经营理念,也是松下的根基。”对于一直认为生意就是销售商品的我来说,理解这句话花了相当长一段时间。 销售商品前先销售经营理念_第2张图片 主要意思就是说仅仅依靠商品、价格之类的生意是不能长久持续的。可以理解为,要尊重彼此对生意的理念和态度,构筑互相信赖、长久合作的客户关系。 当时松下电器的知名度、产品的品牌影响力还没有那么大。可以想象在那样的条件下构建销售网络是件多不容易的事情。 如果是普通的经营者,面对下属这样的提问或许会呵斥:“多去跑跑,加油干”“要有再多跑一家的斗志”“在唠叨抱怨之前先动起来”。但幸之助深思之后说出了“销售商品前先销售经营理念”这样的话,这是苦苦奋战的派驻当地员工一下子理解不了的甚至是超次元的话。 销售商品前先销售经营理念_第3张图片 不愧是经营之圣。上述言论是与“松下是制造产品之前先制造人才的公司”这句话相通的。 培养人才是造物的基础,销售商品前销售经营理念是做生意的基础,我想幸之助的这种使命感一定深深震撼了当时在场的每个人。与杰出的人打交道,人正是在这样的教育下才能获得成长。


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