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图片:网络、图虫创意
每一波下行,都伴随着一波更猛的上升,每一个所谓的逆势而上背后,都藏着顺势而为。
企业要谈可持续发展,首先看你能不能踏准这一波一波的下行与上升的交替,能不能在所谓的逆势背后,看到顺势的新机。
用友,在飞奔
2019年已过大半,用一个词来形容国内外经济形势,那就是:压力山大。
中美贸易峰回路转,通胀预期先抑后扬,连一些“浓眉大眼”、业绩稳定的老牌“大白马”,也频频暴雷。
“药中茅台”东阿阿胶,上市辉煌20载,2019年前三季净利润同比下降近8成。
曾被“外资买爆”的高科技“老白马”大族激光,客户遍及苹果、华为、松下等巨擘,也交出一份净利润大降6成的三季报。
一些昔日风光无限的科技大牛股,更是急速下坠。
半年巨亏100亿的乐视网,没等来第二个孙宏斌,却等来贾跃亭申请破产的噩耗。股票退市几成定局,28万股民或将无辜陪葬。
内外逆境下,老牌科技企业用友,却保持着高速增长。
2019年10月30日,用友网络交出业绩惊艳的三季报:营收50亿元,增长10.1%;净利润4.46亿元,增长196.4%。
云服务收入(不含金融类云服务)7.82亿,增长125.2%,成为财报中的亮点。其中,7.15亿元来自大中企业,增长120.0%;6715万元来自小微企业,增长200.2%,显示出各类企业对用友云服务的高度青睐。
从业务类型来看,SaaS(软件服务)、BaaS(后端服务)、PaaS(平台服务)、DaaS(数据服务)等各形态云业务全面开花,收入分别为4.97亿元、1.66亿元、1.1亿元、845万元,分别实现161.5%、144.8%、28.0%、158.7%的高速增长。
对此,大多数投资机构给出的投资评级只有“买买买”。
用友成立31年来一直专注在企业服务领域,是全球领先的企业服务提供商。按道理,这类企业早就会进入瓶颈期,并不断遭到新技术、新企业的强力挑战。
但用友究竟凭什么,让自己飞奔起来?
踏在时代的巨浪上
超惊艳的成绩背后,是用友在企业数字化方面帮助企业创造的巨大价值。通过用友企业云服务,用友帮助了超过522万家企业和公共组织实现数字化。
奥德集团,中国民营500强。产业板块之广,涉及能源、金融、地产、制造、建造、旅游、农业等;下属公司之多,分布在全国200多座城市。
对集团财务来说,这是一个巨大的挑战。
但通过用友企业云服务,奥德的财务系统焕然一新。
用友提供的财务云共享服务平台,融合OCR技术应用、影像管理系统应用,极大的提高了财务人员的工作效率和工作质量。一年内协助财务审核影像62.5万张、单据26.8万笔、资金7.9万笔。不论天南海北,分公司报销周期从7.9天缩短到3.4天,管理效率大幅提升。
而这远非用友企业云服务的全部实力。
财务数据一旦“云”化,就不会在企业内部继续沉寂。不论资产还是负债,它都会与云端的金融生态圈打通,衍生出无限丰富的新形态。
鞍钢集团是大型的国有钢铁企业,与用友合作共同打造互联网采购综合平台,为鞍钢集团采购工作提供最佳服务和平台支撑。
通过这个平台,鞍钢集团对接了10万家客商、12000多个物料组、2800多名专家,降采金额达到20亿元,降采幅度达到2.8%,大幅控制了采购成本。
如今,企业服务市场正处在数字化、国产化、全球化“三浪叠加”的巨大机遇中。有数据显示,中国七成以上Top1000企业,将数字化转型确立为公司核心战略。
用友稳稳踏在了时代的巨浪上。
而所有的成绩,不是什么突如其来的好运气,都是持续沉稳的积累。
用友不断提高云服务产品的创新性,2019年前三季,用友的研发投入高达11.33亿元,研发/营收比22.6%,发布NC Cloud 1909、iuap5.0、YonSuite等重磅产品。
这些云服务产品,全方位满足了大中小型企业的多样化需求,不断挖掘出用友企业云服务综合型、融合化、生态式的优势。
但仅拥有产品和技术,就想实现企业数字化转型,其实远远不够。
转变思维
在用友,曾经发生过一个关于SaaS(软件即服务)的有趣的小故事。
在中国,很多企业有“代发薪酬”的实际需求。于是,用友在云端开发出一个“代发薪酬”的SaaS应用。软件做出来后,用友要帮企业搞培训、教技术,大家都嫌麻烦。结果,一位企业老总直言不讳问用友:你们能不能直接把这事给办了?
用友恍然大悟。
不就是“代发薪酬”吗?客户其实根本不需要知道调用什么SaaS、经过哪些步骤。突破技术思维,把它当成一项服务,交给用友,直接搞定。
这立刻激发出大量的企业需求。这项SaaS应用,也变身为炙手可热的“现金奶牛”。
从此,用友开始形成了特有的技术服务思维。
对任何一家企业来说,它的环境场景都是复杂而又独特的;而在不同的行业中,这样的流程、特性、场景差异更是天差地别。怎样才能为数量众多、差异巨大的客户,提供一种综合型、融合化、生态式的企业云服务?前提是,提供服务的人本身,必须对各行各业有深刻理解,并为各类企业提供过深度服务。
在中国,如果说哪家企业曾为超大型、大中型、小微初创等企业都提供过经年累月的服务,见证企业内部管理、外部商业模式的变化,用友很可能是唯一的一家。
▲用友产业园一隅
这成为用友的“护城河”。
此外,用友还联合众多伙伴一起,共同服务好客户。从2018年发布生态发展计划——鲲鹏计划,到今年8月发布以“融合”为核心的用友企业云服务新生态战略,用友不断推进与伙伴合作,加速建设生态,共同为企业与公共组织提供完整的数字化、智能化服务。
截至今年9月末,用友云市场入驻伙伴4600多家,入驻产品及服务7100多个。
汇聚一切能够汇聚的力量,团结一切可以团结的人。在这场企业数字化浪潮中,用友不仅投入了千军万马,成了最积极的参与者、推动者,更拉着生态伙伴一并投入了巨大力量,担当起领军者的角色。
面对万马奔腾的未来和高速增长的业绩,好戏才刚刚开始。
毕其功于一役
2018年,中国数字经济规模已达31万亿元,占到中国三分之一的GDP。权威预测显示,2030年之前,这一比例还将攀升到65%。
这样的规模与速度,已经远远超过了用友的估计。一大批先知先觉的企业,正掀起一场企业数字化革命。
对于企业而言,转型不论成败,都是一场脱胎换骨。
而转型要成功,其实有秘诀。
首先,转型要注重组织、文化建设,即在战略、使命、愿景、价值观上令“上下同欲”。面对未来的大竞争、大机遇,要有不断升级的意识,做到思想统一。
其次,转型必须全军压上、全员参与,要将研发、业务、产品的主力队伍调来打冲锋。这样,公司上下才会真正明白,这不是心血来潮、火力试探,更不是请客吃饭,而是一场企业生死大决战,从而最大程度汇聚动力、减少阻力。
再次,要重视产品与技术,更要重视转型可能对客户带来的影响。转型抓住了核心优势,就不会有大失误。这样,不论企业还是客户,都能在转型中平稳过渡。
总之,只要看准大方向、把握大趋势,用正确的方法、做正确的事情,任何企业的数字化转型,都能做到又快又好。
而一旦企业成功完成数字化转型,新的收入、新的产品、新的商业模式,都将随之而来。
在用友操刀转型的企业中,家电巨头美的,2019年上半年净利润高达151.87亿元、增幅17.39%;建筑防水材料龙头东方雨虹,上半年净利润9.16亿元、大增48.11%;全球机械行业龙头三一重工,上半年净利润67.48亿元、大涨99%,创出史上最佳同期业绩……
这成为企业数字化转型的根本动力。它不是要解决老问题,而是在创造新机会。根本上,还为了在激烈的竞争中“活下去”。
在当下,这已成为行业共识。美国市场研究机构IDC表示:数字化转型不一定确保成功,但是不转型注定失败。
所以,看准未来、主动转型,敢于毕其功于一役,进而抢占先机,成为用友及其生态伙伴始终能占据行业高地的心要法门。
在2019年用友新30年启航之年,用友网络CEO兼总裁陈强兵不断强调的关键词是:聚焦、突破、进化。
它意味着,用友将聚焦于中国数字经济的广阔未来,在服务方式和思维理念上不断突破,并与合作伙伴共同打造出中国乃至全球最大的企业服务生态圈,进而为数字经济的持续进化贡献力量。
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