多点Dmall双12单量增193% 物美超市智能分单占比达99%

12月13日消息，生鲜快消数字零售平台多点Dmall刚刚公布了双12大促“12.12超多收货”战报，线上线下全渠道507万订单，比去年同期增长193%，活跃用户数为577万，比去年增长2倍，客单价较平日涨59%。

亿邦动力获悉，多点的Dmall OS数字零售操作系统，为零售经营的各环节进行智能加持，以会员系统切入，在促销前，商品系统制定更加贴合消费者需求的选品策略，同时预测销量，进行精准备货，降低无货率以避免促销资源浪费，同时又不增加商家库存压力。在双12期间，武汉中百客单价较平日增长50%，新百连超全天无货率低于2.5%。

面对活动期间大增的客流，多点Dmall的自助结账能有效分流线下人工收银压力，而且已经深入普及到一线城市之外。西南地区的重百超市接入多点一年，智能购订单占比已经超过73%，合川中心店单日自助购设备使用效率最高达264单。

除了直观的收银、减少消费者排队时间之外，多点Dmall也在助力门店店员提效。比如线上订单的拣货、配送环节，系统智能分单已经广泛应用，在物美超市超过90%门店中智能分单占比高达99%。使拣货员的人效达到单人单天1300品，配合周转前置仓系统的调度，70%的拣货量都能在后仓完成。

通过多点mall,系统下达任务都通过手机工作台APP直接下发到店员的手机中，店员能够随时在线实时处理各个工单任务，查看相应权限的数据报表，还能通过“一码到底”功能在线上线下自主推广优惠，为自身和商超同时创收。

（文/晓琳）

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