全景体验式直播上海迪士尼开园：腾讯“直播者联盟”手记曝光！ | 全媒观
上周，上海迪士尼度假区在万众瞩目中迎来梦想开幕！为期3天的开幕庆典活动，腾讯新闻派出最强直播战队，后方总导演＋直播项目统筹＋出镜记者＋摄像＋导播＋图文编辑组团上阵，深度游园最全攻略+第一视角体验式直播+多路信号切换360度呈现，为网友带来一次超长待机且好看好玩、有趣有用的全景大直播。
3天直播，共收获480万总播放量，更有无数网友通过弹幕、评论等方式进行直播互动。
全媒派（qq_qmp）潜伏迪士尼直播团队，记录团队成员一手画像和工作状态，更有腾讯新闻移动直播解决方案深度拆解。一同复盘腾讯新闻如何制造最快乐的直播体验。
先来认识一下迪士尼直播团队成员。
“直播者联盟”：人人都有超能力
此次梦想开幕期间，上海迪士尼度假区官方社交平台微信+微博视频直播流唯一指向腾讯新闻，作为独家门户合作伙伴，腾讯新闻派出精兵强将扛下3天30小时的直播重任。
先看前方队伍，共有3组直播分队，每组小分队的人员标配是：1名出镜主播+1名摄像+1名直播统筹，另有1位项目总统筹与迪士尼沟通直播合作，1位前方技术总负责人负责直播设备的调配与技术问题解决。
张天娇、李洲、袁真三位出镜主播，在此次移动直播中告别传统出镜记者的单一模式，在直播中一人分饰N角：出镜主持+采访记者+游园玩家+第一视角摄像+直播流信号传输，不只是“颜值担当”，更是“智商担当”。
腾讯新闻出镜主持张天娇、李洲
在3天直播过程中，出镜主播既出现在红毯上、在华特迪士尼大剧院前、在园区入口、在迪士尼小镇商店为网友实时播报前方动态；也随时准备空降到迪士尼园区里最惊险刺激的创极速光轮上，戴着直播眼镜为大家第一视角录制时速120公里穿越未来世界的心跳实况；红毯明星、园区内随时可能出现的大咖、游园的玩家，主播采访让直播更具信息增量和看点；此外，主播用自己的手机就可以将录制视频流同步至后方播出。
出镜主播袁真直播甜品试吃
直播统筹在直播阵营中，则像是一个行走的“信息胶囊”，这个胶囊是信息的汇总枢纽和指令中心，实时同步后方导播间需求与前方直播场景，完成信息同步、匹配与情况应对。
在后方，也有1位总导播负责整个直播的内容规划、信号切换与统筹，总导播相当于“联盟”的指挥中心，源源不断地将直播指令传递给前方，同时也实时收集网友反馈调整直播方向。此外，后方还有值班编辑等人配合直播信号与页面的顺利运转，并以图文形式对现场内容进行补充、及时回答网友问题。
直播“联盟”不完全手记
这个直播小分队，在迪士尼园区3天，都完成了哪些直播任务？过程中有哪些“销魂”的直播节点？每天占据微信运动排行榜又是一种怎样的体验？
Day1（6月14日）：狮子王红毯让大咖全部驻足！
6月14日，直播分队分别通过高铁、航班从北京赶赴上海，辅一抵达，便光速前往迪士尼小镇。这一天，迪士尼小镇向媒体和VIP嘉宾开放。
下午5点，梦想开幕直播正式开机。腾讯新闻率先带领网友体验“品味迪士尼小镇活动”现场，在热闹非凡的集市上，主播“逛吃逛吃”，令人垂涎三尺的特色美食与创意商品在镜头前一一呈现。
6点15分，《狮子王》百老汇音乐剧普通话版首演红毯开始，狮子王导演茱莉·泰默、姚明、孙红雷王骏迪夫妇、江疏影、黄豆豆、严玉宽、孙祥东等明星依次从红毯前走过。腾讯直播小伙伴分别占据VIP媒体区和红毯出口两个区域，两路机位切换直播星光红毯。
在红毯出口，腾讯团队为了让网友能与明星有更强互动，组团发挥超强战斗力，通过提问互动的方式，让明星在红毯驻足，对着腾讯的直播手机向在线数万网友say hi。“颜王”孙红雷被“调戏”提问“是狮子王帅还是你帅”；舞蹈家黄豆豆更是在直播中分享了他和夫人与《狮子王》的一段甜蜜情愫。
红毯结束，3路直播团队分别赶到迪士尼小镇和玩具总动员主题酒店，带着网友完成一次“夜间心动巡游”。网友们为夜灯摇曳下迪士尼小镇的美丽而倾倒，也在直播中看到了酒店房间内每一个精细布局和设计。
在夜幕中，直播第一天顺利结束。团队通过微信电话会议商讨次日直播方案，等待清晨来临。
Day2（6月15日）：迪士尼All项目体验式直播
6月15日，无论是对于团队成员还是直播设备来说，都是超长待机的一天。早上6点就已整装待命出发，在媒体区完成设备调试、人员分工后，上午9时3路直播小分队准时行动。他们需要在这一天，完成迪士尼全部游玩项目的体验与直播。
创极速光轮（图片来源：上海迪士尼度假区官网）
1路信号率先赶到“雷鸣山漂流”，不料在此时遭遇直播眼镜信号流无法传输的问题，于是只能利用手机进行直播，而雷鸣山漂流项目更是让这一路直播分队一大早便遭遇“湿身”；2路信号则前往“加勒比海盗——沉落宝藏之战”，裸眼3D技术、移步换景令人震撼不已，这路直播分队顺利使用直播眼镜记录下了眼前所见的一切；“飞跃地平线”则是上海迪士尼排队最长的项目，裸眼视觉效果极佳、老少咸宜，1路信号也记录下了整个体验的过程，带网友体验不用排队、身临其境的快感。
#视频：主播第一视角记录创极速光轮体验乘坐全程，时长18:37
一整天直播，对于主播、摄像、导播来说都是不小的挑战；而更艰巨的难题来源于直播设备。进入封闭空间没有直播信号，到了午间高温+连续作业让直播手机频频罢工...直播团队必须随时保持响应状态，时刻准备plan B。后方导播团队随时同步信息，前方直播团队则“见山劈山”解决问题，例如直接用冰块对手机进行物理降温，尽管粗暴但确实有效。
拍客与主播用冰块为直播手机降温
晚间，上海迪士尼度假区开幕庆典音乐会开始，腾讯新闻作为独家视频直播门户，全程记录了星光熠熠的晚会全程。
Day3（6月16日）：多路信号切换直播开园盛况
6月16日，上海迪士尼度假区正式向公众开放。在12点开园前，3路信号分别驻守园内、园外，直播入园的第一批游客盛况。
开园瞬间、快速入园找Fast Pass的游客、第一批游客的心情与笑脸，都被腾讯直播记录下来。下午1点，迪士尼开园直播正式结束。主持人张天娇说：这几天的游园就像是一个美妙的梦，希望网友也能带着这份欢乐，投入到未来的生活和工作之中。
三天紧张、刺激且销魂的直播之后，腾讯直播分队也开始坐下复盘整个项目执行流程。目前看来，除了内容设计与播控质量，摆在大型项目移动直播面前首要的挑战来源于技术。
腾讯移动直播技术解决方案
传统电视机构的大型直播，均要调配卫星直播车等设备，此外需要投入大量人力到直播作战中。腾讯新闻则在移动直播时代，积累了大量的“轻”直播经验。“轻”直播轻的是直播技术升级带来的低门槛；而与此同时，则更“重”直播的互动型、趣味性、有用性。
迪士尼的直播联盟前后方不足20人的阵容，如何完成这场大型直播？离不开“武装到牙齿”的“轻装备”。
直播团队技术装备揭秘
如今，移动直播的主力设备早已是手机了。直播3路分队，每队摄像主要运用手机+移动直播台App+三轴稳定器完成直播。手机直播不仅灵活轻便，在行进式直播和体验式直播时尤能发挥优势，镜头可以灵活地跟随主持人活动而不受固定机位的限制；移动直播台软件则支持将直播信号实时传输至后方；再配合三轴稳定器，画质与稳定性极佳。
除了手机记录行进式内容以外，此次直播团队也携带了来自美国TVU的TVU Pack直播背包，一个书包大小的装备，就可以通过移动电话网络实时传输高清视频。在直播红毯、演出等环节，团队启用摄像机+TVU Pack的组合，让网友可以享受高清直播的视觉快感。
技术人员调试TVU，分配流量卡
此外，由国内开发者研发生产的智能眼镜Glxss也是此次直播的利器。这款眼镜比谷歌眼镜有更广的取景范围和不错的拍摄能力，主播戴上眼镜，就可以支持第一视角的直播以及视频录制。例如创极速光轮这些惊险的迪士尼项目，不允许手持外显设备进行拍摄，那么智能眼镜一类的可穿戴直播设备便发挥了助攻奇效。
智能眼镜Glxss
此外，直播团队还携带了VR视频拍摄设备、航拍设备等，用以提供“上帝视角”的视觉捕捉工作。
然而，这些直播设备就像是“磨人的小妖精”，尽管功能强大且相比传统直播便捷性提升了N个档，但使用过程中也遇到了各种各样的Bug。
前方Bug与惊险化解
实际上，用手机和直播眼镜直播就好像乘坐创极速光轮一样，尽管酷炫无比，但过程中的几秒失重感也足以让人心脏骤停。在直播过程中，设备所遭遇的种种bug，都让直播分队“心惊肉跳”。
6月15号当天，上海高温难耐就像一个大蒸笼，3台直播手机经过上午3个小时的连续高温作业，到了中午几乎面临“休克”，手机频频死机、黑屏，信号出现卡顿。为此，导播准备多路信号备选、随时准备切换流畅信号；前方同事则紧急为手机降温，冰块、湿巾甚至冰红茶都成了给手机降温的工具。
各种移动直播设备目前的电池续航能力较弱，各种大容量充电宝简直是直播团队居家旅行必备。
移动直播信号流畅度也受到4G网络的影响，到了密闭空间内信号常有中断，这时就需要后方导播做好备案、秒速切换其他直播流。尤其是TVU移动直播台，对于网络环境有极高要求，在信号不好的环境下画质严重受损，更适宜在网络环境好的场景中运用。
后方技术与包装支持
一个移动视频直播项目，如果说前方是“美国队长”般冲锋陷阵，那么后方的导播、设计和其他技术支持则像是“钢铁侠”，进行精密的布局。
当前方直播团队拍摄时，后方导播在坐在导播间里，完成多路直播流接入和切换，全程专业指导和控场，并结合直播进程与用户反馈，随时发出调整指令。例如主播在第一次用直播眼镜录制视频时没有经验，拍摄画面晃动较明显，导播给出意见：拍摄时尽量压低头部，让镜头直对被拍摄对象，另头部动作幅度要小，而这些经验都是真正实战才能得出的“真知”。
前方直播手机与后方导播台
一天的直播下来，导播甚至去洗手间都是百米加速状，大写的心疼。而腾讯直播团队，还有强大的后方支持，例如几近完美的H5和PC页面设计、搭建，配套的社交传播和直播内容分发，合作直播流洽谈及引流，以及品牌合作等需求落地等等。
总体看来，腾讯直播已在数次练兵中积累下了丰富的经验，并在现有的技术条件下，完成了极其高效的运作，保证直播拥有流畅的体验。
移动直播经验谈
迪士尼的三天“拉练”，既是一次大型活动移动直播的创新尝试，对于腾讯直播团队来说，也是一次宝贵的经验积累。
应对随时可能到来的变动
直播态的内容之所以吸引人，就是因为下一秒完全是不可预知的。尽管在前期结合议程进行了充足的备案，但现场的各类临时变动层出不穷，需要前后方进行默契配合。例如，原定6月15日晚举行的开园盛典红毯因天气原因取消，让直播面临近90分钟的内容空缺，于是前方直播团队迅速启动预案、增加体验式采访内容，与此同时，后方团队将此前体验直播内容转码成点播流，保证直播内容连贯有序。
移动直播的要义在于互动
在腾讯新闻看直播，和在电视上看的区别在哪？本质在于移动直播的真实临场感和强互动属性。例如，用户可以在直播评论区发表观点，也可以通过弹幕“表白主播”，亦或是在玫瑰直播系统进行互动投票竞猜。例如，当主播体验惊险项目时，用户可以猜测主播的“尖叫指数”，亦或是在直播页面参与互动抽奖。
尽管此次直播因时间和人力限制，互动设计未完全呈现给用户。但毋庸置疑的是，强互动体验一定是提升直播用户黏性的不二法门。告别单向度的传播，让用户真正获得互动参与的沉浸感、归属感和主人公心态，并真正玩起来，才是未来移动直播的加码方向。
移动直播的加法与减法
移动直播继续升级，哪些维度应当不断升级，而又有哪些设计可以抛弃，也就是所谓的“加法”与“减法”。从迪士尼的直播案例来看，除了互动设计需要不断做加法以外（这里的加法绝非是各种互动设计的拼接叠加，而是设计真正让用户有参与感的玩法），还需要让用户的感官体验获得重启和激活。例如，第一视角的直播让用户如同坐在迪士尼快车的第一排，未来的直播一定是可感、可移情的。
而要做减法的则是繁重的直播设备，前方与后方的沟通屏障，无意义的串场，正襟危坐的讲述等等。
直播技术升级任重道远
除不断解决现在遭遇的技术问题之外，移动直播势必会通过技术的升级开启新的大门。近期，腾讯已完成全景直播技术测试，在后续其他大型直播中，这类直播将带给用户全新的360度视觉体验。
此外，包括VR直播技术、视频云技术，都还将进一步提升直播的脑洞上线。例如正在进行的欧洲杯，法国M6频道就运用虚拟技术，让演播室主持人“穿越”球场，和现场记者同框互动。M6频道发言人说：“这么做主要是希望观众能完全沉浸在 2016 年欧洲杯的赛事之中，无论你是在比赛现场还是在电视机前，我们都想营造出一种无比的贴近感。”
移动直播如火如荼，但也面临着虚假繁荣的窘境。在未来一段时间内，内容差异化依然是制胜王道。腾讯新闻通过持续不断的直播练兵，组建起精兵强将，并通过内容合作延伸直播内容触角。未来，更多令人兴奋的直播，还将陆续上演。
