8月8日21时19分,根据中国地震台网正式测定,四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。截至8月9日凌晨5时00分,九寨沟地震已造成12人死亡 175人受伤,截至今天8时10分,死亡人数增至12人(新增3人身份暂不明确),受伤175人(重伤28人);被中断道路301线K79处已抢通便道,K83处仍有落石,暂无法抢通。
灾情迅速引起全社会高度关注。其中,互联网科技产品,尤其是新闻、社交平台,已经成为了普通民众获取灾情信息、甚至求援支援的重要途径——
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同时,拥有大量数据和技术优势的科技企业们也承担起了社会责任,纷纷在第一时间加入了抢险救灾的行列。
最快响应的,是三大运营商。
中国移动
中国移动表示,在地震发生后,立即对受灾地区通信设施进行核查,了解灾情对移动通信网络带来的影响,并对阿坝地区和附近地市开启免停机服务。截止22:30,四川移动已累计出动抢险人员61人次,保障车辆15辆次,油机35台,应急通信车2辆,卫星电话3部,便携式卫星设备一套,另有4台应急通信车待命,随时出发。
同时,四川移动开通10086热线爱心救助及寻亲紧急服务,优先保障阿坝地区热线接入。
中国联通
中国联通表示,四川联通阿坝分公司2支抢险队伍,已赶往灾区。四川联通应急中心两台应急抢险车和一台发电车,已出发。成都分公司和绵阳分公司两支抢险队伍正在集结,准备出发。同时,四川联通运维部、网管中心已安排加强对受灾区域网络监控,做好进一步保障与应急准备。
同时,中国联通10010客服已于震后第一时间开通应急热线,同时再调松潘、若尔盖两支维护队伍携带抢险光缆、油机及设备前往地震区域抢险。
中国电信
中国电信四川公司则成立了抗震救灾保通信领导小组,并第一时间派出了4辆应急通信车、4支抢险队迅速从三个方向赶赴灾区。
目前九寨沟景区的固话、宽带和4G网络都已保证畅通,由于滞留九寨沟景区的游客较多,为避免电话拥塞,中国电信提醒游客多利用4G数据网络发送沟通信息。同时鉴于九寨沟景区游客较多,中国电信对四川全省开启免停机服务。
再来看OTA企业们的行动,由于本次地震发生在热门景区,受灾者以赴景区游玩的游客居多,其中的很多都是通过OTA公司订票、订酒店的用户,从携程、去哪儿、同程、艺龙、途牛等OTA公司们发布的声明来看,对已成行的游客,在灾情发生后,他们均根据系统预留的联系方式与游客联系,排查情况,对未成行的游客,各OTA公司都开启了退订、补偿的解决方案。
与以上企业类似,飞猪、驴妈妈、美团旅行等也纷纷开通了应急热线,并提供未出行订单的退款服务。
再来看看几家大公司的动作。
阿里巴巴
据阿里巴巴公益官方微博发布的声明,除旅行产品飞猪外,阿里巴巴紧急启动救灾机制,集全集团力量参与救灾,高德、手机淘宝、支付宝、农村淘宝以及菜鸟网络均作出响应——
高德救灾地图开通救援“生命线”,号召收集各NGO和政府部门的救援路线,以及救灾物资点;手机淘宝、支付宝上线救灾页面,团聚社会力量共同救灾抢险;农村淘宝、菜鸟网络通过村淘点和物流站点了解前方受灾情况,将根据灾区需要组织紧急物资驰援灾区。
腾讯
本次灾情发生后,腾讯公益上线“九寨沟地震救在壹线”筹款项目,截至9日2点55分,已经筹款579,902.45元。
百度
贴吧寻人:四川吧、九寨沟吧已置顶寻人报平安贴;
此外百度地图已更新了九寨沟最新的路况信息:
华为
华为中国区官方微博发文,表示华为与运营商协同作战,第一时间成立通信保障专项组启动应急通信保障,已直接投入60多位保障专家和工程师全力协助运营商进行紧急恢复,多名专家组成的第一支抢险队伍已出发赶赴受灾现场。
今日头条
上线寻人平台
除了大公司的行动,我们也注意到,一些平时未被大多数人注意的手机app公司也纷纷在地震之后发文表示慰问
科技公司们利用自身的优势在关键时刻挺身而出,令人欣慰。救援仍在进行中,希望有越来越多的科技公司投入进来,用科技提高救援的效率。
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