项目管理之绪论

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写在前面的话

本篇文章是我在学习PMBok时的一些心得体会,今天主要记录一下绪论章节的知识,自己日后查看起来也方便。

项目经理人的道德和行为规范

作为一个项目经理人或者即将项目管理作为职业的人,我们需要拥有四个基本价值观:

  1. 责任
  2. 尊重
  3. 公正
  4. 诚实

单项目管理

在讲解之前,我们也许不太了解项目是用来做什么的?!那么什么是项目呢?它有什么特别的要素吗?一个组织为什么要开展项目呢?开展项目能够为组织带来什么好处?项目从开始到结束要遵从哪些基本框架呢?项目在什么情况下可以结束?项目得到什么样的结果才是成功的?

项目的定义与三个要素

在PMBok中,项目被定义为:为创建独特的产品、服务、成果而进行的临时性工作。从这句定义中我们能够看到项目三个要素中的两个要素独特性临时性

独特性

每一个项目都是具有独特性,其独特性主要表现在时间、地点、人员以及环境位置上的不同。开展项目对人员没有要求,可以是一个人,一个组织、多个组织等。

临时性

项目具有临时性,其临时性不是指项目的时间短暂,而是指项目具有明确的开始时间和结束时间。项目的临时性只是针对开展项目的过程,对项目产出的产品、服务、成果不适用。例如:国家纪念碑的建设是一个项目,它有明确的开始时间和结束时间,但国家纪念碑作为该项目的可交付成果一直存在。

项目的另一个要素是驱动组织变革,组织变革是朝着增加组织商业价值的方向去变革的,举一个例子,比如一个公司目前只有一个产品在市场上销售,为了占有更多的市场,公司通过一个项目成功将另一个产品投放到市场,这样公司就从当前状态(一个产品线)到将来状态(两个产品线)。

组织为什么要开展项目

项目是组织创造价值和效益的主要方式。这里首先要先说到启动项目的背景,因为一个组织启动项目需要考虑影响该组织的一些因素,这些因素就是项目启动的背景:

  1. 符合法律法规和社会要求
  2. 满足相关方的需求
  3. 执行、变更业务或者技术战略
  4. 创造、改进或者修复产品、过程或者服务

组织开展项目就是为了应对这些因素对组织的影响,比如:公司现有的产品不符合现行国家的行业标准(例如:尾气排放标准),那么公司就需要开展项目让公司的产品符合行业标准;现有产品的技术升级、重构等。

最终,组织开展项目都是为了实现公司的战略目标和商业价值。PMI将商业价值定义为从商业运作中获得的可量化净效益,商业价值可以分为有形的和无形的或者两者兼有。

有形商业价值

  • 货币资产
  • 股东利益
  • 市场份额

无形的商业价值

  • 品牌认知度
  • 商标
  • 战略一致性

项目遵循的基本框架

项目从开始到结束一系列的阶段被称为项目的生命周期。项目的生命周期中的各个阶段的关系可以是顺序、迭代、交叠进行的。项目的生命周期可以分为预测型适应性混合型

预测型 项目早期就明确范围、进度、成本,对范围变更有细致的管理。

适应性 又分为迭代型增量型敏捷型

  • 迭代型: 早期确定范围,但进度和成本随着项目的进展逐渐明晰的。可交付成果第一次迭代完成后就像完整的,其可交付成果的特点是渐进明细的。
  • 增量型:在一定的时间段完成项目的部分功能,最后一次迭代才是一个完整可交付的成果,其特点是组块构建
  • 敏捷型:特点是快速响应。团队成员需要各个都是高手,自觉性强。

在整个项目周期中,我们会将一些逻辑相关的活动定义为阶段,整个生命周期包括很多这样的阶段,每个阶段我们定义一些属性,用来描述这个阶段的一些特点。比如:

  • 名称
  • 持续时间
  • 资源需求
  • 进入该阶段的标准(某些文件)
  • 推出该阶段的标准(某些文件、可交付成果)

我们会在项目阶段的结束点上做一些活动,该点被称为阶段关口,在这个点上,我们会把项目的绩效及进展和各种项目文件进行比较,用于确认接下来应该干什么:

  1. 项目符合预期,进入下一阶段
  2. 不符合预期,整改后进入下一阶段
  3. 项目满足下文讲到的项目结束的条件,就结束项目

各种项目文件一般包括:

  • 项目商业论证 项目前期进行需求评估、可行性分析后根据其结果来制定项目的商业论证文件,它是文档化的经济可行性研究报告,对项目的收益进行有效性论证,是项目管理的依据。它包含项目启动的目标和理由,因此可以用该文件来衡量项目是否成功。
  • 项目章程 授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件
  • 项目管理计划 描述如何执行、监督和控制项目的一份文件
  • 项目绩效管理计划 项目效益管理文件描述了项目实现效益的方式和时间,以及对效益的衡量方法(怎么衡量效益?用什么方法?用什么工具?等)。项目经理和项目发起人应该确保项目章程、项目管理计划和项目效益管理计划始终保持一致。

多项目管理

PMI将多个项目管理分为两类:

  • 项目集管理
  • 项目组合管理

项目组合管理包含项目集管理和项目管理,它还包含运营管理。

砍柴时刻

  1. jeirwjeiwejri

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