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文|新浪科技综合
继关闭天天的数据接口之后,更多的快递公司或将会被排除在京东平台之外。第三方商家对于物流服务商的选择范围将被缩小。
据悉,京东日前向平台上的商家发出通知,要求他们选择平台推荐的快递公司发货。第一个被推荐的就是京东物流。
而包括EMS、圆通、百世、德邦在内的其他快递公司都被排除在推荐名单之外。
苏宁副董事长孙为民再发声:
京东黑苏宁不是一天两天
今天,苏宁副董事长孙为民再度发表文章,称京东直接黑苏宁就好了,况且你黑苏宁不是一天两天,也不是一次两次。对天天快递小哥,我们只能说,男人的心是委屈撑大的,对手的诅咒同样可以转化为我们服务用户的最强动力。
以下为孙为民文章全文:
《京东,可以泄私愤 不可犯众怒》
中国电商领先全球,表面上看是有若干家电商平台和许许多多垂直门户,实际上看不到的是中国上万家物流快递企业的默默付出。说起中国物流快递,不得不提到中国物流之乡——浙江桐庐。中国电商快递80%的业务是第三方物流做的,其中80%又是一代一代、一批一批在全国繁衍的桐庐帮快递承载的。所以,说桐庐帮撑起中国电商快递半壁江山,毫不过分。天天快递的一干创始人,也是桐庐物流的原创者、传承者,天天快递23年历史,这些创始人做物流超过30年。中国电商快递的服务速度,在基础投入不足,交通路况复杂的情况下,创造出远高于美国的中国速度,真不该黑这些创造神奇的幕后快递。
京东直接黑苏宁就好了,况且你黑苏宁不是一天两天,也不是一次两次。对用户和商户,我们要玻璃心;对京东,如果我们有玻璃心,真得有则改之;对天天快递小哥,我们只能说,男人的心是委屈撑大的,对手的诅咒同样可以转化为我们服务用户的最强动力。
前些日子,刘总看到物流行业出现纠纷,果断上位,以公众企业家口吻,大胆预测今后中国快递行业就剩两家,京东是其中之一。其实业内人士心知肚明,京东物流跻身中国前100位没问题,但进入前十位还是有距离的,但巧妙攀附立马让京东出位。只是我们不知道这个今后有多长时间,是十年、二十年,还是一百、两百年。
前面刘总刚说未来中国物流就剩两家,京东物流人就霸王硬开弓干起来了。先是以天天快递服务不好为借口,强行终止天天快递与平台商户的合作,然后还陆续屏蔽、封杀其他快递公司。为了掩耳盗铃,甚至说连苏宁自己都不用天天快递。不过让京东失望了,苏宁物流真是奔着开放发展的,苏宁投资天天快递之前、之中、之后都在用天天快递,天天快递业务有苏宁给的,也有商户给的。我们相信,接下来的818大促中,天天快递更会为苏宁用户送上最优服务体验。刘总说,中国物流今后就剩两家;京东物流人说,京东物流今后要建开放平台。
这种水平黑对手,我只能问,京东到底谁当家?
百世快递:京东单方面干预卖家选择
未公布任何数据
同日,百世快递也公开回应京东物流争端,称市场秩序已经被扰乱,呼吁商业协作应公平公正,开放共享才能共赢。
百世快递表示,京东未公布任何考核数据,却以“服务质量”为由,单方面强行干预平台卖家对第三方快递服务商的自由选择权。市场秩序被扰乱的同时,卖家、消费者的权益也受到损害。
百世快递称目前既没收到京东方面出示的含考核数据的任何文件,也没有接到京东对这次封杀的说明。
“对于服务质量的判定,既无以往官方公布评定标准及排名公示,也无对第三方快递服务商出示的任何数据证明,市场竞争的公正、公平已经丧失。”百世快递表示。
在百世快递看来,行业的良性发展,需要上下游企业的共同协作。对于由平台及快递企业等多方共同构建的电商物流生态圈,始终以提供良好的商家及消费者服务为出发点,商业协作也应遵循公平、公正的原则。
以下为百世快递回应全文:
圆通回应被京东拉黑:将反对“平台霸权”
圆通快递通过官方微博对此事进行了回应,表示将反对“平台霸权”。
圆通方面表示,公司主张,促进电商、快递物流协同发展,需要上下游企业从维护客户利益和市场秩序出发,打破壁垒、开放共享、竞合有序。公司反对一切依靠平台霸权强迫站队、清除异己的行为。
京东为何拿天天快递“开刀”?
针对京东切断与天天快递信息接口,苏宁控股集团副总裁孙为民将原因归结为“竞争”。而京东方面给出的解释则很简单——服务质量差。
在资深电商分析师李成东看来,质量只是京东弃用天天快递原因的一方面。他表示,快递的表面是物流服务,背后则是数据。“京东不会希望让苏宁知道自己的用户买了什么,同样的道理,阿里的菜鸟联盟也是不会允许京东物流接入的。”
独立IT分析师唐欣也认为质量差并非主要原因,“如果真的质量差到大家都投诉,那么商家自然可以都不用这家快递,而不需要京东来封杀。真正的原因还是竞争关系导致。”
这一事件是否会演变成快递业几大阵营“站队”?快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,这取决于双方如何处理,邮政部门也有可能会介入协调。
(综合自新浪科技、新京报)
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