职业跃迁：追求复业，而不是副业
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信迪竞聘品牌总监的PK大赛如期到来，比赛地点在公司最大办公室，比赛规则为：每个参赛者有50分钟陈述自己的品牌运营PPT方案，剩余10分钟为评委问题答辩，评委组有13人，由大老板、2个股东代表和10位公司高层领导组成，大老板本来不管这些事情，但他想亲自评估自己亲生女儿的综合能力，如果她真能堪大任，说不定是未来继承自己的候选人之一。不过他们是父女的真实关系，在现场没有第三个人知道，执行董事以为大老板今天刚好有空，过来凑凑热闹而已。
因在筹备大赛期间，参赛当事人接连出现闹出谣言事件和恶搞表情包事件，把整个公司搞得满城风雨，也使得这次比赛被充满期待和极具话题性，客服部有个同事们自己坐庄，玩起下注理赔的博彩游戏，当然这只是同事之间找乐子的一种娱乐方式，有金额限定，不能太大。三个选手中，熊经理能力一般，最不被看好，因此赔率最高；吴再义资历浅，只来信迪一年半，是潜力股，但要她现在执掌整个品牌部门显嫩，也不大被看好，赔率居于次席；康经理不仅能力强资历厚，而且鬼点子多手段丰富，谣言事件和恶搞表情包事件虽然最后不了了之，但几乎所有同事都猜到这是康经理的“杰作”，抛开道德绑架，这可是高明的谋略，同事们最看好他，下注他的人最多，相应的，赔率也最低。
三个参赛选择的命运，掌握在13个评委手里，每位评委可根据选手的表现现场举牌赞成或反对，获得赞成票最多的人，将最终担任品牌总监。为表示比赛公平公正，赛前通过抓阄确定出场顺序，熊经理抽到第一个出场，康经理抽到第二个出场，吴再义排在最后出场。
公司最大会议室的比赛现场，除了两排坐着评委之外，评委后面还有临时观众席，只要手上没有紧急工作的同事都可以过来观看比赛，结果几十张凳子很快就被做满，后来的同事就站在观众席，挤成黑压压的一片，呢呢喃喃的交流讨论声此起彼伏。
熊经理没想到那么多同事过来捧场，站在台上看到评委和观众席有无数双眼镜盯着自己，因紧张而产生的密集恐惧症，让他全身哆哆嗦嗦，愣了大概有3分钟没说出一句话，主持人不得不即兴发挥，帮忙化解尴尬，才顺利让他开始陈述自己的PPT方案，方案做得很普通，文字密密麻麻，排版毫无审美可言，可能是脑海一片空白，想不出一个新词，只得对着PPT里的文字念，整个过程念的语气都是同一个调调，气氛沉闷，台下观众直打瞌睡。
熊经理最终只得3张赞同票，而且这三张都是怕他挂零伤心难过的同情票。
第二个上场的康经理，跟熊经理的风格完全不一样，他善于调动现场气氛，几句话就把评委和观众说得精神大振，吴再义甚至有点怀疑，熊经理和康经理可能提前串通好，故意在台上出丑为的就是给接着他上台的康经理做铺垫。吴再义还发现另外一点，康经理应该和叶子一样，受过演讲机构的专业培训，台风老练，肢体语言生动有力，语气语调抑扬顿挫，与台下评委和观众的互动控场和谐融洽。
康经理的PPT方案与熊经理的PPT方案完全相反，很少文字，画面简洁，插图磅礴大气，配合他流利的“单口相声”，彻底征服所有听众。他品牌运营方案思路大开大合，避重就轻，从他最擅长的品牌公关入手，主张邀请当红流量明星作为品牌代言人，以此作为品牌运营的发起点和聚焦点，围绕品牌代言人展开系列的品牌推广动作，短时间内覆盖海陆空所有宣传媒体渠道，瞬间吸引全国媒体的眼球，抢夺全国客户的注意力，引爆全国民主的热门话题，让信迪全新的品牌形象持续霸占各大媒体的头条，让信迪全新的品牌声音回响在中国每一个角落，让信迪全新的品牌情感震撼每一个人的心灵，从而影响信迪的目标用户抬头看得见信迪品牌，低头看得见信迪品牌，闭着眼睛还听得见身边的人在说信迪品牌。
康经理为大家描绘了一幅有关信迪品牌的美好愿景，大家在康经理的引导下无不沉浸在美好的愿景中心生向往，当他把品牌美好愿景氛围渲染到最高潮时，突然一句“谢谢大家”，宣告提案结束，台下热烈的掌声经久不息，他也因此而获得13张评委票种的9张赞成票。
吴再义在等候区看似淡定地坐着，其实内心发虚，后脊冷汗直流，康经理完全掌控整个会场气势，他获得的9张赞成票就像九座大山围合而成的无形压力，将吴再义团团笼罩。
康经理走下讲台，吴再义跟着走上讲台，台下观众和评委的情绪依然陷于康经理的气势中无法自拔，吴再义知道，如果现在开口讲话，一定会被康经理残留的节奏感带走，要想扳回属于自己的气势，唯一方法就是揭开康经理的方案漏洞，因为漏洞往往就像一盆冷水，可以把一直处在高涨情绪的评委和观众保持清醒，不得不承认，康经理是营造气氛的高手，但真正冷静下来客观看待的他的品牌运营方案，局限性很大，漏洞百出。比如，品牌运营是一个系统工程，而方案只突出他擅长的公关这个板块，整体方案只见宏观不见微观，只讲策略不讲执行，比如，邀请明星做品牌代言，到底请那个明星没有说，再比如，要覆盖海陆空所有媒体渠道，具体哪些媒体渠道也模棱两可，这种经不起推敲的漏洞还有很多，但吴再义到底要说哪个漏洞，是门艺术，如果说多了会变成人身攻击，有“揭他人之短，杨自己之长”之嫌，如果说少了，又起不到清醒评委和观众的效果。
吴再义迅速在内心掂量揭露康经理漏洞的尺度，然后说：“说实话，我刚才在等候区的时候，也被康经理激昂豪迈的美好愿景深深打动。不过后来，我粗略评估一下，要实现这种美好的品牌愿景，没有几个亿的推广预算，烧不出这样的品牌效果，这种品牌运营策略更适合当年滴滴/快滴，美团/饿了么，以及58同城/赶集网等等这些资本宠儿在抢占市场份额的关键时期使用，他们背后有资本巨鳄撑腰，烧的是投资机构的钱，再说，现在市场上也还没有出现需要信迪玩命融资来与之进行火拼的强大竞争对手，所以这种运营策略用到今天的信迪好像有点欠妥。”
吴再义看到台下不少人频频点头，不禁松口气，总算把势头扭转过来，奠定属于自己的气氛基调，开始陈述自己的方案，她摒弃大家都熟烂于心的市场分析，直接从信迪品牌自身最令人头疼的痛点说起：“品牌总监就像一艘船的总舵手，总舵手更换，意味着船的方向也会相应改变，过去一年来，品牌总监频繁更换，信迪品牌运营的输出风格也像一年四季的气候一样更替变化，气候变化会带来季节之美，而品牌变化则会导致风格之乱，无法统一VI系统，用户对信迪品牌的认知日渐混沌模糊。我们都对信迪充满热爱，这无可否认，但我们不得不面对一个现实：今天的信迪品牌像一个千仓百孔的巨无霸，各路媒体对信迪品牌的报道都是墙倒众人推的负面信息，甚至在某些不负责任的媒体人笔下，信迪已经死过好几回，因此，寄望于塑造信迪品牌新形象去覆盖旧形象，这种旧瓶装新酒的方式，显然救不了信迪苟延残喘的艰难处境，与其这样，还不如重新打造一个全新的信迪子品牌，用新瓶新酒新包装的方式，让信迪重新出发，通过子品牌带动信迪品牌实现去旧迎新的过度。”
“我建议打造子品牌的另一个原因在于，信迪品牌无论名称、定位还是形象、情感，都已经老气横秋，落后过时，就像一个老人，在跟年轻用户沟通时，出现‘隔代’的交流障碍。而打造新的子品牌可以毫无负担地年轻化、潮流化、情感化、人格化和IP化。而品牌的人格化、IP化，最重要的是要寻找品牌产品新的目标人群。”
信迪现在的核心目标客群是喜欢黑科技数码的理工男，这跟KB科技的目标用户重叠，而且这部分目标客群的市场已经饱和，需要开拓新的目标市场，吴再义在PPT上清楚显示，女性戴眼镜的人数明显高于男性，所以吴再义说，应该把新目标锁定在有不错购买力的女性群体。并在这类女性群体中，提炼一个品牌人格化IP化的典型代表——单亲妈妈。随后吴再义解释了单亲妈妈日常生活痛点和信迪骨传导眼镜的契合度，以及通过单亲妈妈带动其他女性群体购买的KOL逻辑，并建议产品研发部将负离子技术融入到产品设计中，衡量一项技术的价值，不是看技术的黑科技含量高不高，而是看技术能不能解决用户的痛点。
一份好的运营方案，不仅在战略上激动人心，在战术上也能镇定人心。区别于康经理营造空中楼阁般的品牌愿景，吴再义的方案后半部分都是执行落地策略部署，她说：“基于前面锁定新目标人群的的人格特征，把新的子品牌命名为：阿幸。全称为：阿幸骨传导眼镜。‘幸’来自于信迪的‘信’谐音，而且它还有小确幸、幸福、万幸、幸运的意思，它符合女性群体的心理诉求，就像女性生活中的心灵保姆，这是品牌人格化的第一步。同时，建议邀请张子灵作为阿幸的品牌代言人，张子灵十年前离婚，带着两个孩子，一直以坚强乐观的单亲妈妈形象红遍娱乐圈，准确来说，她带领新时代女性过上一种另类而逐渐成为主流的生活方式：不再依附于男人，自己就是精神的独立体，结了婚追求一家人的幸福，离了婚追求一个人的精彩。带孩子对单亲妈妈来说，不再是负担痛苦，而是把孩子当朋友当姐妹或姐弟来陪伴的生活幸运星。阿幸骨传导眼镜要传递的品牌精神，与张子灵个人的品牌精神不谋而合，都在替女性群体发出独行独立自由自主的声音。”
吴再义自身就是一个单亲妈妈，为了让方案更具感染力，她拿自己的经历作为例子以身说法，并将这半年来亲测使用信迪骨传导眼镜的体验感受融入到自己的故事中，说动动情之处，几度哽咽，让台下评委和观众无不眼眶湿润，当然，吴再义演的不是苦情戏，评委和观众感动的泪花也不是悲悯，而是单身母亲“一个人生，两个人活”的坚韧。
吴再义建议社群运营部，运营一个单亲妈妈的主题社群，让单亲妈妈们有找到“组织”归属感，相互取经，彼此互助，报团取暖，信迪同期启动关怀单亲妈妈的公益活动，把信迪对单亲妈妈的关怀能够更加深入人心，把这项公益活动作为信迪品牌运营的长远计划，抢占大家一想到单亲妈妈就想到信迪品牌的用户心智。
方案最后，吴再义重点提到，新零售运营，将是互联网科技电子产品品牌运营再次步入高速发展之路的不二法则。线下形象店是新零售运营的核心载体，并将线下形象店列为明年品牌运营的首要战略。她接着分析了去年郭总监部署线下形象店失败的原因，并举出明年打造线下形象店的充分条件。其中，她能邀请到小米之家的广州区经理加盟，可以将小米之家门店的运营模式复制到信迪，这是信迪形象店启动初期风险最低的成功方式。当然，在选址上，与小米之家占据大型商场一楼黄金位置不同，信迪的品牌形象店可以设计二楼/三楼售卖服装区位置，面积在30~50㎡，不仅能大幅度节省店面运营成本，还能大概率截流目标客群的逛街动线。我们品牌的目标客群是女性，女性逛商场逛的最多的是服装店，而眼镜也像服装一样是颜值装饰品之一，买漂亮的衣服，顺便搭配好看的眼镜，符合消费者的购买习惯。
方案陈述时间限定为50分钟，吴再义讲了55分钟，超时5分钟，不过由公司高层组成的评委并没有在限定时间到来时，打断她的陈述，从侧面证明，她的方案征服了所有评委们。同样是征服评委，康经理和吴再义的方式完全不同，前者靠描绘美好前景来刺激听众分泌多巴胺让人产生振奋，后者靠营造美好前景来缓解听众担心品牌部门一蹶不振的焦虑。在非专业人士的眼里，觉得吴再义的方案有点繁缛冗长，但在公司高层的专业人士眼里，这可是明天就可以拿来执行的完整方案。所以，当吴再义宣告本次提案结束时，获得的掌声没有预期或者说没有康经理结束时热烈，但获得的票数在前12个评委中的9张赞成票，和康经理一样多。也就是说，吴再义能不能当上品牌总监，生杀权决定在第13个评委也是最后一个评委手中。这个评委是人事部的老大胡美静。
吴再义看到是胡美静的时候，心里一沉，在所有评委中，她最不确定的就是胡美静的态度，由于她是自己前夫现妻的角色，两人的关系模棱两可，亦敌亦友，她投赞成票，吴再义不觉得有惊喜，她投反对票，吴再义也不认为是意外。如果抛开品牌运营方案的影响不谈，但从个人的好恶出发，吴再义猜她投反对票的概率会高于赞成票。
胡美静坐在评委席上，她孕期已经8个多月，营养好，肚子大得离谱，而评委席的凳子偏小，坐着不舒服，屁股不得不扭来扭去。她这一票很关键，不仅关系到吴再义的职场命运，也关系到品牌运营部门的未来走势，所以，吴再义、康经理，所有评委和观众都盯着她。她一紧张，屁股就扭得更加频繁，动作很滑稽，但没一个人笑，因为没一个人注意到她的滑稽动作，只盯着她手上正反两面赞成或反对的举牌。
胡美静深知这一票的重要性，所以投得非常慎重，评委举牌之前有提问参赛者的权利，胡美静挪正桌上的麦克风，说：“我是一个准妈妈，我想，作为妈妈这个角色，应该是无界限的，所以我很能感同深受你对单亲妈妈的那一段描述，网上流传，妈妈是世界上最辛苦最劳累也最幸福最骄傲的职业，可是我在你身上没看到辛苦和劳累，只看到幸福和骄傲，而且我愿意为了这份幸福和骄傲为一副眼镜买单。所以说，站在消费者的角度，我认为你的方案可以感动市场，而站在专业人士的角度，我没权评判，因为这方面我真不专业，我的专业是在公司人事任命这一块。从刚才投票的结果来看，我相信大家公认你有担任品牌总监的能力，但是，单有能力还不行，还要看你和品牌总监这个岗位的匹配程度。简单来说，就是你对信迪的公司理念认同程度有多大，或者用另外一种表达方法，你对信迪到底有多热爱！过去一年换了四个品牌总监，我不认为他们的能力不行，而是他们对信迪不够热爱，才导致他们不愿意为了信迪全力以赴。频繁更换总监，对人事部门来说，是控制人力成本的一大挑战，我们部门不想继续重蹈前面四个总监的覆辙，所以，在投票前，我想听听你的看法。”
吴再义曾听叶子分享过，即兴发挥的最高境界，是情真意切的袒露心声，因为情急之下，你没有余地思考，临时编出来的话语，大多都是漏洞百出，容易被别人抓住把柄，反而把自己推向不利境地，与其这样，不如用真诚来与听众产生强烈共鸣。于是吴再义说：“大学毕业后，我结婚生女，做了6年大家眼中的阔太，直到3年前，家庭发生变故，我才真正踏入职场。踏入职场之前，我找专业职业规划师给我做了未来三年的规划，当时的规划目标是，用三年时间，做到KB科技新媒体运营部门的经理位置。事实上，我通过拼命努力，用一年半的时间，无限接近那个位置，但因种种原因，我被迫出走KB科技，来到信迪，才如愿坐上新媒体运营部门的经理位置，是信迪成就了我用一年半时间去实现我三年的规划目标，我记得当初应聘新媒体运营经理的要求之一是五年以上相关行业的工作经验，很庆幸廖总监胆敢破格录用那时只有20个月工作经验的我，我那时就像一个被豪门扫地出门的弃儿，是信迪给了我重生的机会，你说我对信迪爱不爱？我见证过廖总监时期信迪品牌部门的辉煌，也正经历着廖总监走后信迪品牌部门的挣扎，我有一万个一走了之的机会，但我坚持留下来，把新媒体运营部门做成品牌部门的四个分部门中仅剩一个能正常运转的部门，你说我对信迪爱不爱？今天这个竞聘品牌运营总监的PK大赛，一个月前才决定举办，而我在半年前就已经设身处地的在苦苦思索，如果我是品牌总监，该如何平定品牌部门的混乱局面，带领品牌部门重振旗鼓！做到这一点很不容易，要搜索很多资料，要请教很多人，要寻求很多资源支持，要平衡很多方利益，要烧脑很多创意，我今天这个方案不是大家眼里看到的，只准备一个月，而是准备了半年，过程曲折煎熬，有朋友劝我，我完全可以当一天和尚敲一天钟，经理照做，高薪照拿，何必坐着经理的位置，却操着总监的心，我之所以自讨苦吃，不是吃饱了撑的，是觉得我有使命和义务与品牌部门荣辱与共，你说我对信迪爱不爱？”
三个“你说我对信迪爱不爱”的反问，完美回应人事部老大胡美静害怕吴再义对信迪怀有异心的质疑。当她高高举起赞成牌子的时候，后面坐着的观众，纷纷站起来热烈鼓掌，主持人宣布：“恭喜吴再义最终赢得本次大赛的冠军，并将于下个月正式出任信迪品牌总监一职。”
吴再义之前以为，在这种有纪念意义的非凡时刻，应该激动得手舞足蹈，或感动得涕泪滂沱，然而真到了这个时刻，心里出奇的平静，笑看祝福者的开心和嫉妒者的失落，一切云淡风轻，直到很久以后，再次想起这一幕，她才明白过来，这是自己最有把握的事情，就像早已知道命中注定的一样，所以，内心没有波澜起伏，只有宁静平和与爱。
押注赌博的同事们不看好吴再义，并不是因为他们判断有误，而是他们看不到吴再义背后默默酝酿半年之久的厚积薄发。半年来，她确实花很多精力去想无数的绝妙创意，这些创意就像闪闪发亮的智慧珍珠，直到最近一个月她才把这些珍珠串成项链，也就是那套完整的品牌运营方案。严格来说，她用半年的筹备时间跟康经理和熊经理比拼一个月的筹备时间，所以她有很大把握赢下这场比赛。要不然，只有一个月时间，又被康经理挖坑设套吵吵闹闹的10多天没法工作，她肯定没法像现在一样站在舞台上，内心充满宁静平和与爱。
吴再义下台，跟每一个评委握手拥抱致意，从最左边开始，一个个握手拥抱过去，第一个握手拥抱的是，产品研发技术部老大马俊，这是他们离婚后的第一次拥抱，没有爱恨情仇，只有鼓励和祝福。握手拥抱到评委席最中间的是大老板，他们拥抱在一起时，大老板趴在她耳边小声说：“真不愧是我女儿，我欣慰呀。”拥抱完毕站起来，两人对视，吴再义笑得灿烂如花，大老板笑得温尔文雅，一脸荣耀和骄傲，当然，只有吴再义一个人才能看懂其中荣耀和骄傲的含义。
吴再义要拥抱的最后一个评委，是坐在最右边也是最终一锤定音让她当上品牌总监的胡美静。吴再义每次面对她的时候，心里都五味杂陈，感动、内疚、羡慕、怨恨什么感情都有，像两个心有灵犀的陌生人，走得很近时，感觉两人咫尺天涯，走得很远想起她时又觉得两人天涯咫尺，吴再义感慨万千，愣在那里。反倒是胡美静主动大方伸出手，说：“恭喜你！”两人握手，但没拥抱，因为胡美静腆着大肚子，中间又隔着评委桌子，没法拥抱。胡美静笑着说：“把接下来的拥抱，改成今晚请我吃饭吧。”吴再义不知她是认真的还是开玩笑。胡美静似乎看穿她的心思，最后补充道：“我是认真的。”
比赛结束，吴再义从比赛现场的大会议室回到自己办公室，很多熟悉或不熟悉，知道或不知道其名字的同事，纷纷过来她的办公室祝贺她赢得比赛，荣升品牌总监。毫无征兆地成为同事们阿谀奉承的对象，让她一下子惊慌失措，不得不挂着僵硬的笑容接待一波又一波的祝贺者，最后一个进来祝贺的是小乔。小乔开玩笑说：“再义姐，你的办公室门槛今天都快被踩烂了，就不缺我这个祝福了吧。”
吴再义真挚地说：“人家是打着祝贺的幌子来拍马屁的，你是打着拍马屁的幌子来祝福的，我现在虽然高兴得紧，但没有被高兴冲昏头脑，从KB科技到信迪，咱们有着革命友谊，那么多祝福里，我就稀罕你这个。”
两人坐下来，聊了很多，回顾从KB科技一路走来的艰辛和欢乐，细数每一个阶段的收获，以及展望未来的美好愿景。一直聊到六点下班还意犹未尽，吴再义说：“我现在要出去请人吃饭，你攒多点赞美的词，留着明天继续夸我，我可爱听了。”
吴再义收拾好东西，穿好外衣，和小乔一起往外走，走出办公室门之前，小乔突然意味深长地问：“再义姐，咱们这是算熬出头了吗？”
吴再义开门开了一半，停下来，手扶门把手，顿了一会，感慨道：“咱也不算熬吧，算奋斗。毕竟一路努力过来，没人逼我们，都是我们自己的选择。所以，这不算熬出头，算上帝没有辜负我们每一天都努力生长的灵魂，所有之前看似毫无用处的努力，其实都在悄然改变着我们惨淡浑然的人生。所以，小乔，上帝没欠我们什么，我们不能已经混出个人样了还继续悲观，这世界偷偷爱着你，只有你不曾留意而已。”
两人走出办公室，小乔回她的办工位，吴再义离开公司去准备去赴胡美静的约，胡美静约她在公司附近的万象城三楼蓉悦餐厅吃饭。
吴再义搭电梯下楼时，发现电梯里的人都在用手机拍平面广告发朋友圈或扫描关注平面广告的二维码。这年头的消费者被各路商家“教育”成精，扫二维码关注就像扫毒一样慎重，而像电梯里现在这样积极主动扫码关注的，一年见不到几回。下班高峰期，电梯人多，吴再义出于好奇想看那则广告，无奈被很多陌生人头挡住视线，她扭着脖子尝试好几个角度，才总算看到广告画面，第一眼看到时还以为自己眼花，当她狠狠眨眼再次看清楚，才相信这是“小蔡一碟”首批出街的病毒性营销海报。
海报上的蔡嘉豪是被PS过的艺术照，穿着白衬衫黑夹克，手握一个深圳地图的模型，坚挺的发型、俊俏的脸庞，还有一双炯炯有神的眼睛望着前方，所谓的前方有一段煽情的自白：
我是不被时代定义的90后，也是不去定义时代的追梦者。世俗有世俗的规则，我有我的原则！我爱传统文化，也恨传统文化！我穿得了1万元的夹克，也穿得了10块钱的凉拖；我住得了五星级的酒店，也吃得了五块钱的热干面；我可以奋斗时玩命，也可以玩嗨起来不要命；我无需伟大的胸怀，只需打动自己的情怀，我没想改变你的世界，只想改变你的三餐世界。我叫蔡嘉豪，我是小蔡一碟创始人，愿每一个来深圳的你，每天都能被这座城市温柔以待。
不仅在写字楼电梯，吴再义从写字楼出来，环顾四周，公交车站，地铁站，户外牌等等，到处都是“小蔡一碟”风格统一的广告海报。前段时间，吴再义给“小蔡一碟”敲定的投放策略是：把半年的推广预算，集中到一个月，深度覆盖深圳福田CBD总共6平方公里的每一个角落。这种短时间内集中引爆的病毒性营销海报，就像CBD领地里一道壮观的风景，让所有来CBD上下班的白领们无处可躲，无不相谈。吴再义看到诸多路人对着“小蔡一碟”的广告指指点点，知道蔡嘉豪和他那一段自白彻底火了。
吴再义打电话给周正路，说：“我看到‘小蔡一碟’的出街海报了，效果还不错。”
周正路说：“岂止不错，简直好到爆。‘小蔡一碟’公众号关注粉丝，就下班高峰期这一个小时，增长3000多个，随着二次传播的发酵，我估计接下来几天的粉丝增长速度只会更快。还有我们‘小蔡一碟’的小程序，访问人数太多，技术部那边现在感觉非常吃力。新粉丝们表现很活跃，参与度高，后台问问题频繁，总结起来问得最多的问题主要有三个：‘小蔡一碟’的地址在哪？开张了吗？创始人蔡嘉豪经不经常在店里出现？”
吴再义说：“要好好珍惜用钱砸出来的流量，设置好流量收口与变现机制，防止别的商家中途截流，如果有别的餐饮品牌跟进炒作，要第一时间给予回应，不怕别的品牌插一脚进来搅局，这样反而更热闹更有话题，就怕别人插进来我们无力回应，要随时警惕我们那么火爆的广告到头来给别的品牌做了嫁衣。”
周正路说：“明白，我会随时跟紧最新动态。”
吴再义说：“赶紧组个社群运营团队，把第一批粉丝运营起来，授予他们首批铁粉的荣誉，当然，也必须有相应的铁粉特权，第一，开张当天的免单特权；第二，部分铁粉免费吃一年的特权，只要把规则设置好，不用多少成本；第三，加入创始人蔡嘉豪朋友圈的特权，蔡总现在是90后创业圈的网红，要充分利用他的个人品牌效应。除了这三点以外，你还可以酌情添加其他特权，目的只有一个，服务和维系好这批铁粉，有了这批铁粉，就等于‘小蔡一碟’有了第一批的品牌拥趸，才能在未来实现粉丝的快速裂变。”
周正路说：“这事我会立即安排人手去执行。我苦恼的是，我们现在算是点燃‘小蔡一碟’品牌推广的第一把火，但显然只有一把火还不够，对于接下来的第二把火，你有什么高见？”
吴再义说：“‘小蔡一碟’的目标客群是深圳年轻白领，蔡总也想把‘小蔡一碟’打造成深圳白领上班时间一日三餐的聚集地，我们要瞄准第一次来深发展的那批年轻人，他们对深圳这座城市的餐饮认知还一片空白，‘小蔡一碟’只要抢夺先机，就能以最低的推广成本占领他们的心智，要实现这一点，首先要从他们的痛点出发。他们初来乍到，有兴奋有激动，但更多的是孤寂和无助，如果‘小蔡一碟’就像他们来到深圳认识的第一个新朋友，热情拥抱欢迎他们的到来，摆宴为他们接风洗尘，缓解他们独在异乡的孤独感，让他们找到‘来了就是深圳人’的归属感，你认为他们会作何感想？”
为了让周正路能更好理解自己的创意理念，吴再义举例说：“你可以在脑海重温你刚来深圳的那一副光景：你怀揣着梦想搭火车来到深圳，走出火车站，一下子被大都市的繁华夹杂着深圳特有的海风给吸引住，瞬间痴迷于望不到顶的高楼大厦或千变万化的霓虹灯，可是当你看到错综复杂又车水马龙的大路，你不知道该走哪条大路，内心激动也迷茫，你向往于身边人群川流不息的活力，也失落于举目无亲的孤独。这时候，突然有个人跟你说，嘿，朋友，我是新深圳人，欢迎你来到深圳，我已经为你准备好免费的大餐，为你接风洗尘。而你在火车上吃了两天的零食和方便面，已经饥肠辘辘，听到这句话，你有什么反应？”
周正路说：“抛开这个人是骗子的怀疑，那就只剩下感动了，我想我会一辈子记住和感恩这个人。”
吴再义说：“而这个人就是‘小蔡一碟’的创始人蔡嘉豪。可想而知，这种事件营销所塑造出来的品牌粘性有多强。”
周正路问：“那这个营销事件怎么去执行落地？”
吴再义说：“深圳的火车站不多，在深圳的每一个火车站出口，包下一个最显眼的广告牌，这个广告牌的主题形象还是蔡总的艺术照，配上一句话：欢迎你来到深圳，我代表深圳为初来深圳的你接风洗尘。这句话是我临时想出来的，你可以修饰一下，改得更煽情一点。接风洗尘的规则是：凭乘坐的火车票和身份证，以火车票抵达深圳的日期为准，一个星期之内，到‘小蔡一碟’的所有门店领取‘来了就是深圳人’的丰富套餐。现在刚好是毕业季，应该有百万以上的大学毕业生集中涌入深圳。”
周正路有点担心：“可是在活动期间内，我们的工作人员怎么界定他们是第一次来深圳的旅客？假如有很多搭火车的旅客不是第一次来深圳，也凭票来取套餐，我们给还是不给？给的话，成本肯定很高，不给的话，又担心伤害品牌的口碑。”
吴再义说：“你可以在规则里面限定领餐条件，这个活动主要面向应届大学毕业生，那在领餐规则上写‘领餐前请出示毕业证’之类的，或者笼统一点，规定领餐的年龄范围。所有活动都不可避免有人钻空子或打擦边球，这也是活动预算成本中不可控的一部分，不用太在意，只要能通过事件营销来达到我们品牌的二次宣传效果，这个活动就是成功的。”
吴再义边走边讲电话，不知不觉已经来到蓉悦餐厅，她进入大厅，看到胡美静正向她这边招手，她给周正路简单交代完接下来的一些执行细节，就匆匆挂掉电话，来到胡美静已经就坐的桌子对面坐下。
蓉悦是场景体验式餐厅，内饰造景高仿原生态森林，小桥、流水、大树、草地、水果、蔬菜等应有尽有。每个餐桌之间隔着竹篱笆，竹篱笆上有爬山虎、绿萝、常春藤、紫藤花等这些爬墙植物，与封闭式的包厢不同，这里营造了一种开放式私密静谧的就餐环境，像置身于都市繁华中的大自然，边吃饭边赏景边聊天。
胡美静说：“这里环境不错，就是口味一般，我已经点了两个清淡口味的菜，你自己看一下还需要添加些什么菜。”
可能是今天上午那决定性的一票，让吴再义如释负重，现在面对胡美静心情变得轻松开放，她接过胡美静递过来像书一样的菜单，点了一个辣菜的给自己，还点了一个山药红萝卜羊肉汤给胡美静，她这个阶段需要这些营养。她招手让服务员过来，服务员下完单拿着菜单离开之后，吴再义随口问：“我看你快生了，什么时候开始休产假？”
胡美静说：“明天开始休，其实早在两个星期前，产假就已经批下来，我坚持上班到今天，就想着你正处于PK大赛的关键时期，继续留下来也许能帮上什么忙，我也没想到这么戏剧化，今天上午我那一张票竟然决定着你的职场命运。”
说到今天上午大赛上，胡美静手上赞成票的那惊天一举，着实让吴再义深受感动，她不知道用什么方式才足以表达内心的对她感激，想来想去最后只凝聚成两个厚重的字：“谢谢！”
胡美静说：“你不用谢我，我是真被你的方案和最后我问你问题的那个回答感动到，才给你投的赞成票。你凭的是实力，我们之间的感情因素只是顺带结果，事实上，即使我不问你问题，依然会给你投赞成票，我问你问题也不是为难你，而是另有目的。”
吴再义问：“是什么目的？”
胡美静说：“因为上段时间，为平息‘谣言’事件，我主动到你办公室，和你拥抱，握手言和，这事公司上下所有同事都知道，如果我冒然给你投赞成票，同事们会误以为我们是一伙的，你这品牌总监靠的是关系上位，人心不服，会招来诸多挑衅者，不利于你以后开展品牌总监工作。我故意用问题为难你，给你创造表忠心的机会，让所有同事觉得我这决胜一票投得有理有据，公平公正。你来信迪时间不长，就以火箭速度升到总监位置，等于动了很多人的奶酪，以后肯定还会有别人在背后拿隐形的刀子捅你，但至少不会再拿比赛这事恶心你。职场关系复杂，站得越高，树敌越多，一点小事，被别有用心的乌合之众添油加醋，就可以引发意想不到的黑天鹅效应，所以别小看我这为难一问，它可以为你以后扫平不少障碍。”
吴再义惊叹她职场经验辣道老练，敬佩她做事考虑周全细致，感恩她事事为自己着想，可感谢和诉苦一样，蜻蜓点水点到为止，说多了气氛沉重，吴再义不喜欢太过煽情把场面弄得尴尬无比，开玩笑说：“你说了那么多，感觉在为我这个品牌总监好像真是靠关系上位的强词狡辩哈。”
胡美静也跟着开心一乐，这时服务员一次性把菜上齐，她俩的确饿了，开始夹菜吃饭，吴再义见胡美静行动不便，主动拿她的碗给她勺汤，边勺边说：“山药红萝卜羊肉汤，我是专为你点的，我是过来人，有经验，你这个阶段，是肚子里孩子增长最快的时期，多补充点营养，孩子长得壮实，生出来环境适应能力强，省心很多。”
怀孕期女人母爱泛滥，感性敏感，吴再义随口一句话，就戳到她内心最柔软的地方，她接过吴再义给她端过来的汤，喝一口，然后手拿调羹在汤碗里面搅拌把玩，认真地说：“再义，我知道你这三年多来不容易，也对我怀有很大敌意，其实我也不好过，整天背着很大的心理包袱，一直愧疚于你，我曾做过很多努力想方设法补偿你，比如，马小七每个周末来我家住，我都像对待自己的亲生女儿一样视如己出，我也曾尝试改善我们之间的关系，但你一直没给我机会，感谢去年信迪收购SINDE科技，机缘巧合让我们有幸成为同事，我也因此能给你提供一些帮助，也谢谢你接受我的帮助，说实话我心里现在比前几年好受多了。”
胡美静胸部被胎盘压着，话说多了上气不接下气，喘得难受，她不得不顿下来缓气，顺便喝两口汤，喝完轻拍胸脯，捋顺呼吸之后，继续说：“不过今天上午，我看你在讲台上当着公司所有高层甚至还有大老板的面，潇洒自如地展现你的智慧，我这三年多来对你的愧疚感瞬间释然了，因为我突然意识到，你能有今天，也有我一部分功劳。要不是三年前，我隐身在马俊背后，借着马俊的力量推你一把，当然你可以理解为，我在你背后摆你一刀，你也不可能破茧成蝶，我表面上是你幸福的破坏者，实际上是你成长蜕变的引路者。你企图改变单亲妈妈的悲剧色彩，让单亲妈妈成为女性群体中的英雄典范，这几乎是你整个品牌运营方案的创意源泉，而且你以身示范，把单亲妈妈的乐观精神演绎得活灵活现、有血有肉，为你的比赛方案加持不少分。可以说，单亲妈妈成就了今天的你，今天的方案，今天的品牌总监，我相信，单亲妈妈这个角色曾让你痛不欲生，但也让你重获新生，你委屈于此，了不起也于此。”
过去三年有关胡美静的故事，就是电影在吴再义脑海里一幕幕闪过，她想起马小七每次从马俊家过完周末回来对自己汇报说，胡姨对她有多好多好；想起前段时间公司发生的“谣言”事件，胡美静挺着大肚子招摇走过公司每一个角落来到自己办公室，主动与自己和解，瓦解谣言；想起每次见到胡美静她都笑脸相迎“讨好”自己，而自己却恶意回避；想起胡美静在PK大赛的评委席上，那决定自己前途命运的惊天一举······吴再义今天才幡然醒悟，是自己把自己推到受害者位置，把胡美静当成假想敌，两个人的敌对关系，原来自始至终只是自己一厢情愿而已。
吴再义真诚感慨道：“我承认，当年恨不得杀你的心都有，如今回忆起来，怪我那时太幼稚太无知，我一直视你为敌人，今天才发现，根本不配做你的对手。相比于你的宽容大度，是我太过于小肚鸡肠，不过你霸占我在马俊身边的位置，让我脱离马俊的保护伞，换谁都会觉得你是个无情无耻没心没肺的人，现在来看，这反倒是你，我，还有马俊，达到三赢的最好结果。这么说来，我应该感谢你当年的无情无耻没心没肺，要不然我今天还是那个傻傻的、一无所知、整天只愁三餐吃什么的马太太。”
吴再义说的话挺无情无耻，但她用轻松调侃的语气说出来，就像两姐妹相互挖苦揭短，没有让胡美静觉得不舒服，胡美静倒一本正经地回答：“我说句实话，你可能不高兴，即使没有我胡美静出现，你也不可能继续当马太太。”
吴再义犯愣，反应不过来她这话的意思，问：“怎么说？”
胡美静说：“你和马俊之间，就像两条相交线，结婚之前越走越近，结婚就是两条相交线的那个点，结婚之后则越走越走远，走到三年前，你们两个人相隔的距离如同两个完全不同的世界。而现代化美好婚姻，是两条平行线，相互牵手，能量相当，彼此赋能，共促成长。所以，严格来说，不是我抢走了你的马俊，是你自己弄丢了马俊，即使没有我胡美静适时出现，也会有胡美静2号、胡美静3号站出来，霸占你在马俊身边的位置。我俩从来不存在竞争，马俊也不是我们竞争的战利品，我们真正需要竞争的，是不断更新各自的认知，在竞争激烈的社会，婚姻很多时候变成赢得竞争的稀缺资源，这就导致相爱的保质期变得越来越短，只有彼此赋能，婚姻才能和谐长久。很多还没结婚的姐妹们，问我幸福婚姻有什么秘籍，我都这样回答她们，找老公，不再是找一座物质的靠山，而是找让自己变得更好的成长伙伴。”