缓解成本上升压力 支付巨头纷纷收取提现费用

支付宝宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，免费额度为2万元。今年3月，微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费，微信的免费提现额度为1000元。

《财经》记者 张威/文

时隔六个月，支付宝依然没有顶住成本上升压力，在9月12日宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，免费额度为2万元。

今年3月，微信已经开始对用户提现收取0.1%的手续费，微信的免费提现额度为1000元。

随着互联网以及智能手机的快速发展，人们支付习惯已经从现金到银行卡再到移动支付转变， 据iResearch艾瑞咨询发布的《2015年中国互联网经济核心数据第三方支付》报告显示，2015年中国第三方移动支付交易规模达到101713.6亿元，同比增长69.7%。其中，支付宝继续保持交易规模行业第一的态势，占比68.4%，财付通凭借红包、转账、手机充值等业务的交易额的快速增长，以20.6%占据第二，在第三方移动支付市场中，支付宝与财付通占比接近90%。

在市场份额快速增长、接近垄断时，支付宝、微信支付纷纷向用户收取费用，不禁让市场一些人士感叹“银行都在降低费用，第三方支付却要升费用！”

对此，某支付机构人士告诉《财经》记者，银行给客户降低手续费，但是对于第三方支付机构则是变本加厉。

“以支付宝为例，从银行卡向支付转账，支付宝需要支付一定的费用，从支付宝向银行转账，也有个别银行需要支付宝支付一定的费用。如果钱从银行卡转入支付宝进行消费、理财，购买保险还好，如果没有这些需求，只是将其作为一个中介平台，支付宝就需要支付一定的费用而没有获得收益。”某接近支付宝人士告诉记者。

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在今年3月份全国两会时也曾介绍了第三方支付背后的商业模式，银行的钱离开银行体系，进入到第三方支付的账户，其实都是要收费的，转账的手续费大约在千分之一左右，这是第三方支付一项很大的成本。

根据马化腾介绍，消费者使用第三方支付消费，商家会给第三方支付手续费，但如果是个人之间转账，经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到。而一进一出就要承担千分之一的成本，即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入，微信1月份的成本还是超过3亿。

上述接近支付宝人士告诉记者，支付宝与银行合作按笔支付费用，每家银行收取费用不同，不过，相比于微信，支付宝的成本只高不低，一年的成本要在几十亿。超出基础额度之后收取费用，并不是通过开源来弥补，而是希望通过节流，减少这部分成本的支出。节约资金更多会用在提高产品体验、创新方面。

不过，也有业内人士指出，用户群都有一定的捆绑效应，免费提现一定程度上可以带动其他消费，此前，微信提现收费已经将一些用户推向支付宝，如今，两大支付巨头均采取一定额度提现收费，是否会将大量的个人用户黏度降低有待观察，毕竟现在人们已经习惯通过上述两种方式支付。当下，支付宝用户超过4.5亿，微信用户超过8亿。

支付宝公告表示，余额宝资金转出，包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过，2016年10月12日起，用户从余额新转入余额宝的资金，转出时只能转回到余额，不能直接转出到银行卡。

数据显示，2015年移动支付市场增速69.7%，较2014年的400%出现明显放缓，这主要源于第三方移动互联网支付市场规模的基数在不断增大。伴随着移动互联网生态的发展和PC端支付习惯向移动端转移趋势的继续，艾瑞预测，2016年，中国第三方移动互联网支付市场的交易规模将继续保持高速增长态势，移动支付市场全年交易规模将逼近甚至超过互联网支付市场。