腾讯社交广告出席GMIC：建立温度连接，引领智能营销

4月27日，移动互联网行业盛会GMIC在北京揭幕，腾讯社交广告品牌广告业务高级总监卢成麒受邀出席“全球移动营销峰会”并发表以《社交+大数据，开启智能营销》为主题的演讲。演讲中，卢成麒以真实案例向现场嘉宾展示了腾讯社交广告如何基于数据洞察，用更精准的人群画像、更匹配的营销场景、更打动人心的创意，帮助品牌与用户建立有温度的连接，引领营销全面进入智能时代。

▼腾讯社交广告品牌广告业务高级总监卢成麒主题演讲

“社交+大数据”指导创意达成

建立温度连接

卢成麒分享了腾讯社交广告的一系列智能营销案例，在理解、沟通、打动及优化的不同阶段赋予广告主数据营销能力，引发用户情感共鸣，进行有温度的连接，最终成就以人和洞察为核心的智能营销。

| 更深入地了解：助力野兽派“内容消费人格”挖掘，为内容创意做决策

野兽派一直在探索如何打造更有效的内容营销，因此非常关注消费者的内容兴趣走向。基于 TBI （腾讯浏览指数）人群洞察技术，腾讯社交广告为野兽派挖掘专属的目标消费者“内容消费人格”，多维度地追溯到其用户群对美食、旅行、萌宠等兴趣偏好，以及审美倾向，最终实现数据赋能品牌创意决策，为野兽派制定精准到位的用户沟通策略。野兽派朋友圈广告点击率超过7%，新闻客户端广告点击率达到9.28%。

▼野兽派案例

| 更定制化地沟通：为Jo Malone洞察人群差异，定制沟通策略

英国Jo malone香水品牌有丰富的产品线，但哪些产品是哪类人群最感兴趣的，是其一直希望解决的问题。腾讯社交广告通过把Jo malone的核心人群和兴趣人群分别进行用户画像，发现了两类人群对产品类型和视觉元素的偏好差异：核心用户更关注保湿产品，时尚敏感度高，喜爱牛仔元素；兴趣人群更关注香水，对JML品牌自身的形象和元素感兴趣。

这些洞察帮助品牌制定差异化的产品沟通策略，讲述能够触动不同用户的有情感的故事，针对核心人群主推Body系列礼盒并投放牛仔礼盒素材，针对兴趣人群主推香氛混搭套装，并运用经典的品牌元素吸引他们。相比0.2的ROI行业均值，JoMalone覆盖潜在人群的ROI指标达到0.6，核心人群ROI一举破1。

▼Jo Malone案例

| 更感性地打动：帮助长江商学院挖掘朋友圈“百万年薪人群”的痛点

如何在朋友圈精准找到百万年薪人群并洞悉他们的痛点，创造打动人心的创意内容，进而将好感变现？腾讯社交广告为长江商学院的高净值目标人群精准画像：TA们大多是有家有娃的男BOSS，职场晋升和危机意识强烈，家庭关系维护投入不足……针对这些痛点搭载了“勇士”、“超人”以及“父爱”三个主题直戳痛点的沟通素材，进行朋友圈沉浸式广告投放，感性地打动用户，促成目标人群对长江商学院的品牌认同感和归属感。1737位潜在用户通过朋友圈渠道报名，转化率增长282%，粉丝增加量超过2.2万，点赞、评论等互动量增长299%。

▼长江商学院案例

| 更有效地优化：Tripadvisor猫途鹰让用户“选择”广告素材

全球知名旅行社区Tripadvisor猫途鹰选择叶清、喻舟两位人气主播，搭配两套创意素材，腾讯社交广告以A/B测试进行试投后，对效果表现更佳的广告素材进一步追投，让用户参与广告素材选择，大大提升广告投放的效果，广告总体停留时间、互动量等指标均高于行业平均值，Tripadvisor猫途鹰微信公众号粉丝增长量超过23,000。

▼Tripadvisor猫途鹰案例

数据大脑助力营销决策

实现智能进化

峰会现场，卢成麒以一组数据图景展现了腾讯社交广告的“社交+大数据”优势：基于腾讯社交场景对逾90%中国网民的全覆盖，腾讯社交广告构建高精细的用户标签体系，实现了对用户的精准洞察。而通过对腾讯、广告主以及京东、搜狗、58同城、滴滴打车等垂直平台多方数据的高效整合，腾讯社交广告打通全场景数据，构建了全面、真实、可用且独一无二的数据生态体系。

▼腾讯社交平台覆盖90%+的中国网民

▼腾讯社交广告数据生态体系

依托此优势，腾讯社交广告运用数据大脑来协助品牌决策，提升营销效率和效能，从Insight到”TA—Scene—Creative”维度构建智能营销解决方案：以人与洞察为核心，深度理解品牌目标受众，为广告主锁定最精准人群；同时，与用户个性化需求建立强关联，为广告主匹配最合适的跨平台原生场景，搭载创意素材与广告形式，与目标受众形成沉浸式沟通；最终实现以数据助力智能创意投放和创意决策，实现营销智能进化。

▼腾讯社交广告智能营销解决方案图解

卢成麒表示，“社交+大数据”已经成为移动营销的关键力量，腾讯社交广告携手品牌展开的一系列探索有助于品牌与用户更好地连接，更将驱动营销行业智能进化。