【热点】微炫客 让定制化消费走进现实

中国产业链的流向正在逆袭打通,以前是先生产再消费,未来的趋势将会是先消费再生产。今后一切生产会以消费者的需求为出发点,以创造价值为目标,定制化消费时代不会遥远。

在消费群体年轻化以及需求差异化愈加强烈的背景下,现有规模化、批量化的生产模式已无法满足个性化的消费需求。消费升级带来了新的购买诉求,一个满怀个性与情怀的“品质经济”时代正在来临。

在中国的你

也许曾感叹江户切子传统技法的精美,希望为家里的收藏柜添置一件属于自己独一无二的切子艺术品;也许曾着迷于加泰罗尼亚街头的手工陶器,希望工匠为你定制一款独特的作品送给心仪的对象;也许曾醉心于法兰西调香师的神秘魔法,梦想拥有一款为自己特别调制的香水......

以上的这些构想听起来有些不可思议,但微炫客正一步步把它们变成现实。

今年7月,微炫客“互联网+全球定制化消费”战略正式启动,将构建中国消费者和全世界优质商家沟通的桥梁。微炫客把传统的“B2C”模式反向配置为“C2B”模式,即一切从消费者的角度出发。

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“随着消费越来越个性化,市场就会越分越细,而中小企业在某个方面更容易做精做专,成长环境更为有利。微炫客要做的就是帮助消费者与全球范围内的优质中小企业直接对话,通过C2B的模式,将消费者的诉求直接传达给商家,做到无国界定制化的消费体验。”微炫客CEO杨大勇认为未来每个人都能拥有自己专属的产品。

具体如何实现呢?

第一步,构建定制服务平台。微炫客将为用户和商家搭建一个定制服务平台,同时帮助商家建立自有的数据接收中心,将定制服务平台作为交流与沟通窗口,根据用户需求实现从设计到定制生产到服务的资源分配。

第二步,“场景+社群”打造定制体验。微炫客将为用户和商家提供连接和交互的移动互联网解决方案,精心设计促销和服务场景,帮助商家和用户实现实时连接、直接对话,深度了解消费者需求。

第三步,全平台自主运营。微炫客将帮助商家对用户进行多维度的标签管理和分组,通过高级群发和客服消息,为消费者推送有针对性的“定制化”信息,实现自主运营。同时商家可以将用户数据限制在可控范围内,根据消费者需求对产品和设计进行及时地调整。

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杨大勇认为今后的产品将走个性化、定制化和个体化路线,产品的增值空间会被打开,从而步入到厚利阶段。市场环境已从大众化消费时代进入了小众化消费时代。

目前,微炫客已经成功开启日本市场,中国消费者可以通过微炫客构建的定制服务平台与日本优质商家直接对话,表达自己个性化的需求,享受真正的体验式服务。

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