头部网红跨国连线带货,滴滴顺风车新规再遇逆风 | 全媒行业观察

农民电商被羊毛党薅垮,涉事UP主账号被封;滴滴新规女乘客深夜“禁坐”顺风车引争议,是保护女性还是变相歧视?薇娅直播连线卡戴珊,顶级网红破次元壁相见;知乎B站大众化,社区氛围受损害……本期全媒派(ID:quanmeipai)节选头牌观点优质用户评论,带你看看最近泛传媒领域都发生了什么。


UP主带头薅羊毛引众怒


B站UP主“路人A-”利用农民店主操作失误,带领粉丝以每单26元的价格购买4500斤橙子,涉及金额700余万元。店主小布在天猫首页哀求大家退款,UP却在粉丝群煽动粉丝投诉,导致商家倒闭。随着舆论的发酵,“路人A-”发布动态解释其行为正当性,并公开道歉。目前的结果是,B站封禁该UP账号,店家则已重新开张。


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文化领域自媒体人什么看山


这次事件恶劣是因为目标对象是农民,致使群情激愤,偷鸡不成反蚀把米。充分证明了“免费的才是最贵的”,薅的羊毛是用人品相作抵换。


话又说回来,贪婪是人的本性,你薅一把,我薅一把,最后就成了公地悲剧。


文化自由撰稿人蛋叔


薅羊毛一直存在,并且还会一直存在下去。这次的事件只是单纯的体现出来一种古典的对弱者的大众同情心,舆论导向才发展了变化。


我更希望看到的是法律对薅羊毛行为的态度,并给出清晰明白的定义与行为指导。


滴滴新规再引争议


11月6日,滴滴官方发布消息,重新上线顺风车。同时,滴滴提出了女性专属保护计划:晚上20点至次日5点的顺风车不对女性开放,跨城以及大于50公里的出行场景不对女性开放。此内容甫一发布便引发争议,滴滴顺风车改革的关键一步,走得比想象中更加艰难。


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传媒领域自媒体人CX满:


昨晚(11月7日),顺风车试运营规则调整,运营时间统一为5点到20点。一切以民意为先,因服务为民,规则也为民而定,那理应有大众决定定何种规则更好,从这一点出发,为滴滴顺风车试运营规则的改变点赞。顺风车作为一种非盈利性的互助合乘行为,想要持续稳定发展下去,必须围绕“安全”二字,滴滴顺风车试运营规则的设定,也是基于安全,尤其是关爱呵护女性的安全。


不管我们如何强调男女平等,必须看到女性的体能确实是弱于男性的,之前的规则也是为了尽可能保障乘客安全同时,满足乘客出行的需求。但一些网友觉得不好,那就改规则,改到大多数人都满意。但不管规则再怎么改,还是不能背离初心,那就是安全,从这一点来看,滴滴真的尽心尽力了。


福州微猪信息科技有限公司产品经理王瑞年


我们首先想一下,“顺风车”这个产品,目标用户是谁,在什么场景下使用,核心诉求是什么?


把产品定位清楚了,然后企划、营销资源就需要为这个定位服务。


司乘的人身安全问题中,滴滴需要解决司乘双方的实名认证和资质查验,并确保每次乘车和开车的人与认证的信息一致,就可以了。 而人身安全问题的保证,这不是司乘双方各自的责任么? 至于出事和出事以后,这不是警察的事情么?


之前我们吐槽滴滴,主要是它对司乘双方的认证和资质查验的问题,以及客服的拖延和推诿,而不是顺风车这个产品本身。


咱总不能因为骗子使用电话、微信、QQ实施了诈骗,就把电话微信QQ给整顿了吧? 但在警察办案过程中,发现电话微信QQ消极应对,甚至没有对用户进行实名认证,那电话微信QQ肯定就有事儿了。 但这并不等于骗子诈骗的代价要电话微信QQ直接承担呀。


顺风车是刚需。 对于司机来说是挣个油费交个朋友,而对乘客来说是少花钱到达目的地,对滴滴来说是低成本地收信息撮合费。 任何刚需,安全都是底线。 晚上乘坐顺风车,无论男女,不都得想想安全不安全呀?


所以,滴滴的新规,这是不得已的规则。 但这也是它的一种应对,如果和之前的规则一样,大家又得喷它假整改了。


我们看滴滴,要看它有没有为每一个产品的司乘双方的实名认证、资质查验做到位,有没有建立快速、解决问题的客服体系,有没有在警方需要调取司乘双方信息、乘车环境数据时快速响应并配合。 而不是盯着顺风车产品本身。


中美头部网红破次元壁连线


11月6日晚,薇娅在直播间与美国名媛卡戴珊连线,为卡戴珊个人香氛品牌KKW带货。两大头部网红破次元壁联动,为即将到来的“双十一”再添热门话题。


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零壹增长创始人罗超林


薇娅vs卡戴珊,最终赢家是品牌方,你觉得呢?


两位都是各自区域市场的顶级网红,数一数二也不为过。日前在淘宝直播进行的kkw香水带货,是卡戴珊在中国的首秀,也是配合网紫大道的推广而进行的活动。作为美国话题流量大户,卡戴珊来做第一个吃螃蟹的国外网红,是合适的。


所谓网紫大道,指的是红到发紫的网红,红人,可以是纯网红也可以是影视歌明星等艺人。一个约定俗成的指标就是,持续稳定的足够红,自身有足够高的话题和流量。之所以选择从网紫大道的网红切入带货,对淘宝来说本质是借助他们背后的流量用户,赋能品牌方。


近期我们都说下沉市场如何如何,确实下沉市场是个大蓝海,尤其是对淘系而言。实际上,从阿里2019Q3财报的数据也证实这点,新增MAU很高,大多是从下沉市场挖掘出来的用户。在拓展下沉市场同时,也不影响一二线市场的夯实。


网紫大道就是起到这样的作用,直接锁定这群级别的网红,进而吸引其背后的流量用户,再导入给品牌方。双11做了10年,该日GMV增速很难再持续高涨,所以需要新的方式来盘活。


基于网紫级别红人的实际情况,在带货方面会有很多优势。比如可以快速聚集大量流量用户,甚至这些用户的属性相对更精准,进而匹配更精准的货品及品牌方。网紫的个人背书、形象IP等也将自然地顺移到品牌方和产品上。无论是准用户还是信用背书影响力,都有助于卖更多货品。


所以这场PK赢家是品牌方,但需要注意网紫网红水土不服。


文化领域自媒体人楚云卿


我们现今流行的网络名词,本来就有相当一部分是商家们营造的。比如“双十一”、“光棍节”、“女神节”、“女王节”,七夕也原本不是传统情人节,但商家给推广成了今日大家所认可的“传统情人节”。
所谓的“网紫”,基于“网红”的演变,也没什么特别值得说的意义,商家的思路是:在如今网红遍地的时代,继续沿用“网红”这一词汇,毫无差异,制造不了话题。而造出“网紫”一词,正是为了制造噱头,博人眼球,为了提升品牌溢价而已,拉开与其他品牌的档次。
毕竟“某企业请来网红XX”,毫无吸引力,十八线网红也是网红,而“网紫”则不一样,新奇,顾名思义就是红得发紫,这样的网红还是凤毛麟角的,能制造悬念和噱头。但这样还不够,要给“网紫”下更高级的定义,那就是“具有国际影响力”的名人。我建议商家和企业,可以去注册“网紫”的商标了。


内容社区大众化危机


互联网内容社区受制于变现压力,不断放宽用户进入标准,但随着新用户的涌入和算法推荐的广泛使用,原有的社区氛围也被冲淡。平衡商业化和原生社区氛围成为了内容社区的难题。


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职场领域自媒体人 黑化肥发灰


知乎目前最大的问题是:为了流量,不要质量。放弃自己最大优势(高质量)去找流量:引进咪蒙团队副主编,不尊重核心内容产出用户,刻意放纵段子手水军僵尸粉等等劣质内容产出。简而言之:没有微博的命,却得了微博的病。


燃财经记者唐亚华


平衡商业化和小众社区氛围,是摆在所有小众内容社区面前的难题。只有人群结构改变,不论是小众人群的消费能力层级提升,还是小众人群变成大众人群,才有可能突破这样的二元悖论。如果没有这种改变,就只能取决于创始人本身,看他是想进行商业化变现,还是只想服务小众人群。


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