症状: 遇到F的求助说双击打开我的电脑,点左下角windows的图标时,或打开控制面板点其中任何一项均弹出提示:windows资源管理器已停止工作,如图:
win7提示资源管理器已停止工作_第1张图片 
 
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问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: explorer.exe
  应用程序版本: 6.1.7600.16404
  应用程序时间戳: 4a765771
  故障模块名称: StackHash_4a95
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 00000000
  异常代码: c000001d
  异常偏移: 000007fefd970068
  OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.768.2
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 4a95
  其他信息 2: 4a951d2324a07c615f54e0a399caacb5
  其他信息 3: 5d76
  其他信息 4: 5d76505060cfdd0437b4a1e6d7f789e1
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原因:win7与金山词霸的桌面取词功能相冲突
 
解决方法:删除词霸或禁用桌面取词功能