做电销销售，应该懂得这些电话话术技巧

背景

1、 从快递行业转行做销售。现在刚刚在山东烟台从事一个互联网销售，为企业建设网站 优化以及微信推广。公司在当地规模大，有口碑。

【问题】

1、目标客户定位？除了生产型企业外还能开发哪些？因为以往的经验就是生产型企业有钱，万把块钱能拿出来。

2、电话销售话术这块。基本上一说网络公司就挂。说话的机会都没有，怎么办？

3、这个行业还有没有发展前景，值不值得长期发展？

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【回复】

1、 你的客户群定位是对的，集中精力搞定一个到两个行业为佳，你的话术有问题，只介绍你的产品，没有说客户的利益。

比如小C同学话术是：“我想明天或后天来拜访你，花5分钟时间，讲解一下我们的推广模式，你明天还是后天方便呢？”

小C同学的话术不咋地，客户利益根本没有说清楚嘛，话术里没有客户利益，人家为啥要见你？

我的话术是：王总您好，您的同行，上海某公司正在与我们合作，通过海外搜索引擎推广，他们新增40%客户，我想借您5分钟，汇报一下他们的业绩是如何提升的，看看您这边是否有新想法，或许有什么好借鉴，如果半年您的客户群新增30个，也是一件好事，呵呵，不知明天我拜访您，有空吗？

大家看到这个话术，首先用同行刺激了同行，接着告诉对方，我们能给客户提供什么样的利益承诺，能帮助客户新增40%客户，最后给客户勾勒未来的合作景象，如果半年能新增30个客户，您的业绩就在其中。现在，客户听完这通电话，他还会毫不犹豫挂掉咱们电话吗？多少也有一些兴趣了吧，有兴趣就好办，为咱们登门拜访创造了有利的局面。