0016 痛点、爽点、痒点都是产品机会

最近在创客营体验生涯创业,并且要切实做出产品来的,所以最近这方面的感悟会多一些,同时这也是营内每天的必须的思考和任务。今天学习了梁宁的产品思维中的一课。

【生涯创客营|张阳解读痛点收获】

我学到了三点知识点:

1、产品的抓手有三个:痛点——只看到不爽没有恐惧,那不叫痛点,痛点关键在恐惧,是真的痛,而不仅仅是一种未被满足的需求。

2、爽点——爽点是一种即使满足。简言之就是让我爽到了,简单粗暴。如果客户不好操作或者周期过长,这个爽的感觉、过瘾的感觉就没有了,那也就丧失了抓爽点的意义,所以除了要爽爆了,即时性也很重要。

3、痒点——满足的是人的虚拟自我。是一种对理想状态或人潜意识里需求的满足。和爽点比,痒点的时效性更长一些。

给我的启发有:

1、三个抓手:对于做产品的人来说,痛点需要准确的觉察、落地稳妥的方案,而爽点和痒点更需要的是idea和创造力,痛点不管是显性还是隐形,它一定是真实存在的,就像刀口因为实实在在所以才痛;而爽点和痒点,没有我们可以去创造、去深挖,它可能更容易被很有实力的人忽略,因而商机也有可能更大。我打个不太恰当的比方,仅仅是为了区分,如果拿“生存”--“生活”这对词的关系来比较,痛点是“生存”需求,爽点和痒点是“生活”需求。

2、创业者:无论抓哪个点,或者三者都做,要抓最擅长、把握最精准的那个点去做产品。即便三个点都要抓,也应该有主次、先后,突破点,个性化。找痛点更显深厚功利、岁月累积,找爽点和痒点要靠“悟”。我们所有创客都可以对照着判断一下自己擅长的点在哪儿,(比如我,目前感觉自己是爽点和痒点略胜),哪一个点抓好了,都是精品,我们群策群力做一件事,说不定三点都可以抓的好,且抓得很好。

客户群:精准定位,事半功倍。

3、我看到的例子:最近流行的App游戏软件“旅行青蛙”,以前常讲“佛系人生”,现在又流行“蛙系人生”了——自己养的小蛙,自己起名,整日的生活那叫一个惬意,读书、吃饭、写字(练习、写信、手账,whatever)、做手工,后面发现小蛙还在旅游中交各种朋友,接着网上又出现了各种段子,说什么这只蛙其实是“我那不争气的老公”,一天不赚钱养家还出去找小三,等等等等。我觉得正因为很多人没有时间、没有条件去过“蛙系人生”,正因为很多男人不敢去找小三,正因为很多女人需要吐槽男人……才造成了这款游戏的大火,迎合的恰恰是人们的“痒点”。

我接下来的行动是:

1、进一步学习产品思维,深度思考,每一周都打好基础。(之前并没有真正思考过市场需求的几个点。不狠抓市场需求的自嗨都是耍流氓!)

2、通过自我反思+讨论交流,不断总结。

3、与团队合力制作和打磨商业画布,讨论产品和运营

我期望达成的结果是:

1、个人:将市场需求切实和自己的优势结合,找到真正合适的切入点,做出经得起考验且复利的课程。

2、铿锵玫瑰团队:带领大家跑通生涯产品开发全流程,出成品。

3、全体创客:变现,获得最好的体验,创业能力有全面提升,做出实实在在好的生涯产品。

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