jing#诗琪组#4步练成共情高手 1228 D14

R： 《爱的五种能力》赵永久

I：引导促进

之前也一直知道共情的重要性，尤其是在很多亲子育儿书中经常会提到要想更好的引导孩子，一定要做到跟孩子很好的共情。却不是很知道共情该怎么做，原来只是以为共情就是表达出理解孩子当前的情绪，描述出来就是了，其实还有很多学问在里面。

共情（EMPATHY）能力，或译作移情能力，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。如果掌握了共情的能力，就可以在家人朋友遇到一些不开心的时候给予他们支持，让他们感到更好的被理解。

这段片段介绍了共情的4个步骤:

首先，接受，要做到接受对方的情绪，让对方感到被理解。这个部分要注意要以问句结尾；

其次，分享，要引导对方分享出他的内在感受和外部发生了什么事情，给予对方讲述的机会。这一步要做的就是要完全的聆听，从头到尾完完整整的听完，不要打断。给予对方充分的空间，让他感觉安全，情绪平复下来才会愿意诉说；

再次，肯定，这是最关键的一步，就是要肯定对方的情绪逻辑。

最后，启发，要引导对方从这件事情中总结经验，更要关注解决问题，关注未来。

举个例子，作者以书中一个因工作竞选没有成功而不高兴的妻子为例，演示了怎么利用同情的4步骤达到平复对方情绪，总结经验的过程。首先要接受妻子的情绪，“你好像很生气哦，怎么了？”然后邀请对方分享“发生了什么事情？”最关键的一部，肯定对方的情绪逻辑“你干的这么好，却没有当选，难怪你会这么生气和失落了”最后一步是启发“那你觉得大家为什么不选你？”

A1：在生活中，如果你发生家人或者朋友情绪低落你通常都会说些什么？或者你在情绪低落的时候，听到家人怎样的安慰？当时的感觉是什么样的？

还清楚的记得有一次，我因为工作上的一点小失误被领导批评，回到家里非常低落。在晚餐的餐桌上，看到了我低落的情绪后，老公很关心就问我发生了什么事情？我简单描述了过程之后，老妈插嘴说：“你犯错了，领导批评还不是应该的，有啥好生气的呢？”当时我就感觉特别委屈，感觉自己在家里也不被理解，就更生气……

A2:学习了如何共情的4步法后，你打算怎么应用的以后的生活中去？

学习了共情的4步法，让我了解到在做共情时，要先关注“情”充分接纳对方的情绪，在对方情绪平复之后，再关注“事”来提出引导性的问题，引导对方关注未来。

可以尝试将其运用到跟孩子的沟通中，比如宝宝最近经常会出现晚上不愿意刷牙，还会发脾气的情形，如果在这时使用共情4步法的话，就要这样跟他说：“你现在感觉很生气，是么？”（肯定）“那发生了什么事情让你这么生气呢？”（分享）“哦，因为你很累了，不想动弹，而妈妈还非要让你去刷牙所以你感觉很生气，是么？”（肯定情绪逻辑）“那你觉得晚上是不是要刷牙呢？”（启发）。

嘿嘿，计划宝宝今天如果再出现类似的情况，就用这4步法共情一下。