男装定制品牌「 LESS&MORE」 获数千万 A+ 轮融资，用“订阅电商”拓展业务边界

文章来源：36氪

36氪获悉，男装定制品牌“LESS&MORE”获数千万级 A+ 轮融资，本轮融资由和合瑞盈投资基金领投，老股东紫牛基金、紫金汇创投、元迅投资等老股东跟投。创始人及 CEO曹鹏告诉36氪，本轮融资将用于线下门店的拓展以及新业务的尝试。

LESS&MORE 创立于 2015 年6月，团队曾在 2015 获得联科创赢 Pre—A 轮融资，并在 2016 年 11 月完成了紫牛基金、紫金汇创投的 A 轮融资。

36氪对男装定制这一赛道曾经进行过多次报道，除了 LESS&MORE 之外，也有如量品、衣邦人的等玩家，较之于前两者从相对标品的衬衫切入，LESS&MORE 就主打正装定制。

现阶段，通过直营团队，LESS&MORE 已经将业务覆盖到了北京、上海、广州、深圳、成都等 13 个城市，目前的单月流水将近 600 万。团队目前以 3~4 个城市/月的速度拓展业务范围，预计在 2018 年 6 月将覆盖城市增加到 25 个。

关于下一阶段的规划，这里首先提一下团队在 2018 年初推出的新业务：男装订阅盒子。

服装订阅的模式我们也曾经介绍过多次，国外有去年刚刚 IPO 的 Stitch Fix，国内也有垂衣从男装细分领域切入。

据介绍，造型师首先会对既有用户的需求进行了解来划定推送的品类范围，进而基于用户在定制消费中的数据和风格偏好选择相应单品。在推送的品类上，团队选择了羊毛打底衫、帽衫、白球鞋等基础款式以及袜子等高频消费的产品。除了推送自有产品外，也会考虑和一些休闲品牌合作。

LESS&MORE 第一期针对既有定制用户推出了 1000 个衣物盒子，其中 95% 的用户都产生了购买，单个盒子产生的购买在 300～500 元之间。

LESS& MORE 的这一新业务恰好验证了36氪在《线上男性服装定制研究报告》中曾经做出的判断：基于多维度的用户数据以及挖掘用户价值的考虑，对标 Stitch Fix 的订阅电商一定会是线上男装定制玩家们未来一定会尝试的方向。

对于用户来说，LESS&MORE 在做的是一个增值服务，即满足他们正装之外场景下的穿衣诉求，对于 LESS&MORE 自己而言，现阶段的定制仍以商务和结婚等重要场合为主，十分低频。虽然从长期来看，通过服务是能够将这部分用户沉淀到自己品牌，也就是说将单次的获客成本在后续的多次付费中摊薄，但并没有充分挖掘到用户价值。曹鹏提到，LESS&MORE 的订阅电商短期内一定是只服务于定制用户的。

在对城市的拓展上，我的疑问在于，线上定制本质上是一个服务和运营品牌，快速扩张的前提下，LESS&MORE 如何保证服务的稳定性？曹鹏认为，主要有两方面。

在供应链层面，LESS&MORE 有自己占股的服装定制工厂，目前能够保证平均 15～20 天的完单周期，2% 的返修率；

在落地服务上，LESS&MORE 以“线下店+小组上门量衣”的形式来保证服务效率。首先，设置在 CBD 核心写字楼内的线下店缩短了服务上门的半径，甚至能够实现在工作日内用户进店量体。在上门量体上，LESS&MORE 以“着重顾问+裁缝”的形式，着装顾问减轻了一大部分版型师的工作量，而有一定经验的版师又能够补足着重顾问在量体上的业务短板。

此外，团队计划在今年扩大市场流量层面的投入，除了常规的互联网广告外，团队还推出了基于社交关系的分销体系。