社工心声|VOL.22：你是一名社工？社工是做什么的？

到现在从事社工，已有两年多，其实刚开始，我不是向着社工这个职业发展的，我毕业之前有尝试过考公务员，由于种种原因，没有考上。但是现在想起来，也有一些小庆幸。

——林志丽

你是一名社工？

毕业之后，找到工作，难免会被家人，身边的亲朋好友问到，你从事什么工作？薪酬福利怎么样啊？

刚开始，我跟他们说我是一名社工，工资水平不算高，薪酬福利还好，不供吃住（现在社工普遍的情况是不提供吃住）。说到这里，他们难免会问，那你住哪里？怎么吃饭？是啊，在深圳这个高消费、高房价、租金高的经济特区，做社工真的要一种情怀。

经历过和别人合租，自己煮饭做菜，从不会做饭的甩手掌柜到一个可以把简单的食材做成自己满意的饭菜。这些都是刚毕业的社工，在没有亲友投靠，到处都是陌生人，一个人自己打拼的时候，来深圳会面临的问题。幸运的是，我有支持我的哥哥在深圳上班，他给了我很大的支持。虽然有时候，他也会问我，在深圳做社工，工资又不高，职业发展方向还不如做一个会计。

社工是做什么的？

从事社工行业，总是难免会被身边的亲朋好友问到？社工是什么？社工是做什么的？社工是居委会大妈？你一个年轻人，大学毕业生去居委会大妈，调解家常里短的各种事情？

面对来自亲友的疑问，刚开始，在我没有工作经验，没有深入到社工的日常工作中时，自己也常常和亲朋好友调侃，我“在社区蹲点”，是一个年轻的“居委会大妈”。但是在我工作了一段时间，真正有了一定的社工经验，深入到社工的工作日常的时候，当初“在社区蹲点”的想法有了很大的改变。

在社区作为一名一线社工，我最深切的感觉就是，有很多文书工作，实务工作（开活动），行政事务性的工作等等。和在大学时学习的书面知识有很大差别，从事一线社工，需要处理很多细节上的事情。比如：筹备一场社区活动，需要先写计划书，然后交给主任审批。审批通过后，要开始购买活动物资，准备活动开展前的工作。所有准备工作做好之后，等到活动正式开展的前一天，要把活动流程、活动物资在过一遍，确认无误。正式开展活动的那一天，除了正常开展活动，还要处理活动中的突发事件等等。

开活动是我目前为止作为一线社工的大部分工作，在外行人看来，开活动就是开活动，有什么难的，只有你真正深入到一个行业，你才会真正理解每一个行业都有自身的行业规范和工作内容。

社工开展活动是满足社区居民服务需求的一个方面，在各类活动过程中，社工可以进一步挖掘社区居民的服务需求，及时提升、调整服务。

在开活动的前后，社工可以看到居民在参与活动之后带来的变化，不单单丰富了社区居民的业余生活，还可以增加社区居民的互动，融洽邻里关系。不同领域的活动有不同的目的，面向人群特点制定的服务计划会给不同的人群带来不同的改变，社工更多的是体验服务成效给服务对象带来的改变之后的喜悦。

社工道路道阻且长。前路漫漫，我还将会在社工路上继续前进。不管未来怎么变化，社工的这几年，带给我的人生经历和工作经验都是今后发展的宝贵财富。