PM面试

首先，你真的了解产品经理是做什么的吗？

刚开始，你一定以为会用Axure画原型图就能做产品经理。然而，这样的产品经理只是一个作图经理！

后来，你觉得会写PRD、MRD，懂点需求分析就能做好产品经理，最后才发现每天的工作除了画不完的原型图，还有写不完的文档，还得和技术开发反复沟通。

于是，苦逼的你决定要跳槽了，可是每次面试都挂。

其实，以上这些只是产品经理的基本工作。既然要做或者继续做产品经理，工作全流程你肯定知道：

产品需求定位、调研

需求分析、竞品分析、业务流程梳理、功能组织框架和信息架构建立，输出PRD

产品原型（中保真或低保真）、交互、动效、视觉设计

开发、测试、上线、监控数据

而且，整个流程是循环的，推动着产品迭代

产品经理要思考哪些方面的问题？

1.行业和市场研究

研究市场的现状和发展趋势是怎样的？

当前市场常见的推广策略有哪些？

市场数据是怎样变化的?

行业是如何实现商业化的？

行业的潜在机会在哪里？

2.用户研究

用户的基本画像是怎样的？

产品的使用场景和用户习惯的关系是怎样的？

用户行为与心理变化的背后需求是什么？

基本的运营数据是怎样反映用户行为的？

怎样把用户需求向商业化转变？

3.产品分析

产品定位是怎样的，能解决用户什么样的需求？

产品可支持哪些场景使用？

产品的市场地位如何？

商业模式是什么样的？

产品的战略是怎样的？

4.竞品分析

竞品的架构、页面、用户系统设计有哪些优点和不足？

竞品在交互设计以及用户体验有哪些地方值得借鉴？

竞品的变现模式有什么不同之处？

竞品的战略是怎样的，如何体现差异化？

5.信息架构

通过什么方式把用户、情景和内容的关系梳理清楚，清楚地呈现信息架构？

产品定位的发展路径是怎样规划的？

产品业务流程如何设计更好满足用户需求？

6.产品设计

产品页面流程设计要注意哪些问题？

产品的原型设计需要遵循什么原则？

在迭代频次高的时候，原型图该怎样批注才能让开发更易懂？

可操作的PRD应该具备什么样的要素？

7.评审及迭代

如何高效地评审产品流程、交互设计？

需求的优先级该怎样评估？

怎样利用用户研究来指导产品迭代？

8.测试

进行产品测试需要注意的问题有哪些？

产品测试的规划应该怎样考虑？

9.运营

通过数据运营，怎样正确看待用户的新增，活跃、留存、各渠道占比，转化等数据？

产品的运营规划应该要怎样制定，才有利于产品的发展？

注意点：

1，逻辑性

是把逻辑性放在第一位的，属于必选能力。

在发掘需求时，需要通过逻辑来判断真伪。

在优先级排序时，需要通过逻辑来估算价值。

在和业务方、UED、开发测试进行辩论时，需要通过逻辑性来发现对方的漏洞，也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。

在数据分析的过程中，也需要通过逻辑性来知道要看哪些？数据发生变化的可能性是什么？怎么去验证？

关于逻辑性的面试方法还是比较简单，可以针对面试者的自述项目经历，不断的追问和再追问，看看是否可以清晰地整理思路和表达。

也可以问问，你和老板有没有发生过意见不统一的情况？能否回忆下细节？最后是怎么解决的（这道题很好用，也可以尝试着测试下面的第二点，同理心）

也可以问问一些好玩的逻辑趣味题，不看答案，只看思考过程。如果发现对方知道答案，那么就改编问题，直到观察出候选人的思考过程。

2，同理心（ Empathy）

我个人觉得，如果说逻辑性是智商的主体，那么同理心就是情商的主体。

同理心的重要性不言而喻。

简单的问题包括，你觉得你的简历在设计上可以怎么优化？为什么？

你觉得作为考官，我为什么要问上面的问题？

你和你的父母曾经最大的争执是什么？你怎么解决的？（观察是否考虑到对方的感受）

其他的点，例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等，我一般面试提问较少，并不是不重要，只是没有前面几点那么必要.

1、自认为好的产品经理特点

语言表达要清晰，有逻辑性，不能支支吾吾，语无伦次；

态度要专业点，不要显得太随意，如果是熟人面试除外；

自我介绍的时候，切忌平铺直叙，对于自己教育经历和兴趣爱好，可以简洁明了的说明下；在介绍具体工作经历和项目时，一定要通俗易懂，毕竟你的公司业务和之前的项目，对于一个陌生人来说是完全不了解的。如果你无法用简单的语言描述清楚，面试官就无法判定好坏。同时在介绍的时候，一定要突出重点，自己擅长的技能，举例说明。然后重点项目经验，具体负责了什么，时间、地点、周期、人物和效果是什么。

好的产品经理，要把面试官当作需求方，整个面试过程就是一个需求沟通过程。如何能打通面试官？归纳起来有以下几点：

思维清晰；

语言组织能力有结构，有层次；

突出之前工作中的重点、做了什么，得到了什么；自己能力上要有特色；

要有良好的工作习惯；

2、自认为不太好的产品经理

表达能力较弱，回答问题不清晰，也不够有条理；

不够自信和坚定，对面试官提的问题含含糊糊，即使自己真的不了解，也可以表达清楚；

对自己的优势和劣势不够清楚，也说不出自己的优势来；

停留在一知半解的基础上，知道一些，但是回答不到点子上，没有深入的分析和总结；

产品经理能力评测标准

1、逻辑思维能力

逻辑思维清晰、能把基本业务流程梳理出来；

思维缜密，考虑问题周全，能把一个功能点所有影响的问题尽可能分析出来；

2、产品设计能力

能画出比较标准的产品原型；

在产品原型基础上能详细的标注出产品逻辑；

准确且详细的画出业务流程图、数据流程图；

3、沟通表达能力

1对1准确表达产品方案、产品逻辑；

1对多讲解产品方案，评审产品需求；

4、项目管理能力

至少负责一个5人以上参与的项目；

协调各方面资源，及时推进项目；

制定项目管理里程碑，跟进项目进展，把控进度；

遇到阻力和压力，可以有效的解决；

5、需求把控能力

能接需求、分析需求、阻挡、管理需求

深入业务中，体会业务逻辑、真正的解决业务需求

6、产品规划能力

独立带产品、做产品规划，根据产品方向

产品经理面试需要注意什么？

1.自我介绍

在描述你工作经历的时候，要把工作的背景先介绍清楚，接着说明工作的目的是什么，你是怎么做的，最后要说一下这件事的结果是怎样的，这样保证了思路的清晰

突出与核心能力相匹配的经历，不需要面面俱到，善于用数据来描述自己的工作成果

每一个数据所描述的工作经历，要非常清楚来龙去脉，也要明白对于你能力呈现起到什么的作用

2.群面

一开始读题目的时候，你要迅速理解题目并且掌握核心要点，为确定leader和timer的角色分工做好准备

如果准备做好了，在读题之后率先发言，就很容易让面试官对你留下思维敏捷的印象。所以，群面考验的是临场反应能力，快速理解题目要点，有助于让你成为群面的leader

你除了要保持清晰的思路，还要注意答题的方式，懂得分点回答，注意和团队合作，这样能大大提高通过群面的机会

3.单面

在面试的时候，需要你介绍以往的经验案例，还是按照介绍项目背景、工作目标、具体措施、工作成果这样的逻辑来说明案例，需要重点突出的是具体做了哪些工作及带来了什么结果

在面试之前，你必须要很清楚公司的产品和竞品的对比，一方面是考察你对公司产品的了解程度，一方面也在看你的竞品分析能力，还有对行业发展的理解。如果可以，带上你的竞品分析报告和以往的产品案例过去面试，这会为你的面试加分

另外，如果简历中提到了数据，请准备好如何表达数据的由来及说明了什么情况，因为面试官对于你的数据会很感兴趣，希望从数据来更好了解你的产品和运营能力

4.提问

面试问题主要分为产品问题和个人问题两方面

之前做过的产品回顾，问题基本上都离不开：产品的定位、目标用户、某个功能的决策分析、数据如何分析和反馈、拉动数据的方法等等，这就需要平常积累和总结

产品的市场分析，问题包括不限于：竞品情况如何、行业发展趋势怎样，产品优势在于什么地方，甚至会被问到战略方向等等，建议事先了解市场数据和行业的动态风向

产品经理的能力考察，例如数据采集能力、对不同平台的规范认识、开源工具的认识、文档的能力、项目的推进能力、沟通能力、创意能力、逻辑能力之类，这些能力是在平常的工作中潜移默化地形成的，所以要学会规范和调整自己的工作方法

考察产品经理的素养，了解待人接物的态度，例如工作以外如何提升自己的能力，会通过什么方式去了解行业，喜欢看什么类型的书籍，有什么业余爱好等等