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2017.01.20马露的心得体会

1.今天上午和瑞瑞姐外出到金科花园培训报事，由于堵车项目上的姐姐们很久才到，在这之前我和瑞姐在小区里面逛了下，瑞姐指导我在项目巡检要注意的地方，由于金科花园年代比较久了，很多问题不可抗地无法解决，但是还是发现了其他人力可以改变的问题，才走一小会就发现了很多问题，可见项目上的实际问题还是比较多的。

2.开始培训之后，大家都踊跃地提问，边学习边交流，职能部门和项目客服各自学习到新的知识，感觉还是很有意义的。项目上对文字型记忆的东西由于客观很多原因不能很好掌握，所以在培训过程中要非常具体化地传达内容，希望让她们更好地吸收熟悉，同时上级对项目报事抽查体系上存在的很多问题还需要一定时间去解决。

3.晚上大家都一起参加公司年会，开始前都是不断的自拍，留下美美的照片，年会欣赏到了精彩的节目，最重要的是六轮抽奖环节，相当激动人心，这次很开心和徐姐抽到了奖，虽然不是超级大奖品，但是也增添了更多喜庆，大家都要好运连连！年会的具体细节太多啦，总之大家新年快乐，来年更丰收！