你要公平,我要卓越

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我不再要求公平,这一点是很偶然间意识到的。

在长沙出差,组里的一位同事主动和我沟通一件事情。她在微信里这样说:

“飞飞老师,我不知道是我事多还是怎么,我自认为我不是没事找事的人。我算了一下后面给我排的课,每个礼拜所有的只有一节,去年我们正课的串讲我还有三次共计6天。从经济的角度算我收入还不如去年(我目前备的课目比去年多,星级也有所提升)。经过一年辛苦努力总收入没有任何提升,实质上就是一种倒退。目前看来很多新人都比我课多。我不知道是我的课评有什么问题,还是觉得我不适合当老师。本来不想给您沟通这事的,但是我昨天怎么也睡不着,觉得还是跟您沟通一下吧!我认为我本质上是一个希望经过自己努力每年有进步的人。”

看到这篇长微信的当下,我有点头疼:她要求的公平,我无力改变;她追求进步,我必须鼓励保护。

我安奈住去解释的冲动,没有马上回复,想了好几套说辞都不满意。这种情况其实并不是第一次出现,自从做组长之后,也有其他组员和我沟通过这个问题,但是我的解决方法都不尽如人意。最近接触了很多新的思维和理念,对管理沟通有了新的认识,希望这一次能通过沟通让她自己想明白,让她既乐于接受现状,又能目光放长远,继续积极进取。

经过深思熟虑,我给她回复了微信:

“你和我沟通我很愿意听。在沟通前,我想和你说另外两件事。一件是你知道这次强化班培训为什么让你讲《****》部分吗?你并不是唯一的选择,**老师比你有经验,**和你相当。为什么最终选择你,是因为艳红老师和我商量,想树立你在新同事中的权威形象。为什么让你自己和崔飞飞老师去沟通做微课,是我感觉你在知识的广度和深度上比很多人好。通过微课,能让跨部门的人都知道你有能力,分公司的领导,也能通过微课看到你的能力。”

“关于第一件事,我不说你可能看不出来我俩的用意,就像你觉得自己做了很多,很勤奋努力,为什么领导却看不到。 ”

“关于第二件事,我想说目光要长远,你要知道自己要的是什么,是一时的公平还是紧跟公司的趋势来发展。 ”

“另外,你有能力,我们看在眼里,不用为了一时的得失否定自己。 ”

“公司正值用人之际,一直招聘都来不及,不会闲置着你这样成熟的老师不用。4月的排课还没结束,强化班都还没有排,你还会有强化班的课量。”

她给我的回复是这样的:

“非常感谢飞飞老师和艳红老师的用心,通过沟通我之前的一些心里不顺畅瞬间释然了。非常感谢飞飞老师的提点和用心良苦。沟通的魅力很大,自己拧巴几天的心终于释然了。”

“非常感谢和飞飞老师的沟通,我调整心态让自己变得更好,更适应公司未来发展的趋势。加油!”

这次沟通过后,我俩都顺利出差归来,一切如常,真好!


正是在这次我自身比较满意的沟通中,我突然意识到,不知道从什么时候开始,自己不再去以“公平”的名义沟通事情,也不再要求公司或别人给予我“公平”。意识到自己对“公平”认识上的变化,探究其原因,三省吾身,认为我观念的改变得益于以下几点:

1. 重新定位

近期与领导和多个朋友沟通,并系统整理了工作以来的一系列资料,对于公司发展战略的理解、公司部门之间的关系、自身职业的定位有了更加深入的认识,更清楚自身所处的发展平台,更明晰自己想要做什么。自身定位稳了,也就任尔东西南北风啦。自身稳住以后,看别人的状态也看的更清楚,也能以旁观者清的立场提供一些建设性的建议。

2. 认知升级

“认知升级”这一概念得自【罗辑思维】。认知,分“量”的积累和“质”的升级。培训师在深度、广度、远见三点中至少要具备一点。作为培训师,认知方面“量”的积累是持久战,更多得来的是“广度”。深度,需要培训师数年如一日的对某个领域的求索和追问,欲速则不达。而远见,更依赖于认知“质”的飞跃,毕竟登高才能望远。坚持关注【罗辑思维】一年多,每天1分钟的语音,亮出别具一格的观点;每天一篇言之有物的文章,为认知网络建立一个新的联络节点;每天三篇有意思的宣传文案,发现普通商品不普通的价值,发现让生活变得更好的用法;每周一本好书,看看书名和罗胖对这本书的推介,已经开卷有益。

我屡次在文章中提到过罗胖的【罗辑思维】,也向很多人推荐过这个公众微信号,不是给他做广告,也没拿谁的广告费,仅是像小孩子一样听到、见到了好玩的、有趣的,想和人分享。认知升级后,看问题会更包容,不会妄加评论,不会武断决策,也就不再追求绝对的“公平”。

3. 换位思考

   学会换位思考,是从组员成为组长之后。组长这个基层管理角色接触的问题和普通组员是截然不同的,而仅作为普通组员的一年多职业时间里,我根本理解不了,也想象不到组长需要做什么。作为普通组员时所看到的那些不公平、不合理、不能容忍,在以组长的位置去看的时候都不一样了。所以,推己及人,更高层的领导需要面对什么,是我以组长的位置无法理解,不能想象的,但是我不会再像一个普通组员一样仅仅从自己的立场去考虑得失,我学会了包容、体谅、主动沟通和长远看问题。如此,一时的不公平,仅仅是小得失;只要大方向是我期待的,就尽力做好自己。

4. 写作锻炼

写东西,一直是我多年以来坚持的习惯,也是我的学习方式。上学时笔记记得最多,日记有两大箱;工作后,纸质日志攒了一摞,工作总结写了无数;有微信以后,微信成了我写作的一块新园地,因为它可以有图、有文、有真相。

写作锻炼了我驾驭文字的功底,让我的语言准确。“准确”不管是在有声语言,还是在文字语言中都至关重要。准确表达情绪,减少误会;准确传达工作,减少返工;准确讲授知识,避免误人子弟。语言的准确,是我作为法律工作者的职业特点,是我作为培训师的必备素质,也是我欣赏的个人魅力之一。虽然我对公务员这个职业没有多大兴趣,但是我很欣赏公文的言之有物和务实准确。工作后,每年开两会时,总理的政府工作报告和类似十三五规划纲要动辄几万字的公文,我都会认真阅读。一方面关注内容,了解国家动态和趋势,树立宏观大格局;一方面关注语言的使用,学习没有废话的行文。

写作锻炼的另一项能力是独立思考的能力。读书看文章,有时间、有兴趣、认真就够了,但是写作需要有时间、有兴趣、乐于思考、愿意分享。对于全职上班+周末授课的培训师来说,时间很宝贵,我要拿出时间来写作,都会充分利用碎片化的时间。如果课堂上一个学员的提问给我了灵感,但是没有时间马上去写,那么在课间休息时我会马上给文章起个名字,存在记事本中,等有时间了(比如在去往机场的大巴上,在机场候机时),就马上写下来。


重新定位、认知升级、独立思考和写作锻炼,也是这篇文章产生的前提。清楚自己的定位之后,我对同事关于排课的疑问看的更清楚;沟通解决后,及时的反省自身,思考自己在不同阶段关于这一问题的不同看法;借助清明节放假前轻松的时间在键盘上敲击成文。

   【在重新定位、认知升级、独立思考和写作锻炼之后,“公平”对我已经不再重要,因为我要的是精彩卓越。而卓越,不能公平。】


作者:飞常说法

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