什么是粉丝经济？

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。

以前，被关注者多为明星、偶像和行业名人等。但是现在，互联网突破了时间、空间上的束缚，粉丝经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、提供服务等多领域。

商家借助一定的平台，通过某个兴趣点聚集朋友圈、粉丝圈，给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利。

未来的品牌没有粉丝迟早会死，教育机构也一样。如何打造教育机构自己的大本营、完成粉丝的聚集？又如何实现粉丝变现？

本文带你解读在线教育的粉丝经济，帮你提升转介率、续班率提供方法与工具，大大降低机构的营销获客成本。

平台用户是过客，不是真正的粉丝

一般教育机构选择平台去做直播、做在线课程。想依靠平台的粉丝来为自己带一些流量，从而扩大招生、提高转化。

如果你这么想那你就错了，因为这是一个伪命题。

平台中的用户都是一个过客，使用平台的时候，这些看客到机构直播间内都来去匆匆，甚至每一波的人都不一样。单纯的靠着每一个话题、每个图片吸引点击进来，满足自己的刚性需求，离粉丝的层次还差的远。

当用户满足了刚需后，离开了平台他好像就没有哪里可以去了，这个流程走到一半就终止了。原因在于在线教育平台只是在做售前售中，而没有完善到售后的服务。机构无法获取用户数据，更无法进行下一步的追踪，实现真正的转化。

如何把平台用户转化为机构粉丝？

1、个人影响力转化粉丝

猿题库借用张小龙的公众影响力，把一大批张小龙的粉丝转变为平台的粉丝。这种间接的转化模式是在线教育平台粉丝获取的一种方式。对于教育机构而言，讲师就是KOL，一个好的讲师可以自带流量并转化

2、选择多渠道，最终引流大本营

平台粉丝真的是过客吗？如何区分粉丝真假呢？一般大的平台会有很大的流量，所以机构可以选择内容制作多渠道发布，然后引流到一个点，形成自己的大本营。

3、选择自己的大本营

建立自己独立的知识门户，进行知识制作与售卖。

对外，从传播的角度说，有了独立的知识门户作为大本营，它可以展示在任意接口，比如放在微信的自定义菜单、今日头条菜单、甚至APP、线下二维码展示。

对内，从教育机构资源互通的角度，独立的知识门户有供应商和渠道商的概念，课程资源可以轻松对接。不单能找到供应商引入到自己的机构，也能找到渠道商进行分销。所有过程用微学伴一款软件即可完成。

4、知识门户的好处有哪些？

知识门户作为大本营，可掌握所有学员数据，自动导出Excel，方便进一步营销。订单与收益清晰分布。另外可掌握学员画像，了解学员听过哪些课程，是从PC端注册进来，还是移动端注册？角色及权限设置轻松满足机构的协同工作，自带营销插件帮助更好的驱动运营。

1、口碑相传

教育行业里大家比较熟悉转介绍，老带新。生源里面小一点的机构或者个体老师，百分之七八十来自于转介绍。这种口碑营销带来的，至少说明你的教学品质和口碑是赞的。这也是一件值得骄傲的事情，我们扩大招生凭借的口碑相传而不是市场营销。

2、玩转社群运营

粉丝经济一个重要的点是互动的价值，社群运营是粉丝经济不可缺少的一个环节。如何与学员持续的产生互动？当我们达成了在线课堂的互动还不能满足需求，这就要通过微信群、Q群的搭建，长期维护产生互动，帮助学员或家长获取价值来提升用户粘度。

3、用户分层

当我们通过一场直播、公开课获取到用户信息后，如何对用户进行运营呢？

首先，你要区分出谁是你的真实粉丝，下一步好持续的产生互动。谁是所谓的僵尸粉？又能否激活死粉？那么我们就需要将用户分层。

互联网、大数据带给我们的便捷就体现在这里，用微学伴可以自动将你的用户划分为四层：粉丝、注册用户、有效用户、沉睡用户。对于某一活动或直播吸引的用户，还可手动用户分组。无论是群发邮件一键激活沉睡用户，还是对某一群体提供优惠政策，都能帮助机构更有针对性的运营。

4、利用工具，提供增值服务

如何实现口碑相传？那么需要带给来学员好的更好体验，提供更好的服务。在线教育的增值服务不仅仅是优惠券、打折等。从互联网思维的角度看，用户更在意的的是荣誉感与互动体验。

这一点微学伴这款产品所具备邀请卡分销功能、邀请有礼、注册有礼、关注有礼等营销功能都可以更好的帮助机构服务与自己的粉丝、学员用户。