线下培训行业如何做网络营销

【Case背景】

近期遇到一个中小学培训机构的单子，目标人群主要针对XX区附近的人群，这类行业有一个明显的特点就是地域性。我大概了解了下客户的情况，客户说他原来招过一个做网络营销的人员，不过发了一段时间帖子之后就辞退了，我估计是发现没啥用吧。然后客户说他们除了一个微信公众号之外，其他的平台基本就没有了。他们原来的宣传方式主要就是通过发传单之类的线下地推，但是越来越发现线下推广也没那么好做了，所以就像找家专业点儿的公司来负责他们的线上推广。

网络营销外包一般会有这么几个步骤：首先认真听客户的介绍，搞清楚客户的基本现状（主要是线上资源有哪些，推广渠道有哪些）？然后根据客户的实际情况，分析目标受众人群。最后，给出具体的策略。

【目标受众】

第一步第一段已经讲了。那么，第二步，分析客户的目标受众。客户的目标人群，是否有地域限制，哪些环节可能在线上实现。这种线下培训行业，用户的所有环节当中，最容易在线上完成的就是查看这家公司的资料。看看网上的评价如何，如果没什么问题，那么就会选几家合适的实地考察。用户的大概环节会有这几种：

1、无论是听别人推荐，还是网上查询，搜索那么几家；

2、网上查询一遍，看看这所机构口碑如何，ok的就实地考察（这只是几率问题哈，即使不ok的，也许还是会去考察，只不过印象分会下降）；

3、实地考察后，综合口碑、价格、特色、环境、软硬件设施、距离等做决定。

那么实际上这类行业，做网络营销最重要的一个环节就是铺设正面的口碑信息。最起码做好搜索引擎的口碑信息，因为目标人群最开始不了解的时候，很大概率会通过搜索引擎查看相关信息，你不做迟早被别人做。难免会遇到恶意竞争对手之类的。其次，部分年轻用户也已经习惯了微博搜索相关信息，预算充足的话，微博口碑信息铺设也是一个重要的阵地。毕竟学校如果有什么不好的信息，很多用户会选择在微博上面爆料。再其次就是本地或者一些行业的论坛贴吧，如果学校有什么不好的信息，大概率会在这些地方被爆料。

【策略】

第三步，就是具体策略。通过前面两步的分析，我们可以得出结论，这类行业做线上营销，最重要的就是做好口碑即可，而口碑最重要的就是搜索引擎，其次是微博，最后是本地/行业论坛贴吧之类。

先说说搜索引擎做口碑，搜索引擎核心就是要做关键词排名。那么第一步肯定是搜集用户可能会搜索的关键词；然后根据分析每一个关键词的竞争程度，匹配合适的推广渠道；最后就是确定推广的文案方向了。（具体分析细节由于篇幅有限，这里就不详细展开了）

微博方面做口碑，跟搜索引擎步骤差不多，只不过渠道就没得选择了，只能是不同的博主发文，评论。

论坛贴吧，最好的方式就是以用户的口吻去发帖，去跟帖。

备注：

1.每个行业大概的玩法在一段时间以内基本是固定的，变化不会太大。那么只要认真分析，基本能得出这个行业的营销策略。

2.然后就是锁定某个（或者某几个）最合适的渠道深耕细作了。

3.这里有个原则：客户>产品>文案>推广渠道。

4.这里有个误区就是，不要对网络营销盲目的推崇（以为做了线上推广，其他的销售方式就不管了），网络营销这个概念很模糊，里面包含了太多的东西，因此具体问题得具体分析，不同的行业利用线上的环节不一样。虚拟行业占的比重最大，其次是O2O行业，部分线上，部分线下；最后是所谓的纯线下行业。不过有一点值得注意，现在这年头想要提升效率，你肯定得在某个环节利用线上渠道。