《第五项修炼》学习系统思考

抱歉，当我没有精力去写文时，就用这本书来缓解一下日更的压力，或许有天，我也会放弃日更，坚持，不过是为了某种希望或者期待。

这是一本我陆续看了两遍的书，这是改变了我的思维方式的书。

今天的内容是：管理，要区分“细节复杂性”和“动态复杂性”。

高度发达的尖端预测工具和商业分析工具，以及精确的战略规划，通常都不能给企业带来管理的突破性进展，这些工具都是用来处理那种有着许多变量的复杂性问题，也就是细节复杂性问题，但是还有另外一种复杂性及动态复杂性，这种复杂性出现在因果关系很微妙的地方，那里介入措施所带来的施工效果并不是显而易见的。

通常的预测规划和分析方法，都不足以处理带有动态复杂性的问题。当同样的行动，会带来并不相同的短期和长期效果的时候，动态复杂性就显现了，当一个行动在局部产生一种结果，而在系统的另一部分却产生了截然不同的结果，这也是动态复杂性的作用，而显而易见的措施却产生了并非显而易见的结果，那也是动态复杂性的局面。

在绝大多数管理工作中，真正的杠杆效应在于理解动态复杂性，而不是细节复杂性。令人悲哀的是，对许多人来说，所谓的系统思考，就是用复杂性对付复杂性，就是用越来越多复杂的解决方案去对应对复杂的问题，而真正的系统思考，并不是这样的。

要看清问题背后的主要相互关联，就能找到可能的解决方法。系统思考修炼的实质是心灵的转变，一要看清各种相互关联的结构，而不是线性的因果链，二要看清各种变化的过程模式，而不是静态的快图快照。任何真实的进展将一定取决于更深层次的洞悉。