2018-11-15

叶锋谈制造企业的转型升级

       现在的市场疲软，表面是产能过剩，市场低迷，生意越来越难做。实际是低质量的不能满足客户需求的产品产能严重过剩了，而高质量的能满足客户需求和客户预期需求的产品产能严重不足，产品同质化的竞争越来越残酷了，市场要求各行业越来越专业了，消费者对产品创新，产品质量和安全性的要求越来越高了，政策法规越来越严格了，倒逼企业转型升级。随着互联网的发展繁荣，信息透明化，快递便捷化，以前从城东贩卖产品到城西就可以赚钱的时代已经很难了，如果企业的经营和管理观念没有及时跟上时代的变化，就只能感叹生意越来越难做了。

     现在的市场，同质化的价格竞争很残酷，企业互相残杀，遍体鳞伤，最后感叹：“生意越来越难做了，制造业无法生存了”。

专注专业的企业以品质和文化为基础进行品牌竞争，可以高价把马桶盖卖到日本转内销。不是中国企业制造不出高品质的产品，而是现在的市场竞争环境不充分导致了社会的浮躁和企业经营管理的浮躁。如果企业绕开同质化的价格竞争，以产品创意，质量和文化为基础进行品牌竞争，对客户的定位就和价格竞争的客户不一样了，对内部管理的要求和机器设备的要求也随之提升，成本随之提升，企业的代价和经营风险太大。有些企业看到了这一点，投入大量的人力和财力进行产品创新研发，但被侵权仿冒的产品冲击很大，收回成本的风险很大，最后不得不随波逐流。随着国家对知识产权的保护力度的加强，创新企业已经越来越多了，没有自己独立知识产权的企业，经营会越来越艰难了。

        现在的市场，行业细分的趋势越来越明显，这就要求企业敏锐的抓住机遇，及时改变以前的品类多而全，杂而不精的混杂经营模式，定位为：专业/专注/创新的精品模式。以创新和质量保证把企业从原来的经营宽度转变成经营深度，以服务的意识让消费者参与新产品设计，把设计师的创意与消费者的创意和需求有机的结合起来，从以前的以产品为中心及时转型为以客户为中心的经营模式，学习华为和格力电器，成功的赢得消费者对产品的满意度和美誉度。加强企业的技术积累，加强企业的管理积累，文化积累和沉淀，实现可持续发展战略。

         格力电器具体好在哪里？叶锋没有研究，不知道好在哪里？但大家都是这么说的，所以就成了叶锋的购买首选，这就是市场美誉度，这就是品牌的影响力。

       凡客最热闹的2011年，公司里有一万三千多人，光总裁级的领导就有三四十位，产品4000多种。现在，凡客只剩下不到300人，做衬衫的核心团队只有7个人，就专业专心做一个白衬衫，生意做得很顺畅。

      雷军说凡客：品牌店好像是百货市场。不够专注、不够极致是凡客经营艰难的原因。

       凡客的案例很有代表性，成功不是偶然的，企业需要准确进行经营定位，需要专业专注的经营深度而不是宽度。企业要转型升级已经是大势所趋了，转型升级首先要转变企业的经营和管理观念和意识。观念决定行为，只有观念和思维方式真正转变了，才会变被动为主动的去行动，才能有好的效果。如果只是迫于残酷的市场环境，看见其他企业在转型也跟风喊转型升级，而实际的观念和思想还没有转变，组织准备还没有开始，最后的结果就会叹息：“转型找死，不转型等死”。

      很多人认为：转型就是转行业经营。叶锋认为这是曲解了企业转型升级的定义。不要一说转型就改变原有经营的行业和经营方向而丢失了企业原有的基础和积累；不要一说升级就想到高科技的产品，不要一说企业管理升级就对市场上出现的新鲜的管理名词趋之若鹭，顶礼膜拜。

       企业转型升级，企业从多元化多系列发展转变为专一行业发展，从原来做宽度的杂而不精的杂家企业转变为做深度和做精度的专注，专业，专一的专家型企业是经营思路的转型；从以前的以产品为中心转变为以客户为中心是经营思路的转型，从价格竞争转变为质量竞争或品牌竞争是经营思路的转型。

       到底怎么转型？首先要清楚的认识自己企业拥有什么资源？具备什么优势？评估之后，对企业进行准确定位，确定企业发展方向。再集中企业的资源把这个经营优势更细化，做精做专。

      管理方面，从粗放式管理转变为精益化管理是管理升级；从经验管理转变为规范化管理是管理升级。

       如果企业确实想转换行业，首先要考虑清楚：人才储备是否准备好了？市场需求是否调查清楚了？本企业的资源是否能满足市场需求？客户群体是谁？企业核心竞争力是什么？一句话，初入行的你如何与行业资深企业竞争？不要看似那个行业赚钱就贸然进入。行行有专业，行行有难度，行行都有风光的企业，行行都有艰难的企业，就看你企业的经营定位和经营方向是否正确？再看你企业的管理是否能保证你经营目标的实现？如果这些问题没有提前彻底调查清楚，没有做好规划就贸然转换行业经营，如果内部管理没有规范化就把产品升级为高大上，就真的是转型升级找死了。

      转型升级几乎成了很多企业家的口头禅，但企业为什么要转型升级？转到哪里去？怎么升级？很多企业家却不是非常清楚。

     转型升级的目的就是寻找和重新定位企业发展的方向，寻找和定位企业的核心竞争力。很多企业经营了很多年，但并不一定清楚自己的企业的核心竞争力是什么？更不要说集中资源打造企业的核心竞争力。只是大家都这样做，我也跟着做，企业经营的各种要素并没有完全研究清楚。这种情况，市场环境好的时候问题不大，一旦潮水退去，没有核心竞争力的企业就裸奔了。

       核心竞争力直接决定了企业的发展和兴衰，一句话，就是以前的价格竞争已经不适应了，企业怎么样活下去？企业准备用什么参与惨烈的市场竞争？企业怎么样才能脱颖而出？如果这个核心问题没有想清楚，企业不仅仅是经营艰难，而是会倒闭。

         企业转型升级，需要先从经营思想观念和思路进行转型，从管理观念和管理机制进行升级。经营思路转型和管理机制升级之后，再考虑产品的转型升级。如果先产品后思路，用80年代的经营思路去开拓互联网盛世的市场，用60年代的思维管理90后的员工，风险很大很大。企业转型升级，从老板的经营思想观念和思路开始，这是源头。