你会是哪一种产品经理

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《西游记》里头,如来佛祖说世上有 4 种神猴:

第一是灵明石猴,通变化,识天时,知地利,移星换斗。第二是赤尻马猴,晓阴阳,会人事,善出入,避死延生。第三是通臂猿猴,拿日月,缩千山,辨休咎,乾坤摩弄。第四是六耳猕猴,善聆音,能察理,知前后,万物皆明。

而一位久战沙场的产品经理说,世上有 3 种产品经理。

第一种,是 Builders

Builders 是相对经典的那种产品经理,他们定义产品是什么,他们负责确定产品 Roadmap,他们致力于为目标用户打造一个有用、可用以及体验优秀的产品。

说得更细一些,他们知道用户都是哪些人群,痛点是什么,他们会倾听意见,确定哪些问题应该优先解决,他们会不断地润色、优化产品,似乎产品的迭代没有尽头。他们当然也懂得如何在成本、时间、技术等各个维度平衡取舍,如何解决真实的用户问题,如何持续不断地打造一个趋近完美的产品。

像微软 Office、LinkedIn Profile、Google 安卓系统这些产品的产品经理们,就是 Builders 的最佳例子。

第二种,是 Tuners

最常见的 Tuners,就是那些在互联网公司中土生土长的增长黑客们(Growth Hackers)。相比 Builders,Tuners 更注重数据分析,靠数据说话。他们会不遗余力地制定数据收集和分析策略,比如,新增数据量是多少?留存率是多少?付费用户增长率怎样?

Tuners 必定是数据分析能手。他们知道 A/B Test 该怎么做才更好,他们舍得花更多时间去获取更多的测试用户,他们会不断作出各种假设,提出测试方法并尽可能验证。他们会从各处搜集最佳实践,但同时也深谙一个道理:没有人的建议、方法或经验能够十全十美地适用于自己的产品,永远只有自己的测试结果才最为可靠。

这些 Tuners,往往就是 Uber 用户增长、LinkedIn 付费订阅优化或 Facebook News Feed 优化团队中的产品经理们。

第三种,则是 Innovators

Innovators 是那些需要面对更大挑战,当然也是更大使命——为新产品寻找 Product/Market Fit 的产品经理们。他们是真正的探索者,他们制定产品战略,不断在潜在用户面前使用 MVP(最小可行性产品)来评估什么是对的,为什么是对的。

Innovators 会不断调整团队的重点努力方向,直到他们找到产品的最佳出路为止。同时,他们也会小心翼翼地试探,是否值得继续迭代?是否应该悬崖勒马?或者,是否应该朝着完全不同的方向行进?他们身上综合着强烈的产品直觉、个人信念以及客户识别能力,而产品的失败对他们而言算是家常便饭。他们常常走在最前沿的风景线上,喜欢从 0 到 1,喜欢从白板圈圈画画到产品呱呱落地。

那些亚马逊 AWS、苹果 iWatch、Airbnb、Dropbox 等等产品初期的产品经理们,便是一群 Innovators。

每个人都想成为一个 Innovator。但是,要做到这一步,还是实实在在地练好 Builder 的本领,然后一步步进阶吧。

上面的内容是根据《3 Types of Product Managers》半翻译出来的。这里,每个角色的很多差异之处并没有详细展开。而且,Builders、Tuners 和 Innovators 这三个词,我不知道该用哪个中文词语较为贴切,索性就沿用英文了。相信你看完各自刻画之后,多多少少都能理解三者的真正含义吧。如果你想继续了解三种角色,不妨前往原文 原汁原味阅读。


嘿,我是 Dominic H,一个后知后觉的产品经理。这几天我还发了这几篇文章,你可能也会感兴趣:

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题图选自 Unsplash.com,photo by Joanna Kosinska。

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