SaaS定价：提价1％，多赚11％？

SaaS 定价策略的微小改进也可能对客户注册，MRR和业务整体产生很大的影响。哈佛商业评论给出的结果是，价格上涨1％，会带来营业利润11.1％的增长。

但问题是：如何对价格策略进行优化的过程可能很复杂，你需要考虑竞争对手的定价，解决方案的感知价值，客户的价格敏感性……

最后，才是以某种方式提出一个完美的优化价格。

这17家跟 SaaS 相关的明星公司的创始人和投资人分享了他们心中最好的 SaaS 定价策略，其中包括 Zapier ， Chargify ， Sixteen Ventures 和红点创投的 SaaS 定价思考和策略。

Brian Balfour ，Reforge 创始人/ CEO

很多公司在定价选择上很随意，或者只是跟着竞争对手走。

但跟产品策略，商业模式和其他业务要素一样，定价也需要采取同样的思维和系统思考。

你需要考虑目标受众，分销渠道的经济状况和其他因素，提出一个考虑全面的假设。

Patrick Campbell ，Price Intelligently CEO

价格需要通过一个以客户为中心的框架来思考，很多公司坐办公室来猜测验证定价，定价策略可不是这样挖掘的。

相反，你的研究框架应该利用从目标客户收集的数据来“量化”买方角色，了解他们是谁，他们想要什么，以及最终他们愿意为你产品的那个特性付费。

使用这种类型的客户数据能防止你把错误的产品买到错误的价格，避免收益损失。

Wade Foster ，Zapier 首席执行官/ 联合创始人

实验，不要害怕尝试新的价格。

通过实验你能了解到转化率如何变化，并了解你的产品的价格弹性。

但要确保价格变化不会意外打扰到当前客户。

Adam Feber ，Chargify 市场总监

虽然能看到很多关于定价策略有的研究，但唯一真正的测试是用户如何反应。因此，每过几个月运行一次测试，来看看什么是有效的，什么不是。但在开始测试之前，需要注意这2点：

1）定价策略并不总是关于价格改变，它可以包括添加（或删除）免费增值服务，更改试用期，或隐藏/取消你的最低价格计划（这项计划通常流失率最高）。

2）在可以进行任何测试之前，你需要跟踪并了解你的基准指标。如果你对转化率，流失，每个用户/账户的平均收入，生命周期价值等不清楚，那么先从这里开始吧！

请记住，不是每次测试都会成功。有时候测试失败了，但不要害怕恢复到以前的配置。继续测试，你最终会发现实验会带来有效改变。”

Nicolas Jacobeus ，Scale 创始人及CEO

1）当决定价格时，不要以直接竞争对手的价格为基础：根据你向客户提供的价值（包括增加的收入或降低的成本，以及时间成本）来定价。

2）向客户展示使用你们产品的好处，这让你可以使用价格锚定，使他们更容易把价格作为一种投资，而不仅仅是成本。

3）不要害怕去确定价格，即使因为缺乏指标/数据，你对它还不够自信；价格是产品的一部分，所以最重要的是尽快得到反馈。你可以随时改变它，也能退回到早期的价格。”

另外12位大佬对SaaS定价怎么说？点击此处，查看HubSpot产品研发、红点投资经理等数位最懂SaaS的硅谷人的观点！

本文转自公众号：SaaS洞察

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