建立及时的反馈系统

      及时反馈是工作流程中一个非常重要的环节，每个人都希望在工作中得到认可，因为只有得到肯定，才会感觉自己是有价值的，从而获得成就感，在工作中也越会有干劲。这几次早晚例会，一直关注工作上问题，虽然这也是一种反馈，能够让我们清晰个人工作进度，提出电话中遇到的棘手问题，大家再一块商讨话术。但是忽略了对组员个人的认可。接下来工作，我会多关注组员今日进步点，多认可大家的工作，在早晚例会中，对个人提出鼓励。生活中，也要留意组员的变化，建立沟通，及时进行反馈，给予组员关怀。