「RIA学习力」《故事思维》No.1，刘海鹰

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「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第1天

「拆页一」

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“相信我”的故事

人们不想要更多信息，他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰一一对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。能够移动大山是信仰而不是事实的力量。事实无法形成信任，信任需要故事维系它──一个有意义的故事能激发人们对你的信任，希望你的建议确实能实现你的承诺，听众会重新燃起对你的希望。

真正的影响力比起让人们做你想要他们做的事情更加深刻。这意味着人们因为信任而延续你的故事。信任能够克服任何障碍，达成任何目标。金钱、权力、权威、政治优势和蛮力早晚都会被信任征服。

讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众同事、领导、下属、家庭或一群陌生人──得出和你一样的结论，继而相信你的话，做你想让他们做的事。人们更重视他们自己得到的结论，他们只会相信真实发生在他们身边的故事。人们一旦将你的故事当成他们自己的故事，那你就挖掘出了信任的强大力量。接下来你无须再做多大努力，人们每次和别人回忆、复述你的故事，都是在扩大你的影响力。

「I，重述知识」

请说说与自己从前理解的讲故事有何不同，从前的理解分别从小时候，学生时代，进入职场后，成为父母后四个时间点描述。

这个片段讲到的故事是指一个人经历的人生，把人生阅历的积极故事可让人信赖，产生信任感、影响力，甚至可能带来信仰的力量。

小的时候，说起故事，想到的是嫦娥玉兔、孙悟空、妖魔鬼怪，还有天宫里的故事等等。记忆最深的是爷爷给我读过的一本《十粒金丹》的故事。那时候对着月亮都会很好奇，那里有怎样的一个“天上人间”。

到了学生时代，故事就是那些文学作品、戏曲和电影，比如四大名著，比如女驸马等等，是作家写出来，有趣的故事。有温度、有情节。

进入职场，后来有看到一些属于文学作品的故事如爱情故事等，同时开始用故事形容自己或者身边人的故事了。尤其是因为是做老师工作的，经常会和学生讲故事，一些励志的故事，一般会集中在一些任务传记的故事。甚至开始抒写属于自己的人生故事。

成为父母，对于故事锁定在了儿童的世界，似乎又开始走童年的经历，只是这个时候年龄更小，一些童话故事、绘本故事，来到生活中。此时关注的是如何通过故事传递给孩子一些什么。开启孩子的视野和思维。

「拆页二」

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无论你是通过你的生活方式还是语言来讲故事，确定人们是否被影响的首要因素都是：他们是否相信你?上述例子说明，即便是亿万富豪也不能轻易赢得人们的信任。如果影响力仅仅是权力或金钱的产物，斯基普早就成功了，毕竟他拥有金钱和权力。但是有时这确实也是一个不利条件。他的故事是一种操纵术吗?可能是。如果是操纵术，那么当斯基普停止说话，结果就会发生变化。当操纵者没有持续维系他影响力的网络时，网络就分崩离析了。操纵术(让人们相信一个不真实的故事)需要持久的力量来维系预期的结果，而且违背道德，令人心烦。坦白地说，操纵术是影响力较为低级的方法。有一种更为有效的提升影响力的方法，任何有经验的人都可以使用──讲一个富有真情实感、具有说服力的故事。

有6种类型的故事能有效地提升你的影响力。

1.“我是谁”的故事

2.“为什么我会在这里”的故事

3.“愿景”的故事

4“教学”的故事

5.“行动价值”的故事

6.“我知道你们在想什么”的故事

小贴士：

前三类故事大家过去接触的比较多，后三种故事的名字稍微有些生涩，我下面用书中的含义做一点解释。

1）“教学”的故事，指通过讲故事教会他人技能、如何思考问题，授人以渔。

2）“行动价值”的故事，指故事中主人翁的行动体现了他的某一个价值观念。如包含这样内容的故事：孩子胆战心惊的和妈妈说打碎了妈妈最喜欢的花瓶，妈妈说，“你诚实的告诉我这件事，花瓶碎了就碎啦。”

3）“我知道你们在想什么”的故事，指他人有什么担忧，你用讲故事的方式来打消这个担忧。

「I，重述知识」

六类故事，你最喜欢哪一类，为什么？

这六类故事是我在平日工作中经常会用的，不过我更侧重在讲4、5、6，也更喜欢讲这个几个部分。前面的1、2部分会带过。“愿景”的故事会和大家一起去创造，作为我们学习的导引出现，当我们带着愿景和期待去学习，目标更加清晰。

“教学”故事，这里会分享一些学习成长的故事，给到大家一些鼓舞和激励，甚至会请一些小伙伴分享自我的成长。让我们的伙伴们被赋能和激励。记得在拆书帮长三角大会上、年会上，我自己都有被这样的故事赋能。

“行动价值”的故事，在鼓励成长小组中，会分享一些这类的故事，给到学员信心，同时也让学员分享自己的这方面的收获心得，彼此促进。

“我知道你们在想什么”最打动人心的同理，解忧，更加有意义。解惑是最期待的。当然最好的故事，是启发对方思考。

「A1，激活经验」

过去你最喜欢讲哪一类故事，挑选一个你最喜欢的故事写下来。

阿德勒说：重要的不是事情的本身，而是事情发生的时候，做的那个决定。

我讲到了一个酗酒、爱赌博打儿子的父亲，他的两个儿子，在同一天，大儿子做了政府的重要议员，小儿子因为抢劫进了监狱。记者采访时，大儿子说：我有这样一个爸爸，我能怎么办呢？我只能自己改变自己。小儿子说：我有这样一个爸爸，我能怎样呢，只能这样啦。

在这样的故事中，我们会看到就是因为我们种下的信念不同，走了不同的人生。

所以我们人生中，重要的不是我们经历了什么，而是我们以怎样的态度去面对，我们决定怎么做。