靠淘宝“敲诈”月入百万，这个0成本暴利灰产有多可怕？

电商的江湖里，假货好像从来没有缺席过。
花大几千买的神仙水，还得靠闻气味辨真假？

好不容易抢到一双AJ，还得专门求个虎扑大神专门去过过毒？

据说，每10个人里，就有7个人都买过假货。 但面对假货，不只有消费者叫苦不迭。 因为假货泛滥，美国贸易代表办公室还把淘宝列入了“恶名市场”。 阿里于是带头打假，成立打假联盟，半年时间绞碎214个涉假窝点。
在这波随之而来的打假热里，还有一个群体混入其中——职业打假人。 与电商平台的打假不同，他们是寄生在各大电商平台，披着打假的外皮，靠欺诈来商户牟利的吸血鬼。 职业打假人并不是互联网的结晶，早在之前，他们就因热衷于线下碰瓷，成了过街老鼠，被打的很惨。
注：姜某用过期七喜掉包超市正规产品，向商家索赔不成反被打。

为什么他们又转战线上，而且变本加厉，愈演愈烈了？ 01 商户死敌，黑白通吃！

按理说，职业打假人都该自带和平使者光环，是为净化市场，保护消费者权益而存在的正义化身，为什么现在成了人人喊打的对象？ 职业打假人变成职业搅屎棍，无非是奔着两个字——躺赚。 只要稍微掉包一下商品，就能敲一笔赔偿金，何乐而不为呢？ 但过街老鼠不是一天炼成的。 早在1995年，打假鼻祖王海横空出世。

有天他发现自己买的索尼耳机是山寨货之后，没有着急退货。反而又买了10副。
然后，他才把《消法》甩在商户面前，要求对方按两倍的价格来赔偿。
一战成名的他初次尝到了打假的甜头，随后靠着“知假买假”、“买得越多索赔越多”连着开了四家公司，打一次假起步价就30万。
总的来说，他赚钱的门道就是黑吃黑，你的产品有问题，就别怪我捞你一笔。
眼看着王老板轻轻松松拿暴利，于是职业打假秒变一块热地，众多“有志之士”纷纷投入这片蓝海。
但是靠着去挨家挨户地找超市的过期商品太费劲了，稍有不慎还会挨顿揍。
考虑到黑吃黑的局限，像王海和在超市里找茬的“线下碰瓷人”少了，他们干脆转战淘宝、饿了么，摇身一变职业吃货，干起了比黑吃黑更痛快的事情——黑吃白。
这些职业吃货并不是什么美食发烧友，他们是专门靠碰瓷线上卖家来捞钱的一群人，是职业打假人的进阶版。
之所以称之为职业打假人的进阶版，是因为他们连购物的本金都不用出，空手套白狼敲商户一笔，完美实现“0撸”
怎么样“0撸”？协商。
化名周晓丽的奇葩买家，不到两个月的时间里在淘宝疯狂下单633笔，紧接着又发起了624笔退款申请跟商家协商退货。
但周晓丽并不会真正的把货退回去，只是给商家邮寄了空包裹，利用商家没工夫查看包裹的侥幸，她成功收到退款。
靠着只退款不退货，她不仅留下了商品，还收到退款3万多元。
在这些职业吃货的“库房”里，敲来的货堆积如山，袜子、鞋子、耳机、充电宝……应有尽有。

这些货最后都去哪儿了？
有的自己用掉，有的被他们挂在闲鱼上二次销售了。
上游敲诈商家，下游闲鱼摆摊，资深的吃货月入万元不是问题。
不过，周晓丽这种段位在业内只能称得上是“吃小的”。卖家要是碰上“吃大的”，分分钟“被协商”到交保护费。
一位淘宝卖家因为自家商品销量高被“吃大的”给盯上，“吃大的”也懒得去走那些买货退货的流程了，直接厚着脸皮去跟卖家协商。
从线下到线上，从低成本支出到0成本，从问题商品到正规商品，职业打假人的规模越来越大，脸皮也越来越厚。
一出好好的“大家来找茬”就这样硬生生被这帮搅屎棍玩成了“打假来找茬”，商家竟然还乖乖就范？
他们到底对商家玩了什么把戏？
02 捞钱不止于协商
恐吓加造假才是杀手锏 商家之所以屡屡向职业吃货低头，是因为他们知道如果不同意协商，结果会更惨。
这些职业吃货，早就深谙平台规则，他们频频钻法律的空子，死死扼住了商家的喉咙。
像《饿了么赔付思路》、《反不正当竞争法》、《10倍赔偿法》……这些本是保护线上买家权益的法条，现在全被他们拿去研究的一清二楚，用来琢磨怎么敲诈商户了。

他们群居在各大QQ群里，像普法志愿者一样到处传播这些法条。
为了敲诈商户，他们无所不用其极。协商退货、要钱的背后，其实是他们步步为营的圈套。
1） “和气生财”下的虎口
这些资深打假人盯上一家店铺后，随便找出一个商品缺点，先去跟店主协商， 美其名曰“和气生财”：
他们先给碰瓷，一口咬死商家的产品是假货。
然后搬出来那些事先准备好的法条压制，告诉商家被查出来的后果很惨！
最后再卖个乖，保证不去举报商家，但是商家必须要退一赔十来做交换条件。
一般的店主不是被唬住就是知道他们不好惹，只能破财消灾，自认倒霉。
但态度强硬的店主非要跟他们死磕，他们就见招拆招了，直接威胁恐吓。
直言要找十几个同伙一起投诉，不把商家的店铺搞垮便不罢休。
店铺链接一旦死掉，就意味着商家资金被冻结，收入来源也会被阻断。就算平台总部最后查清楚真相帮助恢复链接，这期间商家为证明自己合法销售所付出的人力物力也无法挽回。
反复衡量后，商家只能打掉牙往肚子里咽。

2）瞒天过海，反正查不到
他们中间有句行话：“证据越足，下车越稳。”
只靠动动嘴皮子就能吃到的，都是小菜，想要万无一失不翻车，最好拿出来证据。
证据怎么来？造假啊！
在饿了么上，一份20元的盖饭挑不出来毛病，他们就买瓶沙棘汁，喝完以后摔碎了，把玻璃碴放进去。不想费劲的，放根头发也行。

总之要佯装委屈地发投诉信，声称自己在吃饭的时候被划伤了舌头，原来是菜品中藏了玻璃碴，希望保险公司可以妥善赔付。
之所以能跟着剧本肆无忌惮地卖惨，是因为他们早就摸透了这中间的门道。
在他们的QQ群里，一位浸淫圈子许久的大佬传授经验：
饿了么的菜品是保险公司承保的，保险公司每天经手的业务单千千万万，没人会真正去核实他们的饭菜中是不是真的有玻璃碴。
同样地，造假这项操作放到淘宝上也适用。 跟在商品上动手脚不同，他们在淘宝上直接开具假证明来要挟商家！ 他们的交流群里，从来不乏关于假证的群公告： 像什么专业接假货鉴定书、快递内网信息、代发空包、快递底单、快递证明、医院证明、法院起诉书、公安报案回执、公安销假证明、品牌授权书、接各种红章证明……
只有你想不到的证件，没有他们造不了的假。 开假证的人也忙得很，发了公告还不忘叮嘱一句，加急的再拿8元！

一款接近万元的正品加拿大鹅挑不出来毛病，他们就买个假的物流信息，再买个假大鹅寄到鉴定平台，用狸猫换太子的手段让平台为假货开证明，再拿着假货证明去和正品平台对质。
面对他们“充足”的假证明，淘宝平台也难免逃出被糊弄过去的命运，通常都是做出了误判，商家发觉不对劲才发起申诉，一次次提交合法销售证明来保命。
但双方往往僵持几个回合下来，还是以商家精疲力尽地妥协告终。
敲诈不用承担责任，造假没有法律追究，这样的好事情让职业打假人看到了商机，他们铺天盖地地“吃”货，浩浩荡荡地扩张。
03 以暴制暴，最后躺枪的是谁？
面对职业吃货的变态级剥削，一些商家并没有选择坐以待毙。
他们选择向公安机关报案，但是往往无法向警方提供有效证据来证明自己的损失与职业打假人的敲诈有直接关系。
既然没办法立案，商家干脆自己动手，一起成立了类似“反恶联盟”、“掌柜查查”这样的平台。

有了这些公共平台，他们可以把自己平时搜集到的打假人的信息公布到上面，让一众商家一起拉黑这些蛀虫，不接他们的订单。
还有一些商家费劲心思潜入打假人的各个大本营开始蹲点儿，如果自家的链接让吃货们瞄上丢到群里，他们就选择暂停发货，避免掉入陷阱。

据说，目前国内的职业打假人已经超过了70多万，商家这样漫无目的的防御，根本就是杯水车薪。
有的商家被逼得实在没办法了，直接跑到打假人楼下拉横幅，抓到他们狠揍一顿。
还有的商家跟打假人串通一气，交了“保护费”，安安心心售假。
在商家和职业打假人的腥风血雨里，最后躺枪的是谁？无辜的消费者。
把捞钱当目的，用恶意来仲裁。
打假这个职业的出现，本不是来保护消费者的吗？

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参考资料：
澎湃新闻：《专“撸”电商的吃货群：学生成主力》 一本黑：《一夜薅走700万，背后是70万职业打假人的狂欢》 全天候科技：《职业打假人的“天堂与地狱”》 蛋解创业：《网络“黑”吃“黑”的职业差评师是如何空手套白狼月入3万？》

来源 |金错刀（ID：ijincuodao）

作者 | Monster；编辑 | 杂芜

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