马云的另一盘棋：钉钉能干过微信吗？

移动互联网时代，各种社交软件层出不穷。从国外的Facebook到国内的社交老大腾讯社区（QQ、腾讯兴趣部落、微信）、陌陌、米聊、支付宝。再到2016年社交领域突出的钉钉，让我们想到互联网科技领域产品，尤其是社交类产品总是不断的出现。

文/辛东方，80后作家、专栏作者、专注互联网科技领域

钉钉，作为阿里推出的一项面向企业和个人的以提供社交服务、通讯交流、工作学习等与一体的社交软件产品。官方这样定义：钉钉（DingTalk）阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用）），全方位提升中国企业沟通和协同效率。”

那么我们如何从更多的社交领域产品中，找到一种更适合日常交流工作学习的软件产品呢！说白了就是包揽一切事务的软件。在社交领域，腾讯一直是社交领域的龙头老大，凭借QQ相关产品开发出来的社交软件不少。那多年过去了，QQ还存在我们生活当中，离不开，说明了其重要性，而且历经时间考验，愈来愈强。

当微信出现在数亿网友生活当中，已经肯定了其价值。通过网上交易转账、客户沟通，都非常的方便。据最新数据报道显示，微信月活跃用户破7.6亿，这一数据远远大于目前所有社交软件，所向无敌。

既然微信这么火，那么阿里巴巴团队开发出的钉钉社交软件，又该如何去大范围的推广，这就是一个问题。

很多网友疑问：钉钉能干过微信吗？

作为社交软件定义的钉钉，已经从2014年开始研发，期间三年了，一直在完善测试其功能。2014年12月1日，钉钉发布0.1.0测试版，到2016年4月1日，正式发布钉钉2.8版，加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性。” 阿里团队的付出，可想而知。

任何一个社交app软件产品的诞生都不是一蹴而就的，而是经过无数版本的测试改进和完善，最后功能稳定普及推广的。社交软件钉钉也不例外。

钉钉频繁的迭代，带来的不仅仅是更新更全面的功能，也是钉钉产品人给用户的体验与需求的一份满意的答卷。

作为马云的另一盘棋，社交软件钉钉不是没有想到，微信的强大，要想在未来赶超，也绝不是一件容易的事情。作为社交龙头的老大，腾讯积累的用户规模之大，用户之多，本身就是一个强项。无论做什么产品，首先得有人一起玩才行。

移动互联网时代，大数据才是制胜的关键

互联网时代，最不缺乏的就是社交类软件。无论哪一种软件能够带给客户实实在在的反馈，能够给客户自身带来实实在在的利益，才是关键的第一步。

在互联网这个巨无霸的平台上，大数据显得尤其重要。根据观察，凡是社交领域做的比较大比较好的，都是因为积累了大数据，掌握了用户群。如果积累了用户，你玩什么都是容易起来的。

作为QQ起家的龙头老大，腾讯无疑是最成功的典范，值得很多企业学习。比如：在大数据的背景下，腾讯的微粒贷，也是一夜之间火遍大江南北。虽然微粒贷还在内测中，不过很多人都已经知道了。目前只有白名单受邀请才可以开通微粒贷，关于网上那些微粒贷强开技术都是骗人的。最近微粒贷官方也发布消息辟谣了。

钉钉要向发展的更快更好，首先不要急于求成，满满的积累用户，才是最关键的一步。做事情不能急，一步一个脚印才行。

阿里的团队不是没有想过，所以钉钉从2014年一诞生到2016年的2.8版本就是很好的例子。

现在什么最难做，积累粉丝和客户

用户群规模是产品制胜的关键。任何一个平台没有用户的参与和体验都是白扯的，所以用户至上才有了平台的诞生。

平台一定要充分考虑大多数人的体验心理，才可以做得更好。虽然阿里巴巴推出的支付宝有一定成就，但在时间和用户上都需要验证，毕竟有些东西需要接受用户的考验和时间的见证。

有相关人士认为，钉钉作为一款社交类软件，从产品策划到诞生上线，用了三年之久。本身就是一个时间的验证，如果一个东西在三年内可以迅速火起来。至少客户说明做得很成功。按照目前的钉钉到底有多少用户，一切还只是个猜测，数据毕竟还掌握在阿里那里，一时半会不好论断。

从阿里爸爸、阿里妈妈、蚂蚁金融、支付宝再到钉钉，阿里巴巴总是带给用户不断的体验。新产品总能给人带来惊喜，但一定要深知：无论什么产品，一定要有积累的用户群。然后你再推广其他产品的时候，就比较容易做了。作为社交领域的榜样，腾讯无疑是这方面最好的专家了。

马云的另一盘棋钉钉正在悄然崛起，朋友们看到了吗？