微店产品一面全记录

投了微店的产品，没有笔试竟然收到了面试通知，于是风雨雪交加的周五去面试了。

中午没吃饭 提前买了点吃的吃了，吃完面试官就过来了，男的面试官很nice，很有专业性。

1.首先自我介绍

吧啦啦

2.你觉得产品经理最重要的能力是什么？

发现问题和解决问题的能力

3.面试官点头表示同意，问为什么觉得发现问题很重要？

解决问题最重要，当然发现问题是解决问题的前提，如果不能发现问题，问题是可能影响用户体验等导致阻碍公司利益的，很可能影响公司的发展。所以发现问题很重要。

4.问我之前做的什么，实习期间发生的处理棘手和困难的事？

我讲的提高激活率的问题 我设计了页面来提高激活率。

然后问我为什么觉得这样就能提高激活率？用户的需求是什么？安全和收益 产品的种类

我一直忘了说我是之前做web的

5.淘宝和微店有什么区别？说出三点

额。然后就想出来一点 门槛的问题

面试官哥哥吧啦啦给我讲淘宝和微店的区别

淘宝是中心化的，微店是去中心化的吧啦啦

淘宝是货架型的 不能直接与客户接触，用户很可能买完这家卖那家 微店是能直接与用户接触，先产生信任后持续购买。他们购买的流程不同吧啦啦

门槛的问题 淘宝门槛高，用户发布商品需要很多手续，开店人员具有专业性 微店开店成本低不需要专业性技能，但是对商品要足够了解和专业才能产生信任。举例子啊吧啦啦

6.说了这么多 问我你觉得微店现如今有何问题？

我表示想了下，诚信问题和新店主如何吸引更多客源问题

之前说过我开过微店，从来不敢发朋友圈，看到发朋友圈的也会抵触不信任。天天发朋友圈的店主把微店抹黑了

面试官说，朋友圈是不能带来货源的，我表示点头，然后给我举例子 吧啦啦 挺有意思的面试官。

我说我开店的时候微店的成交量是很小的 私底下多点，客户很少愿意在微店下单。

面试官表示微店的用户量很大，交易量很高。抢了淘宝一定的客源，淘宝表示很惊讶。吧啦啦。说这的确是个问题也是我们要解决的

7.你觉得如何解决

我说我脑洞一下，想了会，可以做一个分享的平台，一部分微店提供专业性的文章，一部分让店主和用户自己分享 ，形成一个用户产生内容到用户购买到用户分享一个闭环。

面试官点头说我们正在做这个～我心里有点窃喜 表示了下惊讶。呵呵呵

再者给新店主一个培养计划，教他们如何运营公众号，如何运营微博或博客（之前有说过怎么让用户产生信任，一定要有专业性），一步一步手把手教。

差不多快完了……

还有什么问题要问的？

我说没有，我的问题就是我回答的两个问题

面试官说了下我的盲点，说我思考用户需求，不要给用户什么而是用户真正需要什么。我说明白。其实这些我在实习公司都考虑过，想问题也在这么想，但是回答不好给面试官错觉。这也说明自己没准备好，思虑不周。面试官又给我举例子了，哈哈超级nice

最后面试官让我回去好好思考。

然后结束了，还说下午有会不送我了，让我大冷天跑来很过意不去。我表示没关系，谢谢。

总结：面试前好好准备，多思考自己的实习经验，至少问到问题不会说不好。我是死磕产品各种碰壁不顺没有一个offer，心累，不是很积极了，一直想是不是自己不适合做产品。

这次觉得表现一般，很可能又被拒，一把辛酸泪。写下面试经验攒人品吧