第三章 4D系统—管理社会背景的坐标
No.0301正确的坐标系(P15)用好可以成为利器
O知:正确的坐标系能把一个不可能解决的问题,变成两个可以解决的难题。
R感:同感,似曾相识
I悟:在今年,我就用“自己认为重要+关注圈/影响圈”解决了我对老大决策的情绪问题
D行:以后可以经常实践使用。不仅仅可以解决具体的问题,还可以解决情绪问题。
No.0302天下之大无奇不有(P16)活久闻
O知:一位工作坊参与者曾经说:“我无法相信有人会用情感做出重要决定。”我半开玩笑地问他:“那你是怎么选太太的呢?用问卷吗?”他马上回答道:“事实正是如此!”
R感:无法相信,相信作者说的是真的。活久见,不,读久闻。
I悟:多读书,见闻多。你不知道的未必就不是真的,中立的理解是需要抱有的心态
D行:记录下来,可以作为一个案例讲给那些用或不用问卷选老婆的人(神奇阿呦)。
No.0303信息获取不同渠道(P17)用不同方法对应不同人通道
O知:我们中有70%的人天生倾向于感觉,五种最常见的感觉是:视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉;而另30%的人天生靠直觉获取信息。
R感:有点道理,本人就是靠视觉和听觉,更主要的是靠视觉方式。
I悟:知道了人获取信息分感觉和直觉,感觉中还有视觉、听觉等,就可以在沟通中进行有针对性的区分和使用了
D行:注意要沟通的对象(包括1对1的沟通和1对多的会议、课堂)要使用视、听等多渠道方式,这样效果才会更好些。沟通要从对方角度出发。
No.0304维度VS象限(P17)不明觉厉
O知:我之所以用“维度”而不是“象限”,是因为后者听起来过于乏味。
R感:不明白,疑惑
I悟:查询了2个词的英文
Dimension尺寸;[复]面积,范围;[物]量纲;[数]次元,度,维
Quadrant象限仪;四分之一圆;扇形体;四分仪
从英文释义角度看,dimension比quadrant的范围更大一些。Quadrant是一个圆的1/4,而dimension却是开放的。
从中文角度看,中文的维度更多的是一个方向,比象限要大,两个词语互换程度不是很频繁。
学习从疑惑开始。
D行:从这个角度,还是有必要去读读英文版书籍到底怎么说的。尽快看完中文去啃英文。
No.0305喜欢颜色(P18)不妨乐而从之
O知:在帮助团队间评量分析中,我们发现人们喜欢用颜色来命名他们的性格类型。
R感:乐而从之,不亦乐乎
I悟:在日常生活中,我们有时候也会遇到某些偏好,有的人会视而不见听而不闻,一直按自己的方式做下去;如果真的在不侵害原则情况下,何不乐而从之,大家更喜欢自然配合度更高,我的事情也完成了。两全其美。
D行:在最近的收尾工作中,有几个提出了建议,仔细考虑了下,确实不错,采纳推行,今早开始。
No.0306给出苛刻评语(P22)要有对应方案
O知:多年前,一家极负盛名的培训公司为我做了一次关于我本人的360度评估…首先看到的是“你有时是一个很难合作的人”……“我该怎么做才能有所改变”……问询后的结果是,他们也不知道我该怎么做。真是浪费大家的时间!
R感:以前的评估和咨询真好做
I悟:不管是出于真的如此还是博眼球的原因,在指导和咨询中经常有一些出格和苛刻的评语。对此,我不予置评,但给出了症状外,还要找出症结,进而给出解决方案。你不能只负责破开肚子,然后让它自己在慢慢成长起来啊。
D行:对于苛刻评价以及有些真实存在的问题,一定要找出症结,给出解决方案,所幸现在有很多工具可以让我们用。总结出自己的一套症结和方案解决模板还是有必要的,今天早晨去做下。