第一章 意在言外
脑部扫描能告诉我们什么
大部分女性都有一种脑部组织，也正是因为这部分脑组织才使得女性的交流和沟通的能力远胜于男性。磁共振成像(MRI)脑部扫描图清楚地向我们揭示了为何女性会具有远胜于男性的交流及评估他人的能力的原因。女性一共有14一16块大脑区域能够帮助她们完成评估他人行为的功能，而男性的大脑里能够完成同类功能的区域却只有4一6块。这就解释了为何女人在参加宴会时总是能够很快便洞悉宴会中其他人之间的关系状况—谁与谁之前有过争论，谁又喜欢谁，等等。与此同时，扫描图也解释了为何从女人的立场上来看，男人似乎总是少言寡语，而从男人的角度来看，女人却似乎总是喋喋不休了。
正如我们在《男人不懂得聆听，女人不懂得看地图》一书中向读者展示的那样，女性的大脑就好比一部多声道的收音机，可以同时接收各个不同频率的电波—通常情况下，女人的大脑可以同时处理2 -4件完全不同的事项。
天生、遗传还是后天的文化熏陶
全球各种文化之间的差异固然比比皆是，但是，世界各地所使用的基本肢体语言讯号却是相同的。
身体基本动作的产生根源
在婴孩时的喂奶过程中，我们学会了用摇头这种动作来表示“反对”。
全球通用的表情和动作耸肩表示顺从、妥协耸肩同样也是一个很普遍的肢体动作。人们耸肩，则说明他们不知道，或者不明白你所说的内容。耸肩并不是一个单一的简单动作，而是包含三个主要的部分：摊开手掌以表示手中并没有隐藏任何东西；收缩肩膀以保护咽喉不受攻击；扬起眉毛的动作本身也是一个通用的表情，是一种表示顺从的问候方式。耸肩并不是一个单一的简单动作，而是包含三个主要的部分：摊开手掌以表示手中并没有隐藏任何东西；收缩肩膀以保护咽喉不受攻击；扬起眉毛的动作本身也是一个通用的表情，是一种表示顺从的问候方式。
正确解读身体语言的三大规则规则一：连贯地理解。
最常见的动作就是将手移至脸旁，用拇指支撑着下巴，食指保持一种向上的姿势贴在脸颊上，而剩下的三个手指则正好将嘴巴挡住。另外，双腿紧紧交叉，而双臂也以类似的姿势环抱于胸前（一种防御的状态），与此同时，他的头和下巴均保持一种下垂的姿势（一种否定或不友善的态度）。种种迹象都表明该聆听者已经对所听到的内容做出了自己的评价。聆听者通过这一连串的肢体语言“群组”，就是想告诉对方“我对你的话不感兴趣”、“我不同意你的说法”或“虽然我对你的话很不满意，但是我正在努力克制自己的不满情绪”。
为何孩子的身体语言容易理解
孩子捂住嘴巴的动作往往会提醒父母，孩子正在说谎。而这一动作也很有可能会贯穿一个人的一生，只不过在这一过程中完成动作的速度发生了变化。当一个十来岁的少年说了谎，他也会像之前那个说谎的孩子那样，将手移到嘴边。不过，与之前迅速地遮住嘴巴不同的是，他只是将手指放在嘴边，轻轻地在嘴边摩挲着。
成年后，人们在年幼时养成的一撒谎就捂嘴巴的习惯动作的速度甚至变得更快了。
你能伪装表情，做假动作吗
摊开手掌以示诚恳的方法学起来并不困难，但是一些细微的身体信号，譬如说瞳孔放大、发汗、脸红等，却很难通过有意识地学习而掌握。
作假者的谎言只能维持一段很短的时间。
观察家与高谈阔论的区别是什么？
前者通常手持一块笔记板和一支笔，而后者则只有一张嘴。
第二章 权力尽在“掌”握
自古以来，一见到摊开的手掌，人们往往就会联想到坦率、诚实、忠贞以及谦恭这些形容优秀品质的褒义词。时至今日，许多庄严的宣誓都要求人们将手掌置于心脏的位置以示坦诚；法庭上，证人需要举起手掌以证实自己证词的真实性；在教堂里或是外出布道时，牧师们通常都会左手执《圣经》，然后将右手伸向教众以示上帝的爱心和谦恭。假如你想知道对方是否坦诚以对，最直接、同时也是最有效的方法就是观察他的手掌动作。
人们通常会用展开的、一目了然的手掌来表示自己的诚意，或者告知对方自己并无恶意。
在人们开始袒露心扉，或者想说真话的时候，他们很可能会在无意间露出全部或部分手掌。
男人的谎言通常会被自己的肢体语言所出卖。
女人则喜欢用忙碌来掩饰自己说谎时的慌乱情绪。
当我们将双手藏起来或置于一边时，就好像是被人堵住了嘴巴，什么都说不出来了。
纳粹在敬礼的时候，手臂伸直，而手掌则处于水平的位置，手心完全朝下。这种敬礼方式正是第三帝国作为世界独裁者拥有无上权力的象征。
这种合拳伸指最容易引发听话人的反感，尤其是当这根手指随着说话人的话语节奏而抖动的时候，这种反感之意就会变得更加强烈。
我们发现，演讲时使用手心向上频率较高的演讲者获得了84%的支持率；但是，演讲的内容不变，仅仅让演讲者时刻意地多用手心朝下的手势，结果，支持率就立刻下降到了52%。用第三种握拳手势的演讲者获得支持率仅有28%，甚至有观众提前退场。
第三章 笑容的神奇魔力
假如你想知道对方的笑容是否真诚，首先就应该观察他的眼睛，观察他的眼角是否有“鱼尾纹”。自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的四周。
当我们因为开心而面露笑容时，眉毛与眼睑之间的部分眼皮会向下移动，而眉尾也会随之微微下沉。
法庭里的一项研究则表明，法官往往会轻判那些辩护时面带微笑的犯人，而那些辩护时面无表情的犯人则享受不到这一优待。所以，听奶奶的话，还是没错的！
1.为何微笑有感染力
换言之，无论是否意识到这一动作的发生，我们将会自动地在脸上复制出见到的任何表情。科学研究证实，你笑得越多，其他人对你的态度就会越友好。
我们曾经提过，绝大多数人都无法准确地区分真笑与假笑，而且只要看见有人冲我们微笑，我们大都会有一种满足感，而从来不会去思考这笑容究竟是真还是假。
如果是假笑，控制面部表情的神经元大都集中在右半脑，它只能向我们的左半身发送指令。结果，当我们刻意地想在脸上堆满笑容的时候，左侧脸部的笑容就会比右侧脸部的更加明显。
真笑，无需刻意伪装，左右脑发的指令就是对称的，左右脸的笑容就没任何区别了。
2.走私犯笑得更少
我们以为说谎会笑，事实上，微笑代表顺从与妥协，诚实清白的人会试图微笑来平复海关人员激动的心境，而走私者会减少微笑及其它肢体动作以防暴露自己。
3.五种常见的微笑
a. 抿唇笑（拒绝）
双唇紧闭且向后拉伸，完全看不到牙齿。微笑者隐藏了某个不为人知的秘密，或是他不想与对方分享自己的想法或观点。
女性遇到不喜欢的人，又不想让人知道时就会这样。这是明显的拒绝。比方说，女人在谈论别的女人时可能会这样说，“她是个相当有能力的女人，很清楚自己想要什么”，说完，她就露出了紧闭双唇式的微笑。其实，她的真心话应该是：“我觉得她是一个野心勃勃的女人，简直就是个狂爱出风头的小妖精！”
