周末充电 ：运用《金字塔原理》学习结构化思维与高效表达能力

文：佳小Der

在这么一个信息爆炸，争分夺秒的时代，一个人拥有高效而且逻辑清晰的表达能力简直可以说是一种美德。你听有的人给你滔滔不绝说了半个小时，你却越听越蒙逼，找不到重点，而且半天也没搞清楚对方到底要表达什么，而有的人，只用的三句话，就让你听懂了，还产生了认同，最终将你说服。这就是表达效率的差别。

早就对大名鼎鼎的《金字塔原理》有所耳闻，是世界500强公司员工的必读书目。今天专门找了个网络课程来听了下，来自蒋鸣泉老师的《1小时读懂金字塔原理，高校提升逻辑思考和表达能力》微课。

1，高效：职场沟通表达的核心要求。

什么是高效沟通：30秒电梯法则：只给你30秒时间把事情最核心的内容说清楚。其实，如果你在30秒内说不清楚，给你3分钟你也不会说清楚。

2，金字塔是一种最高效的表达模式

什么是金字塔：强调先主后分的表达及思考模式

3，掌握四个基本原则实现卓越表达

金字塔的四大基本原理：

（1）结论先行：

核心中心思想放在沟通的开头部分 ，用一句话概括核心信息。

这与中国人常见的先说原委，各种迂回，最后才讲出真实用意或结论的方法不同，职场沟通讲究的是高效和结构清晰，听了三句还没听到关键信息，谁都要不耐烦了。生活沟通讲究细节，职场沟通则少说废话。

（2）上下对应：

不同层级之间上下对应，上层信息是下层的统帅，下层为上层提供有力支持。

（3）分类清晰

分类之间要有明确的界限， 运用MECE原则：不重复，不遗漏。

MECE分析法，全称Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。

（4）排列有序

大脑喜欢接受有顺序有规律的信息。按照明确的逻辑顺序来组织信息。

4，应用案例

金字塔原理最早是在管理咨询行业（麦肯锡）被提出，也是被最为广泛的应用的。老师提供了几张麦肯锡公司的PPT（真心丑Cry啊辣眼睛……不知道现在他们的Graphic有没有改善，设计狗表示根本看不下去）

图：核心结论放在PPT的标题，一句话让听众GET关键结论

管理咨询的成果往往是一本厚厚的咨询报告，但是大领导们哪有时间从头到尾给你看啊！所以他们的编纂原则是：

领导，您若有时间，请完整翻阅我们的报告；若时间不多，请快速翻看报告的标题；若时间实在不够，请务必查看报告的前三页。

最重要的信息放在最开头的部分。汇报工作中，为对方节约时间，以对方最容易接受的方式组织你庞大又详实的内容，简直是新时代的职业素养。这往往与我们实际工作中的操作方式正好相反，工作的流程是，复杂的问题先广泛的搜集信息，利用MECE原理不断穷尽各种选项，之后再对这些信息进行总结归纳，得出结论。但汇报和沟通的时候，则必须先讲结论，再一层层的用论据支持。

是否所有的职场沟通都必须遵循金字塔原理？举个栗子，你是个医生，你一个病人不幸只有三天的生命了，你会一上来就说，老李啊，你只能活三天了，想吃点啥想做点儿啥就赶紧吧，那你不是把人逼死吗。如果结论很糟糕，那么还是委婉一点好……

高效沟通表达的背后，必须是清晰的逻辑思考能力。不然你对啥是核心结论，怎么上下对应都搞不清楚还谈什么高效沟通啊摔。那么，如何提升思维能力呢？这里继续摘抄一些讲座中的信息：

首先：独立思考能力，不要人云亦云，先不管你的独立思考是否正确，但你好歹得先有自己的看法；（这个不难，毕竟 Idea is like an asshole, everybody has one）；

其次：学会运用思考工具：思维导图，金字塔图等；

最后：学会复盘。复盘是联想集团的三大核心方法论之一，最初是个围棋概念，就是比赛之后重新摆一下围棋，重新思考分析自己当时是怎么分析的，然后评估有什么不足，如果是现在我又会如何应对。复盘不仅对于工作，对于人生也是同样适用，一日一周一月总体复盘，回顾生活工作当中的事情自己是如何处理的，现在回过头来看我又会如何应对这个问题，是否会有更好的方法？

你有没有这样的感觉：市面上那些玄而又玄的XX原理XX工具，我们平时工作中不是已经在广泛运用了吗？金字塔不就是“总-分-总”的高中作文写作套路吗？复盘不就是我们孔仲尼蜀黍的“君子日三省乎己”吗，怎么非要舶来个洋词，就成了高大上的管理工具了呢？ 真心是自古深情留不住，唯有套路得人心啊！

方法论给你一套总结好了的“套路”，就像数学公式一样的，记下来，省去你每次遇到问题还要重新推导一次，从而为你的大脑节约了大量宝贵的精力成本。让它印刻在你的脑回路中，帮助你理清思路，避免混乱和规避陷阱的。比如遇到一个复杂项目你立马可以用金字塔结构图来拆分，用MECE来列举所有相关要素，免得你对着电脑懵圈半天不得其门而入。

你打个游戏还积极搜集各种技能装备呢，好的工具运用起来，才能事半功倍，犹如神助。