症状：当您启动运行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 （SP2） 的计算机时，Chkdsk 工具将自动启动扫描磁盘。此外，系统事件日志中记录类似于以下内容的错误消息：

事件类型： 错误
事件源: 驱动器 d
事件类别： 磁盘
事件 ID: 55
日期: date
时间: time
用户： 不适用
计算机： computer name
描述: 在磁盘上的文件系统结构已损坏，无法使用。请在该卷的 disk letter 上运行 chkdsk 实用程序。

Chkdsk 工具完成扫描磁盘后，您不能访问该磁盘上的文件。

原因：出现此问题是由于在磁盘上的主文件表 (MFT) 中的损坏。

解决方法：在该卷上运行chkdsk实用程序。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是，此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果此问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中，在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分，请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题，或者如果需要进行任何故障诊断，则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码，或创建一个单独的服务请求，请访问下面的 Microsoft 网站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言，则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

没有安装此修补程序需要任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后，您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

注册表信息

若要使用其中一个修补程序在此程序包中，您不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 （或更新的文件属性） 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时，将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。

Windows XP x 基于 x86 的版本
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文件的名称 文件版本 文件大小 日期 时间 平台
Ntfs.sys 5.1.2600.3051 574,976 2006 年十二月 19 日 16: 43 x86