成没成本

成没成本就是已经发生，无法收回的成本支出，我们最理性的态度应该是忘了它，只关注未来的收益和投入的性价比。可用户通常不理性，那怎么办？我们可以试着对冲用户的成没成本。

健身俱乐部为了让你加入，一般都会说健身有多大好处，并且让你感觉周周都会来健身。可你一旦办了会员卡，健身俱乐部就不希望你周周来，因为这样会导致俱乐部人满为患，降低体验感。可我已经交钱了，我不去那我不亏了吗？这就会直接触发用户的规避损失心理，为了减少这种心理带来的效应，健身俱乐部一般会送你一套在家就能健身的器材，并且还附上健身教学视频，对冲用户的成没成本，这不但使你感到宾至如归，而且还会让你真心觉得这家俱乐部非常好。而当自己不想去健身俱乐部时，可以安慰自己说：自己可以在家健身。这样俱乐部成功的减少你去的次数。