本是同根生

         网上开店做生意,难免会遇到形形色色的人,大部分人都是很好说话,正直善良或者就是普通人,但是总有一部分人让人非常难以接受。

       比如今天遇到的一个河南客户,不是我有地域歧视,看到河南山东人有点怕怕的,不是经常有人找事,但是找一次都能让我们刻骨铭心。这个河南客户家在农村,没有直达的快递,21号件到了快递小哥打他手机停机,于是快递员就把他的件放在代收点。第二天顾客知道了,二话不说就来我店里申请退款,然后投诉了快递公司(据说快递小哥被罚款50元了),然后我就各种好话说尽,请他手机保持通畅让送货的再送一次,结果打了都是停机,我不信自己也打了,仍然是停机,就在网上问顾客怎么手机停机了,他回我,我拉黑你们了,并截图给我看,我一看上面有我的电话,有我们这快递公司的电话,还有对方快递公司和快递员的电话,全部拉黑,实在不知道如何跟他沟通,就说您看这样行不行,我把对方号码给您,您跟他们联系可以吗?回我,不可能的,我买东西还要打电话给快递公司,现在让他们送到我手上并道歉,不过我仍然会拒收!东西我不要了!我不知道此顾客的心理,实在不明白平白无故的这样是要整的是快递公司还是我们卖家,只能一声叹息!

        要说过分的实在太多,想起来有一年山东的一个女顾客在我家买了打底裤,因为太胖实在穿不上,要退货,当时还没有运费险一说,她直接和我说穿不上,我要退货,寄过去的运费你们出,刚开店的我还是年轻不懂事啊,说了句:亲,没有质量问题是要买家出邮费的!然后手机就响了,这个声音很粗的山东大妞说你是不是要质量问题啊,那你等着,马上就有!于是我收到一条档部被剪得稀巴烂的打底裤,也不用锋利些的剪刀,感觉是被绞了不下五次才剪出问题来!当时我拿到这条裤子,手一直在抖,痛快的大哭了一场并付了她15元运费!所以有时你买的贵的衣服要退货卖家神经似的说亲,所有的费用我们出,您只要保证东西完好!请不要奇怪,他们一定是被人搞怕了。

      不过大部分人都不是这样的,网络只是社会的一个缩影!我们还是要热爱生活热爱阳光!

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