《协商目标的对话举例》

伊川王利珍坚持分享第1153天

咨询师：我们今天应该有哪些进展你才会告诉自己，找咨询师谈有帮助？

母亲：小美今天发了好大一顿脾气，她的问题真不少，从牙牙学语到现在像帽子掉了，这种小事她也要闹脾气，更麻烦的是年纪越大脾气也跟着变大，完全看不出改善的迹象，我们还以为她长大一点会比较懂事，能够控制脾气，唉，根本不是这样，现在学校还通知我们，她也会对其他同学乱发脾气，甚至开始推人、打人或咬人。

咨询师：我可以看出你确实很关心小美，你不希望她打人、推人、踢人或咬人，那你希望看到他做什么？

母亲：也许是基因的关系吧，他爸爸也差不多脾气很差，而且很没有耐性。

咨询师：我很好奇，如果小美的脾气有一点点改善，你觉得应该会看到什么？

母亲：我要她学习，尊重别人说不的权利，对其他小朋友好一点，她的攻击性很强，所以下课休息时间没有人想跟她玩。

咨询师：所以听起来似乎是你希望她能够和其他小孩在一起玩，有更多朋友而且遵守校规。

母亲：没错，她必须学习任何地方都有规矩，也要好好跟其他小孩与大人相处，而且要懂得听别人的话。

咨询师：要求6岁大的孩子做这些事应该还算合理，所以小美应该如何做才会让你觉得她正在学习与其他孩子相处，接受别人说不以及听大人的话。

母亲：我不期望她随时都听大人的话，不过她偶尔也会听老师的话，以及我和她祖母的话，这时她不会自以为是。

咨询师锲而不舍的追问有两大益处，一是目标变得更具体更实际，二是用解决的立场描述小美的行为。

母亲可能会更注意到她的改变，看到小美正在努力，正在进步，很清楚的是当母亲看到小美努力要让她高兴时，母女关系就可能改善，关系一旦改善母亲就可能鼓励小美表现得更好。