VoIP电话
一 VoIP概述
·统一通信(Unified Communication)
指的是把计算机与传统通信技术统一一体的新通信模式,融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务
·VoIP
又称IP电话或IP网络电话,是Voice Over IP的缩写
通过对语音信号进行编码数字化、压缩处理成压缩帧,然后转换为IP数据包在TCP/IP网络上进行传输,从而达到了在IP网络上进行语音通信的目的
·VoIP各项产品及设备的类型
VoIP软件:通话软件
VoIP网络电话:电话设备
VoIP网关:将模拟信号转换为数字信号
VoIP PBX:程控交换机
·PBX(Private Branch Exchange)程控交换机
传统PBX:传统的PBX利用电路交换的原理实现集团电话功能
IP PBX:IP PBX使用TCP/IP协议,利用包交换的原理,在以太网上实现集团电话功能
二 Voip的实现
·Cisco CME(CallManager Express )
是一个内置于Cisco IOS软件中的VoIP解决方案
该解决方案使大量的思科路由器能提供企业用户的电话功能,以满足中小型企业的要求
Cisco CME通过一个思科接入路由器实现了经济有效、高度可靠的IP通信解决方案
Cisco CME建议部署200名以下的用户使用
·Cisco CME客户端
可使用Cisco IP phone7935、7940G、7960G及无线IP Phone 7920等
同时支持在PC上部署Cisco IP Communicator电话软件实现语音服务
·Cisco CME配置
1在路由器上配置Cisco CME
R1(config)#interface f0/0
R1(config-if)#ip add 192.168.1.254 255.255.255.0
R1(config-if)#no shut
R1(config-if)#exit
R1(config)#hostname CME
CME(config)#telephony-service 开启CME服务
CME(config-telephony)#max-ephones 10 定义最大用书数量,不能高于设备的授权数
CME(config-telephony)#max-dn 10 定义允许注册的最大线路数
CME(config-telephony)#keepalive 10 定义保持时间为10秒
CME(config-telephony)#ip source-address 192.168.1.254 port 2000 指定服务器和端口
CME(config-telephony)#system message Jb-Aptech company 定义待机画面显示内容
CME(config-telephony)#exit
CME(config)#ephone-dn 1 进入线路1
CME(config-ephone-dn)#number 8868 定义电话号码
CME(config-ephone-dn)#name Teacher.sun 定义号码描述,即来电显示
CME(config-ephone-dn)#exit
CME(config)#ephone-dn 2 进入线路2
CME(config-ephone-dn)#number 8888
CME(config-ephone-dn)#name Teacher.zhang
CME(config-ephone-dn)#exit
CME(config)#ephone 1 绑定ephone1的mac地址
CME(config-ephone)#mac-address 0000.aaaa.0001 案例中使用的是 Cisco IP Communicator软件客户端,所以绑定计算机的MAC,如果使用Cisco的硬件语音电话,如Cisco IP Phone 7935,话机的背面会有该话机的MAC
CME(config-ephone)#type cIPC 定义电话类型 cIPC指的是Cisco IP Communicator
CME(config-ephone)#button 1:1 调用ephone-dn 1 中的号
CME(config-ephone)#exit
CME(config)#ephone 2
CME(config-ephone)#mac-address 0000.bbbb.0002
CME(config-ephone)#type cIPC
CME(config-ephone)#button 1:2
CME(config-ephone)#exit
CME#clock set 11:18:00 8 oct 2011 设置时间,便于电话与设备同步
CME(config)#telephony-service
CME(config-telephony)#create cnf-files 生成XML文件
CME(config-telephony)#exit
2在PC上安装Cisco IP Communicator电话软件客户端
安装JAVA虚拟机
安装客户端软件
配置客户端:配置-网络设置
拨号测试
接听测试