Skype for business企业语音配置之二创建拨号计划

Skype for business企业语音配置之二 创建拨号计划

Skype for Business Server企业语音中的出站语音路由，包括呼叫路由设置、拨号计划、规范化规则、语音策略、PSTN 用法记录和语音路由。

拨号计划和规范化规则

拨号计划是一组指定的规范化规则，可将指定位置、单个用户或联系人对象的电话号码转换为统一标准 (E.164) 格式，以进行电话授权和呼叫路由。

规范化规则定义如何针对每个指定的位置、用户或联系人对象来路由以不同格式表示的电话号码。同一拨号串的解析和转换可能不同，具体取决于拨打该号码的位置，以及发出呼叫的人员或联系人对象。

拨号计划作用域

拨号计划的 范围 决定了拨号计划的应用层级。在 Skype for Business Server 中，会为用户分配一个特定的每用户拨号计划。如果没有分配用户拨号计划，则会应用 前端池 拨号计划。如果没有 前端池 池拨号计划，则会应用站点拨号计划。最后，如果没有其他适用于该用户的拨号计划，则会应用全局拨号计划。

客户端通过用户登录 Skype for Business 时所提供的带内配置设置获取拨号计划作用域级别。管理员可以使用 Skype for Business Server 控制面板管理和分配拨号计划作用域级别。

注意：
服务级别公用电话交换网 (PSTN) 网关拨号计划应用于来自特定网关的传入呼叫。

拨号计划作用域级别定义如下：

• 用户拨号计划： 可分配给各个用户、组或联系人对象。当接收到其为用户默认的电话上下文设置的呼叫时，语音应用程序可查找每用户拨号计划。为便于分配拨号计划，将联系人对象视为单个用户。

• 池拨号计划： 可在服务级别为拓扑中的任何 PSTN 网关或注册器创建。要定义池拨号计划，必须指定要应用拨号计划的特定服务（PSTN 网关或注册器池）。

• 站点拨号计划： 可以为整个站点创建，但已经分配了池拨号计划或用户拨号计划的用户、组或联系人对象除外。要定义站点拨号计划，必须指定要应用拨号计划的站点。

• 全局拨号计划： 随产品一起安装的默认拨号计划。可以编辑全局拨号计划，但无法将其删除。除非配置和分配具有更具体的作用域的拨号计划，否则全局拨号计划将应用于部署中的所有 企业语音 用户、组和联系人对象。

创建拨号计划

1. 打开 Skype for Business Server 控制面板，在左侧导航栏中，单击“语音路由” ，然后单击“拨号计划，

2. 在“拨号计划” 页上，单击“新建”  “用户拨号计划”，在“新建拨号计划” 对话框的“名称” 字段中输入描述性名称。保存此名称后，就无法更改

3. 如果要将此拨号计划用作电话拨入式访问号码的区域，请指定“电话拨入式会议区域” 。如果不希望将此拨号计划用于电话拨入式访问号码，请将此字段留空。

4. 新建关联的规范化规则，可以删除默认的规则keep all ,也可以在这个基础上更改，在这里删除重新建立。

5. 定义号码规整，关于拨号计划规则，有很多种配置方法，有的企业内部采用4位分机号码例如 tel:+8000,也有的客户采用标准的E164格式，例如 tel:+861080008000;ext=8000这里将会对标准E164格式为示例进行配置号码规则

• 针对内部DID号码规整：拨打内部用户4位分机号 8000，变化规则是 起始数字是任意，精确到4位 删除的位数为0，添加的数字是+86108000（不同的DID号码添加不一样）然后测试，确定

 

• 拨打北京本地号码规则 例如拨打北京市座机号码 82311000  起始数字是8 ，精确到8位，要删除的数字0 ，要添加的数字是+8610

 

• 拨打国内长途号码 例如 02182131000 变化规则  起始数字 0  精确到11位，要删除的位数 1 ，要添加的数字 +86

• 国际长途 将00开头的任意号码 删除的数字 0  添加的数字为+

以此类推创建服务号码，服务号码包含 1开头的3位服务号码  9开头的5位服务号码以及999等特殊号码，创建完成如下

确定完成之后点击提交全部提交

5 根据被拨打号码的范围定义如下四种用法

• Local — 本地市话

• Service — 服务号码

•  Long Distance — 国内长途

• International — 国际长途

拨号计划比较复杂，可以根据实际情况进行配置，如上配置只是简单的实例，实际情况需要有更多的规则配置，步骤可以根据如上的步骤进行创建。下一章将会讲到语音路由的创建。