用户体验5要素

1、我们大概可以将我们日常的工作归类到各个层次里面：

        战略层-- MRD和BRD

        范围层-- PRD（部分）

        结构层-- PRD（部分）和低保真原型

        框架层-- 高保真原型和交互设计

        表现层-- UI设计

2、用户自下而上、设计自上而下

tips:

产品的使用属性第一

杯子就是用来装水的，如果为了美观将杯子设计成镂空的，那杯子就不是杯子了，充其量只能算是个艺术品。不要为了设计而设计，要为使用而设计。

没有用户会阅读使用说明书

用户越来越懒，没有用户愿意为了使用一个产品而去阅读使用说明。当然，这个既有用户对互联网产品越来越熟悉的原因，也要归功于产品的交互设计越来越人性化。

在一个竞争激烈的市场，很难有第二次机会去接触用户

市场上同类的竞品越来越多，当一个用户离开你的产品，并习惯了别的竞品时。他很难会再回来使用你的产品。