2017.04.13晨读感悟 神奇不神奇试试就知道

推荐书目:<非暴力沟通>

       沟通能力反映的是一个人的情商。情商的高低决定了你是轻松成为人生赢家还是费力不讨好的活着。所以啊,懂沟通、会沟通很重要。今天在工作时间从别人那,就很直观的感受了懂得沟通、懂得说话的重要性。哪怕你真是个好人,但是不会说话,会让别人替你捏一把汗。那么,咱们来学技巧吧,神奇的沟通术,包治各种疑难杂症。

001只观察,别评判

任何人都不能妄加评判别人。虽然,有时你会委屈地觉得自己是好心,但是这样很危险。大家心里大多是拒绝直言的否定的。那么,我们何不换一种方式,就说我看到的事实吧,我看到的你的言行举止、我看到的现实情况。

002只说感受,不说看法

我们在沟通交流时,应该多谈的是自己的情绪和感受。不是,我觉得……。只有谈论感受,对方才能体会到真诚。反之,不把自己的感受说清楚,让对方猜或者把不愉快迁怒给对方,都是低情商的表现。

003只请求,不命令

生活中真的很多人,给人感觉盛气凌人。因为他常常表达自己的需求是直接的。这样很容易让别人炸毛,你凭什么命令我干这干那,我为什么要听你的。换个方式,换个语气。"能不能…""…可以吗"这样不咄咄逼人,你的事情自然而然办成。

图片发自App

你可能感兴趣的:(2017.04.13晨读感悟 神奇不神奇试试就知道)